Manchesteri lennu ülebroneerimine

Lennu ülemüümine võib olla tõeline närvide mäng – eriti kui oled juba valmis Manchesteri lennujaamast õhku tõusma. See artikkel annab sulle teada, mida sellises olukorras teha, kuidas raha tagasi saada ja millised on nutikad viisid oma reisi jätkamiseks ilma liigse stressita.

Manchesteri lennujaam – kiire ülevaade

Manchesteri lennujaam (IATA kood: MAN) asub vaid 14 km kaugusel linna südamest ja on üks Suurbritannia kõige tihedama liiklusega lennujaamu. Igal aastal läbib seda rohkem kui 29 miljonit reisijat! Kolmes terminalis on olemas kõik, mida vaja – alates luksuslikest lounge’idest ja tax-free poodidest kuni restoranideni, kus saad mõnusalt aega veeta.

Kui pead tänu ülemüümisele ootama, siis Escape Lounge pakub mõnusat paika, kus nautida tasuta sööki, jooki ja Wi-Fi-ühendust. Ja kui ostutuju tuleb peale, siis Terminal 1’s leiab luksusbrände nagu Chanel, Estée Lauder ja Rolex.

Miks lennufirmad lende ülemüümivad?

Lennufirmad panevad pileteid müüki natuke rohkem, kui kohti tegelikult on – lootuses, et kõik reisijad nagunii kohale ei jõua. Aga kui kõik siiski tulevad… siis tekib segadus, keegi peab maha jääma ja keegi saab vihaseks. Lihtne.

Sinu õigused reisijana

Euroopa määrus EC261/2004 ütleb selgelt: kui jääd lennust maha ülemüümise tõttu, on sul teatud õigused:

• Hüvitis: Võid saada kompensatsiooni vahemikus 250–600 eurot, sõltuvalt lennu kaugusest.

• Raha tagasi või uus lend: Lennufirma peab sulle kas raha tagasi maksma või leidma alternatiivse lennu sihtkohta.

Mida teha, kui Manchesteris su lend on üle broneeritud

1. Säilita rahu ja uuri välja, mis toimub. Küsi viisakalt töötajatelt, miks sulle pardale ei lubatud, ja palu kirjalik kinnitus, et põhjus oli ülemüük.

2. Aruta vabatahtlikku loobumist. Mõnikord pakub lennufirma vouchereid, uuendusi või muid hüvesid neile, kes nõus oma kohast loobuma. Mõtle pakkumine rahulikult läbi – sa ei pea leppima millegagi, mis jääb alla EC261/2004 õigustele.

3. Taotle hüvitist. Esita lennufirmale nõue rahalise kompensatsiooni saamiseks. Kui nad viivitavad või keelduvad, võid abi küsida teenuselt Trouble Flight – nemad aitavad sul õiguse kätte saada.

Alternatiivsed reisivõimalused Manchesterist

Kui Manchesteri lennujaamas ootamine venib pikale, vaata ka neid variante:

• Proovi Liverpool John Lennoni lennujaama. Autoga või rongiga on see umbes 50 minuti kaugusel ja pakub rohkelt lende erinevatesse sihtkohtadesse. Sõida TransPennine Expressiga Liverpool South Parkway peatusesse ja sealt väikese bussiga terminali.

• Uuri rongide variante Manchester Piccadilly jaamast. Sealt saad hõlpsasti ligi mitmele Suurbritannia linnale. Kui reisid lähialale, võib rong isegi kiirem olla kui järgmise lennu ootamine.

• Rendi auto. Manchesteri lennujaamas on olemas Hertz ja Avis esindused – ideaalne, kui tahad oma tempos edasi liikuda.

Nipid, kuidas ootamise ajal mugavamalt olla

Pead Manchesteri lennujaamas veidi rohkem aega veetma? Siis võta sellest viimast – siin on palju, mida teha!

• Lõõgastu lounge’is: Escape Lounge on justkui VIP-tsoon – tasuta söögid ja joogid ootamas.

• Shoppa mõnuga: Terminalides 1 ja 2 leidub nii luksusbrände kui ka igapäevaseid lemmikpoode.

• Naudi head toitu: Proovi pubiroogasid The Grain Loftis või mõnusat Vahemere kööki San Carlos – igale maitsele midagi.

Kuidas Trouble Flight sind aidata saab

Trouble Flight on justkui su lennuprobleemide superkangelane. Kui su lend on üle broneeritud või muul moel sassi läinud, siis meie aitame sul kompensatsiooni kätte saada. Meie tegeleme kogu paberimajanduse ja suhtlemisega – sina puhka ja oota, kuni raha laekub.

Lõpetuseks

Kui Manchesteris lend üle broneeritakse, võib see närvi ajada – aga kui tead oma õigusi ja oled valmis alternatiive kaaluma, ei pruugi asi nii hull ollagi. Ja hei, ära unusta hüvitist nõuda ning vajadusel viska pilk ka Liverpooli lennujaama poole. Manchesteri lennujaam on piisavalt mugav, et kasvõi paar tundi mõnusalt veeta.

Kui oled sattunud ülebroneerimise otsa, siis Trouble Flight seisab su kõrval algusest lõpuni. Alusta nõude esitamist juba täna ja tee ebamugavusest võimalus!