
Foggia, see armas paik Lõuna-Itaalias Apulia piirkonnas, on koduks Gino Lisa lennujaamale (FOG) – pisike, aga oluline koht piirkondlike lendude jaoks. Kui su lend Foggiasse või sealt ära jäi ära, on see ilmselge jama, eriti kui sul olid juba kindlad plaanid. Aga head uudised? Võid saada kuni 600 € hüvitist tänu EL-i määrusele 261/2004.
Kas reisid töö või puhkuse pärast – oma õiguste teadmine on must-have. Vaatame, mida kohe teha, kui lend Foggias tühistatakse.
Enne kui hakkad hüvitist nõudma, peab selgeks tegema, miks lend tühistati. Lennufirmad tühistavad lende igasugu põhjustel, näiteks:
Operatiivsed jamad – meeskonnast ei piisa, lennuk vajab hooldust või miski mu lennufirma sees on sassis.
Ilmastikuolud – tormid, udu, tugevad tuuled, mis teevad lendamise ohtlikuks.
Lennujuhtimise piirangud – streigid, süsteemide rikked või lihtsalt liiga palju lende korraga.
Erakorralised olukorrad – julgeolekuohud, poliitiline segadus või looduskatastroofid.
Kui põhjuseks on tõesti midagi ekstreemset (nagu näiteks looduskatastroof), siis võib juhtuda, et hüvitist ei saa. Aga kui lennu tühistamise taga on lennufirma enda probleemid, siis sul on igati õigus hüvitist nõuda.
Kui seisad Gino Lisa lennujaamas ja sulle öeldakse, et lend on tühistatud, siis tegutse nii:
Kui lennufirma su lennu tühistab, peavad nad sulle tasuta pakkuma uut reisi sihtkohta. Ja sul on valikuvõimalus:
Esimene võimalus, mis minema hakkab — kasvõi mõne teise lennufirma kaudu.
Või hilisem kuupäev, mis sulle paremini sobib.
✈ Alternatiivne valik: Kui Foggia kaudu ei leidu sobivat lendu, siis vaata Bari Karol Wojtyła lennujaama (BRI) poole — see asub vaid 130 km kaugusel ja pakub märksa rohkem ühendusi. Rongid ja bussid liiguvad Foggia ja Bari vahel üsna tihedalt, seega see on täiesti arvestatav varuvariant.
EU261 järgi peab lennufirma sulle tühistatud lennu puhul pakkuma:
Süüa ja jooki
Hotellimajutust, kui järgmine lend väljub alles järgmisel päeval
Transpordi hotelli ja lennujaama vahel
2 tasuta kõnet või e-kirja, et saaksid lähedasi teavitada
Kui sinu lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist, siis sul võib olla õigus hüvitisele:
€250 lendude puhul kuni 1500 km
€400 lendude puhul vahemikus 1500–3500 km
€600 üle 3500 km lendude puhul
Kuna Foggia teenindab peamiselt lühilende, jäävad hüvitised üldiselt €250–€400 vahemikku.
Kui su lend Foggia kaudu tühistatakse ja uut pole silmapiiril, siis Bari lennujaam on kindel valik. Siit leiad, kuidas sinna saada:
🚆 Rong: Otse rongiga Foggiast Barisse saab umbes 1 tunni ja 30 minutiga. Pilet maksab umbes €10–€15 – täiesti taskukohane.
🚌 Buss: Foggia ja Bari vahet sõidab mitu bussi, sõit kestab umbes 2 tundi. Kui sul pole kiiret, täitsa okei variant.
🚗 Autorent või takso: Kui tahad kiiremini kohale jõuda, siis rendi auto või võta takso – nii jõuab Barisse umbes 1 tunniga ja 20 minutiga.
Kui oled lõpuks Bari Karol Wojtyła lennujaamas, avaneb sulle palju rohkem sise- ja rahvusvahelisi lennuvõimalusi.
Halva ilma tõttu tühistatud lennud kuuluvad tavaliselt erakorraliste asjaolude hulka – see tähendab, et lennufirma ei pea seaduse järgi hüvitist maksma. Aga sul on siiski õigus:
Broneeringule järgmisele võimalusele.
Toidule, majutusele ja transpordile (kui vajalik).
Kui arvad, et lennufirma kasutab "halba ilma" ettekäändena, et hüvitisest pääseda, siis võid nende väidet vaidlustada. Vaata ajaloolisi ilmaprognoose või küsi nõu eksperdilt – ehk ei olnudki tuult ega vihma...
Kui lend jäi ära põhjustel, mis olid lennufirma kontrolli all, siis tee nii:
Lennupileti kinnitus
Lennufirma ametlik tühistusteade
Igatsugu e-kirjad ja sõnumid, kus pakutakse uut lendu
Kviitungid lisakulude eest (toit, takso, hotell jne)
Küsi hüvitist otse neilt. Kui nad venitavad või keelduvad, mine etapp 3 juurde.
Trouble Flight aitab sul lennufirmadelt kompensatsiooni välja nõuda – jaa, ilma igasuguse juriidilise jamata! Saadad meile lihtsalt oma andmed, ja meie tiim asub tööle, et sulle kuni 600 € välja võidelda.
Kui su lend Foggia Gino Lisa lennujaamast jääb ära, pole see mingi maailma lõpp. Sul on õigused – ja kui lennufirma on süüdi, siis võid julgelt kompensatsiooni nõuda.
Nõua oma raha tagasi juba täna – ära lase sellel raisku minna!