
Retrasarse en el aeropuerto de Belgrado no es lo ideal, pero tampoco tiene que arruinarte el viaje. Si sabes cómo actuar y conocés tus derechos, podés darle la vuelta a la situación y hasta aprovechar el tiempo extra. En esta nota te contamos lo más importante: qué hacer si tu vuelo se retrasa en Belgrado, cuándo te corresponde compensación y algunos tips para no estresarte de más.
En el aeropuerto Nikola Tesla (BEG) los retrasos suelen darse por varias razones:
Mal clima: Niebla, tormentas o nieve pueden complicar los horarios.
Fallas técnicas: Problemas mecánicos o mantenimiento pueden hacer que se demore tu vuelo.
Tráfico aéreo: En temporadas altas, la cantidad de vuelos puede sobrepasar la capacidad del aeropuerto.
Huelgas: Si hay paros del personal del aeropuerto o de la aerolínea, todo se complica.
Saber qué provocó la demora te ayuda a entender tus opciones y si podés reclamar algo.
Si volás desde Belgrado hacia la Unión Europea o usás una aerolínea europea, tenés derechos respaldados por la regulación EC261/2004. ¿Qué implica esto?
Asistencia básica: Si la espera pasa las dos horas (según la distancia del vuelo), la aerolínea tiene que darte comida, bebida y acceso a medios para comunicarte (como llamadas o internet). Si el retraso es más largo, también deben cubrir el hotel y traslados.
Compensación económica: Si llegás a tu destino con más de tres horas de demora y fue culpa de la aerolínea, podrías reclamar entre €250 y €600.
Reembolso o nuevo vuelo: Si el retraso es muy largo, podés pedir que te devuelvan el dinero o que te reubiquen en otro vuelo.
Buscá información: Acercate al mostrador de la aerolínea o chequeá su app para saber qué está pasando con tu vuelo.
Guardá todo: Conservá tu pase de abordar, los recibos de gastos extra y cualquier mensaje que tengas con la aerolínea.
Conocé tus derechos: Averiguá sobre la normativa EC261/2004 y preguntá qué tipo de compensación o asistencia te pueden ofrecer.
Contactá a Trouble Flight: Nosotros nos encargamos de reclamar la compensación que te corresponde. Vos relajate, que del papeleo y las charlas con la aerolínea nos ocupamos nosotros.
¿Tenés unas horas libres por el retraso? Belgrado tiene lo suyo. Mirá estas ideas:
Relajate en el aeropuerto Nikola Tesla: Hay salas VIP, restaurantes copados y tiendas duty-free para hacer más llevadera la espera.
Paseo rápido por la ciudad: Si el retraso es largo, subite a un taxi o shuttle y andá a conocer lugares icónicos como la Fortaleza Kalemegdan o la Plaza de la República.
Comida local: Probá platos típicos como ćevapi o sarma en algún restaurante cercano. ¡La escena gastronómica de Belgrado está buenísima!
Si tu vuelo termina cancelándose o no hay forma de reprogramarlo con la misma aerolínea, fijate estas alternativas:
Aeropuertos cercanos: Mirá vuelos desde aeropuertos como el de Budapest o Zagreb. Podés llegar en auto o en bus y tenés más opciones para seguir tu viaje.
Otras opciones para moverse: Si vas a un destino cercano, el tren o el autobús pueden ser una alternativa muy conveniente.
Aerolíneas flexibles: Las aerolíneas que pertenecen a la misma alianza a veces permiten cambiar de vuelo dentro de su red.
No podemos controlar el horario de los aviones, pero sí podemos estar preparados para los imprevistos. Aquí van unos consejos:
Elige vuelos directos: Cuantas menos escalas hagas, menos posibilidades hay de sufrir retrasos.
Chequea el clima: Antes de comprar tu boleto, revisá cómo suele estar el clima en tu destino y en las ciudades donde hagas escala.
Contratá un seguro de viaje: Fijate que incluya cobertura por demoras de vuelos y gastos relacionados. ¡Te puede salvar!
Un vuelo retrasado en Belgrado no tiene por qué arruinarte el viaje. Informate, conocé tus derechos según el reglamento EC261/2004, y usá todos los recursos disponibles para manejar la situación con tranquilidad. Y si querés una mano experta, hablá con Trouble Flight. Nos encargamos de que recibas lo que te corresponde, convirtiendo el mal trago en una oportunidad.