Ուշացած չվերթ Բելգրադում

Ուֆ, թռիչքի հետաձգում Բելգրադում՝ ոչ մի հաճելի բան չկա, բայց դա չի նշանակում, որ արձակուրդդ փչանալու է։ Եթե մի քիչ տեղեկացված լինես ու հասկանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես, ամեն ինչ կարող ես կարգին կարգավորել ու նույնիսկ օգտվել էդ բաց ժամանակից։ Այս հոդվածում քեզ կասենք՝ ինչ անել, երբ թռիչքդ ուշանում է Բելգրադում, ինչի իրավունք ունես փոխհատուցման տեսքով ու ինչպես մնաս հանգիստ։

Ինչու են թռիչքները հաճախ ուշանում Բելգրադում

Նիկոլա Տեսլա օդանավակայանում (BEG) ուշացումների հիմնական պատճառները հետևյալն են՝

• Վատ եղանակը․ Մառախուղ, ձյուն կամ փոթորիկ՝ թռիչքներն ապրում են փոքրիկ քաոսի մեջ։

• Տեխնիկական խնդիրներ․ Թե բորտը տեխնիկական զննման կարիք ունի, թե խնդիր է առաջացել՝ օդանավը կարող է սպասեցնել քեզ։

• Օդային երթևեկության ծանրաբեռնվածություն․ Առավելապես արձակուրդային սեզոններին՝ օդանավակայանը մարդաշատ է լինում, ու այդտեղից էլ ուշացումները։

• Արշավ strike-ներ․ Եթե ավիաընկերության կամ օդանավակայանի աշխատողները բողոքում են՝ առաջինը հենց թռիչքների ժամանակացույցն է տուժում։

Եթե հասկանաս՝ կոնկրետ ինչից է ուշացումը, արդեն պատկերացրած կլինես՝ ինչ քայլ անել ու արդյոք փոխհատուցում քեզ հասնում է։

Քո իրավունքները ըստ EC261/2004 կանոնակարգի

Եթե Բելգրադում սպասում ես եվրոպական ավիաընկերության թռիչքին կամ գնում ես ԵՄ, EC261/2004 կանոնակարգը քո կողքին է։ Ահա՝ ինչ իրավունքներ ունես․

• Ճանապարհորդի խնամք․ Եթե ուշացումը 2 կամ ավելի ժամ է (կախված է թռիչքի հեռավորությունից), ապա պիտի ապահովեն սնունդ, խմիչք, ու կապի միջոց՝ օրինակ՝ զանգ կամ մեյլ ուղարկելու հնարավորություն։ Եթե է՛լ ավելի երկար է, հյուրանոց ու տեղափոխում էլ պիտի կազմակերպեն։

• Փոխհատուցում․ Եթե ժամանումդ առնվազն 3 ժամ ուշ է, ու դա ավիաընկերության մեղքն է՝ քեզ կարող է հասնել մինչև €600 փոխհատուցում։

Ինչ անել չվերթի ուշացման դեպքում

1. Ուշադիր եղիր ինֆոյի հանդեպ․ Գնա ավիաընկերության ինֆո-սեղանի մոտ կամ ստուգի՛ր իրենց հավելվածով՝ ինչ կատարվում ա չվերթիդ հետ։

2. Մանրուքները մի կորցրու․ Պահիր կտրոնդ, բոլոր ծախսերի հաշիվները ու օդանավակայանի հետ նամակագրությունները։

3. Իմացի՛ր իրավունքներիդ մասին․ Քիչ թե շատ ծանոթ եղիր EC261/2004 կարգավորմանը ու հարցրու, թե ինչ աջակցություն ու փոխհատուցում կարող ա քեզ հասնել։

4. Կապ հաստատիր Trouble Flight-ի հետ․ Իրենք ամեն ինչ կարգին կանեն քեզ համար՝ դիմումից սկսած մինչև ավիաընկերության հետ բանակցելը։ Ոչ մի քաշքշուկ։

Ինչով զբաղվել Բելգրադում, մինչ սպասում ես

Եթե ուշացման պատճառով ազատ ժամանակ ունես, ի՞նչու մի քիչ չզբոսնել քաղաքում։ Ահա մի քանի տարբերակ՝

• Հանգստացիր Նիկոլա Տեսլայի օդանավակայանում․ Այստեղ կան լաունջներ, ռեստորաններ ու duty-free խանութներ՝ ժամանակդ լավ անցկացնելու համար։

• Քաղաքով մի արագ շրջիր․ Եթե բավականին երկար ես սպասելու, նստի՛ր տաքսի կամ shuttle ու գնա քաղաք՝ տեսնելու, օրինակ, Կալեմեգդան կամ Հանրապետության Հրապարակը։

• Փորձիր տեղական ուտեստներ․ Մի ճաշակիր չեւափի կամ սարմա մոտակա ռեստորաններից մեկում։ Բելգրադը հայտնի ա իր համեղ ուտեստներով։

Այլընտրանքներ, եթե իրավիճակը փոխվի

Եթե պարզվում ա, որ չվերթդ ուղղակի չեղարկվել ա կամ էլ նույն ավիաընկերությամբ գնալը հնարավոր չի, մտածիր սրա մասին՝

• Մոտակա օդանավակայաններ․ Ստուգի՛ր՝ Բուդապեշտից կամ Զագրեբից թռիչքներ կան։ Երկու քաղաքն էլ հասանելի են ավտոբուսով կամ մեքենայով, ու հաճախ ավելի լավ տարբերակներ ունեն։

• Այլ տրանսպորտի տարբերակներ․ Էլի մեկ տարբերակ՝ գնացքը կամ ավտոբուսը. հատկապես, եթե մոտիկ քաղաք ես գնում։

• Ճկուն ավիաընկերություններ․ Նույն դաշինքի ավիաընկերությունները երբեմն տալիս են փոխադրման հնարավորություն՝ իրենց այլ ուղղություններով։

Ինչպես խուսափել հետաձգված թռիչքներից

Թռիչքի ժամանակացույցը ձեռքդ չի, բայց որոշ բաներ կարող ես նախօրոք անել՝ վատ սցենարներից խուսափելու համար․

1. Ընտրիր ուղիղ թռիչք․ Որքան քիչ միացում, այնքան քիչ հնարավոր է՝ ձգձգում ունենաս։

2. Նայիր եղանակին․ Նախքան տոմս վերցնելը մի պահ ստուգի՝ թե ուր ես մեկնելու, ինչ եղանակ ա լինում՝ էդ օրերին։

3. Ունեցիր ապահովագրություն․ Լավ կլինի, եթե ներառի նաև թռիչքի ձգձգման ծախսերը։

Վերջում

Բելգրադում ձգձգված թռիչքը պարտադիր չի, որ կործանի տասնամյակի թրիպդ։ Պարզապես ինֆորմացիոն եղիր, կանգնիր քո իրավունքների վրա՝ ըստ EC261/2004-ի, ու օգտագործիր ունեցածդ ռեսուրսները։ Իսկ եթե մոլորվում ես՝ Trouble Flight-ն էնտեղ ա՝ օգնություն ցույց տալու փոխհատուցման հարցերով։ Ուզում ենք, որ դու ստանաս էն, ինչին արժանի ես՝ ու իրանց սխալը դառնա քո պլյուսը։