
Στην καρδιά του Περσικού Κόλπου, το νησί Dalma είναι το απόλυτο καταφύγιο για όσους θέλουν να ξεφύγουν απ’ τη βαβούρα των ΗΑΕ. Παραλίες που κόβουν την ανάσα, ιστορία που σε ταξιδεύει και μια ηρεμία που δύσκολα βρίσκεις αλλού—είναι ό,τι πρέπει για χαλάρωση. Αλλά... αν πετάς από το αεροδρόμιο του Dalma και πέσεις σε καθυστέρηση, τα σχέδιά σου μπορεί να πάνε περίπατο. Αν σου συνέβη κάτι τέτοιο, υπάρχει πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση. Δες τι παίζει και πώς μπορείς να διεκδικήσεις αυτά που σου ανήκουν.
Το Dalma είναι λίγο απομονωμένο και εξαρτάται από τοπικές πτήσεις, οπότε οι καθυστερήσεις δεν είναι σπάνιες. Να μερικοί λόγοι:
Καιρός – Δυνατοί άνεμοι, ομίχλη ή αμμοθύελλες μπορούν να τα κάνουν μαντάρα.
Τεχνικά προβλήματα – Αν το αεροπλάνο έχει θέμα με τη συντήρηση, η αναχώρηση πάει πίσω.
Έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας – Με περιορισμένη διαχείριση πτήσεων, μπορεί να σε κρατήσουν στο έδαφος.
Λειτουργικά θέματα – Οι εταιρείες κάποιες φορές κάνουν overbooking και μετά... αρχίζουν οι καθυστερήσεις.
Αν η πτήση σου άργησε πάνω από τρεις ώρες να φτάσει στον προορισμό σου, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004 (αν πέταξες με ευρωπαϊκή εταιρεία ή από αεροδρόμιο της ΕΕ/ΗΒ).
Αν ταξιδεύεις προς ή από το Dalma και η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες εξαιτίας της αεροπορικής, μπορεί να πάρεις μέχρι και €600. Βέβαια, υπάρχουν κάποιες προϋποθέσεις:
Διαδρομή πτήσης – Αν πέταξες με ευρωπαϊκή εταιρεία ή από χώρα της ΕΕ, μπορείς να κάνεις αίτηση βάσει του EC261.
Διάρκεια καθυστέρησης – Η πτήση πρέπει να έχει καθυστερήσει τουλάχιστον τρεις ώρες.
Γιατί Καθυστέρησε η Πτήση – Αν η καθυστέρηση οφείλεται σε κάτι έκτακτο, όπως άσχημες καιρικές συνθήκες, μπορεί να μην δικαιούσαι αποζημίωση.
Τσέκαρε τώρα την αξίωσή σου και μην τους αφήσεις να τη γλιτώσουν!
Μην αγχώνεσαι, είναι πιο απλό απ’ όσο νομίζεις. Δες τι πρέπει να κάνεις:
Κράτα τα Στοιχεία της Πτήσης – Σημείωσε αριθμό πτήσης, ώρα αναχώρησης και άφιξης.
Ζήτα Επίσημη Επιβεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει γραπτώς τον λόγο της καθυστέρησης.
Μάζεψε Αποδείξεις – Κράτα screenshots από τις ειδοποιήσεις και μην πετάξεις την κάρτα επιβίβασης.
Κάνε την Αίτηση – Μπορείς να την υποβάλεις απευθείας στην εταιρεία, αλλά συχνά τις απορρίπτουν. Άσε τους ειδικούς της Trouble Flight να το αναλάβουν!
Το αεροδρόμιο του Dalma Island είναι το μόνο στο νησί, αλλά αν η πτήση σου καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, δες τι άλλο μπορείς να κάνεις:
Abu Dhabi International Airport (AUH) – Το πιο κοντινό μεγάλο αεροδρόμιο, προσβάσιμο με φέρι και αυτοκίνητο.
Dubai International Airport (DXB) – Αν ταξιδεύεις στο εξωτερικό, είναι μια καλή εναλλακτική.
Με Φέρι – Το φέρι του Dalma Island πηγαίνει στο Jebel Dhanna.
Με Ενοικιαζόμενο ή Ταξί – Από το Jebel Dhanna, η διαδρομή μέχρι το Abu Dhabi είναι περίπου 2,5 ώρες.
Με Λεωφορείο – Υπάρχει δημόσια συγκοινωνία, αλλά δεν έχει συχνά δρομολόγια.
Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ, σκέψου να κλείσεις νέα πτήση από άλλο αεροδρόμιο και ρώτα την εταιρεία αν καλύπτει τα έξοδα μεταφοράς.
Μπορεί να είναι μικρό και περιφερειακό, αλλά το αεροδρόμιο του Νησιού Dalma σου προσφέρει:
Έναν χώρο αναμονής για να αράξεις
Κάτι πρόχειρο να φας και να πιεις
Περιορισμένη πρόσβαση σε δημόσια συγκοινωνία
Τώρα, επειδή είναι μικρό, αν υπάρξει μεγάλη καθυστέρηση, τα πράγματα μπορεί να γίνουν λίγο άβολα. Αν δεις ότι θα τραβήξει ώρα, σκέψου να μείνεις σε κάποιο κοντινό ξενοδοχείο ή ξενώνα.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Μέχρι 1.500 χλμ: €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600
Ακόμα κι αν η αεροπορική σου δώσει κουπόνια για φαγητό ή σου καλύψει διαμονή, δικαιούσαι κανονικά αυτή την αποζημίωση.
Πολλές εταιρείες προσπαθούν να σε αποθαρρύνουν, μπας και τα παρατήσεις. Μην τους κάνεις τη χάρη! Αν σου αρνηθούν την αποζημίωση που δικαιούσαι, πάρε νομική βοήθεια και προχώρα την υπόθεση. Η Trouble Flight είναι εδώ για να υπερασπιστεί τα δικαιώματά σου και να φροντίσει να πληρωθείς όπως πρέπει.
Μια καθυστέρηση από το Νησί Dalma μπορεί να σου χαλάσει το πρόγραμμα, αλλά δεν πρέπει να σου κοστίσει και λεφτά. Διεκδίκησε μέχρι €600 χωρίς κόπο. Μην αφήνεις την εταιρεία να κρατήσει κάτι που σου ανήκει – έλεγξε την αξίωσή σου σήμερα και πάρε τα χρήματά σου!