Lend hilines Dalma saarel – mida teha ja kuidas hüvitist saada

Dalma saar, seal Araabia lahe keskel, on nagu väike rahulik pelgupaik, kus saab korraks unustada kogu mandri-UAE sagimise. Imelised rannad, põnev ajalugu ja mõnus vaib – see koht on justkui loodud neile, kes tahavad korraks aja maha võtta. Aga noh, kui su lend Dalma saare lennujaamas hilineb, siis võib see idüll kiirelt ära kaduda. Kui sul on olnud lennu hilinemine, siis võib sul olla õigus hüvitisele. Siin on kõik, mida peaksid teadma oma õiguste ja hüvitise taotlemise kohta.

Miks Dalma saarel lennud hilinevad?

Dalma saar on üsna eraldatud ja sõltub piirkondlikest lendudest, nii et hilinemised pole haruldased. Põhjuseid on mitmeid:

• Ilmastikuolud – Tugev tuul, udu või liivatormid võivad lennuplaanid sassi lüüa.

• Tehnilised viperused – Kui lennukil on hooldusprobleeme, siis ei saa see õigel ajal õhku tõusta.

• Õhuliikluse piirangud – Kuna lennuliiklust juhitakse seal piiratud ressurssidega, võib juhtuda, et lennud jäävad lihtsalt ootele.

• Tegutsemisprobleemid – Mõnikord broneerivad lennufirmad rohkem pileteid kui kohti, mis tekitab hilinemisi.

Kui su lend jõuab sihtkohta üle kolme tunni hiljem, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt EC261/2004 määrusele – eeldusel, et lend toimus Euroopa lennufirmaga või väljus EL-i või Ühendkuningriigi lennujaamast.

Kas Dalma saare lennu hilinemise eest saab hüvitist?

Kui su lend Dalma saarele või sealt ära hilines rohkem kui kolm tundi ja see oli lennufirma süü, siis võid saada kuni €600 hüvitist. Aga see sõltub mõnest olulisest asjast:

• Lennu marsruut – Kui lendad EL-i lennufirmaga või EL-i riigist, siis saad taotleda hüvitist EC261 alusel.

• Hilinemise pikkus – Lend peab olema vähemalt kolm tundi hilinenud.

Vaata kohe, kas sul on õigus hüvitisele – ära lase lennufirmal lihtsalt pääseda!

Kuidas saada hüvitist lennu hilinemise eest?

See on lihtsam kui arvad. Tee nii:

1. Pane kirja lennu info – Lennunumber, väljumis- ja saabumisajad – kõik läheb vaja.

2. Küsi ametlikku kinnitust – Palu lennufirmalt kirjalik selgitus, miks lend hilines.

3. Kogu tõendid – Tee ekraanipilte hilinemise teadetest, hoia alles pardakaardid.

4. Esita nõue – Võid küll ise lennufirmale kirjutada, aga nad lükkavad tihti tagasi. Las Trouble Flight ajab asja sinu eest!

Mida teha, kui lend tühistatakse – alternatiivsed lennujaamad

Dalma saarel on ainult üks lennujaam, aga kui lend jääb pikalt hiljaks või tühistatakse, siis vaata neid variante:

• Abu Dhabi rahvusvaheline lennujaam (AUH) – Kõige lähem suurem lennujaam, kuhu saab praami ja autoga.

• Dubai rahvusvaheline lennujaam (DXB) – Kui suundud välismaale, siis see on hea valik.

Kuidas Dalma saarelt Abu Dhabisse saada?

• Praam – Dalma saarelt sõidab praam Jebel Dhannasse.

• Autorent või takso – Jebel Dhannast kulub umbes 2,5 tundi Abu Dhabisse sõiduks.

• Buss – Avalik transport on olemas, aga sõidud pole väga tihedad.

Kui su lend venib pikalt, mõtle uue lennu broneerimisele mõnest teisest lennujaamast ja küsi lennufirmalt, kas nad katavad transpordikulud.

Mis teenused on Dalma saare lennujaamas olemas?

Dalma saare lennujaam võib küll olla väike ja kohalik, aga seal on siiski olemas:

• Mõnus ootesaal

• Midagi hamba alla ja joogipoolist

• Natuke ühistranspordi võimalusi

Aga kuna lennujaam on pisike, siis pikemad viivitused võivad olla üsna ebamugavad. Kui su lend hilineb korralikult, tasub kaaluda ööbimist lähedal asuvas hotellis või külalistemajas.

Kui palju kompensatsiooni võid saada?

Kompensatsiooni suurus sõltub lennu pikkusest:

• Kuni 1 500 km: €250

• 1 500 – 3 500 km: €400

• Üle 3 500 km: €600

Isegi kui lennufirma pakub sulle söögi- või majutusvautšereid, on sul endiselt õigus sellele rahalisele hüvitisele.

Aga mis siis, kui lennufirma keeldub maksmast?

Paljud lennufirmad lükkavad nõuded tagasi, lootes, et reisijad loobuvad. Ära lase neil võita! Kui lennufirma ei taha sulle õiglast kompensatsiooni maksta, võta appi juriidiline abi. Trouble Flight on spetsialiseerunud reisijate õiguste kaitsmisele ja aitab sul oma raha kätte saada.

Lõppsõna – võta, mis sulle kuulub!

Dalma saarelt hilinenud lend võib su plaanid sassi lüüa, aga see ei tohiks sulle rahaliselt kahju teha. Nõua kuni €600 kompensatsiooni – lihtne ja vaevatu. Ära lase lennufirmal su õigusi eirata – kontrolli oma nõude võimalust juba täna ja saa oma raha kätte!