
Τα αεροπορικά ταξίδια είναι πια κομμάτι της καθημερινότητάς μας, αλλά δυστυχώς η υπεράριθμη κράτηση είναι κάτι που συμβαίνει συχνά. Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, ελπίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως όλοι οι επιβάτες είναι στην ώρα τους, κάποιοι μένουν... στο έδαφος. Αν σου έχει τύχει κάτι τέτοιο στο Dornbirn, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.
Το Dornbirn είναι ένα όμορφο μέρος στα δυτικά της Αυστρίας, ιδανικό για ταξίδια είτε για δουλειά είτε για χαλάρωση. Αν και δεν έχει δικό του μεγάλο αεροδρόμιο, οι ταξιδιώτες συνήθως πετάνε από το Friedrichshafen Airport (FDH) στη Γερμανία ή το Zurich Airport (ZRH) στην Ελβετία. Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη, τσέκαρε μήπως υπάρχουν άλλες διαθέσιμες αναχωρήσεις από αυτά τα αεροδρόμια.
Η ευρωπαϊκή νομοθεσία είναι με το μέρος σου αν δεν σε αφήσουν να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμης κράτησης. Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ261, η αεροπορική εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει:
Επιλογή ανάμεσα σε εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
Αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης
Δωρεάν φαγητό και ποτά όσο περιμένεις
Διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειαστεί, μαζί με μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο
Απόσταση πτήσης | Ποσό αποζημίωσης |
|---|---|
Έως 1.500 χλμ | €250 |
1.500 - 3.500 χλμ | €400 |
Πάνω από 3.500 χλμ | €600 |
Αν βρεθείς κολλημένος στο Dornbirn λόγω υπεράριθμης πτήσης, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διεκδικήσεις τα δικαιώματά σου:
Μην προσφερθείς να δώσεις τη θέση σου εκτός κι αν σου κάνουν μια πρόταση που πραγματικά αξίζει.
Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική ότι σε άφησαν εκτός πτήσης λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Κράτα όλα τα ταξιδιωτικά σου έγγραφα, όπως την κάρτα επιβίβασης και το ηλεκτρονικό εισιτήριο.
Ρώτα την αεροπορική για εναλλακτικές διαδρομές, ακόμα και από κοντινά αεροδρόμια όπως το Friedrichshafen (FDH) ή η Ζυρίχη (ZRH).
Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου μέσω της Trouble Flight—εμείς κάνουμε όλη τη διαδικασία πανεύκολη!
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στο Αεροδρόμιο Friedrichshafen, δες αυτές τις επιλογές:
Αεροδρόμιο Ζυρίχης (ZRH) – Μεγάλος διεθνής κόμβος με πολλές δυνατότητες για αλλαγή πτήσης.
Αεροδρόμιο Μονάχου (MUC) – Συνδέεται εύκολα με τρένο και έχει πολλές πτήσεις μεγάλων αποστάσεων.
Αεροδρόμιο Ίνσμπρουκ (INN) – Ιδανικό για πτήσεις εντός Ευρώπης και κοντινές περιοχές.
Αεροδρόμιο Friedrichshafen (FDH): Μόλις 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από Dornbirn, με απευθείας τρένα διαθέσιμα.
Αεροδρόμιο Ζυρίχης (ZRH): Περίπου 1,5 ώρα με το τρένο από Dornbirn.
Αεροδρόμιο Μονάχου (MUC): Λίγο πιο μακριά (3-4 ώρες), αλλά τέλειο για διεθνείς πτήσεις.
Πολλοί επιβάτες δεν ξέρουν ότι δικαιούνται αποζημίωση. Οι αεροπορικές μπορεί να σου προσφέρουν κουπόνια αντί για μετρητά—μην τα δεχτείς αν δεν σε καλύπτουν. Η αποζημίωση σε μετρητά είναι δικαίωμά σου βάσει του EU261.
Με την Trouble Flight, το να ζητήσεις αποζημίωση είναι παιχνιδάκι. Αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία για σένα, από την αρχή μέχρι το τέλος, και φροντίζουμε να πάρεις μέχρι και 600€. Εσύ ασχολείσαι με το ταξίδι σου κι εμείς παλεύουμε για τα δικαιώματά σου.
Καμία εταιρεία δεν είναι τέλεια, αλλά κάποιες το παρακάνουν με τις υπεράριθμες κρατήσεις. Οι συνήθεις «ύποπτοι» είναι:
Lufthansa
Austrian Airlines
Swiss International Air Lines
Ryanair
Eurowings
Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση, μην το αφήσεις έτσι—κάνε την αίτησή σου τώρα!
Φυσικά! Ακόμα κι αν δεχτείς να πετάξεις αργότερα, δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EU261.
Στην Αυστρία και τη Γερμανία έχεις περιθώριο μέχρι και 3 χρόνια για να κάνεις την αίτηση. Μην το καθυστερείς—ξεκίνα σήμερα με την Trouble Flight!
Μερικές φορές οι αεροπορικές προσπαθούν να ρίξουν το φταίξιμο στον επιβάτη για να μην πληρώσουν. Αν όμως είχες επιβεβαιωμένη κράτηση και ήσουν στην ώρα σου, δικαιούσαι αποζημίωση. Άσε εμάς να τα βάλουμε μαζί τους, κι εσύ ετοιμάσου για το ταξίδι σου.
Οι υπεράριθμες κρατήσεις στο Dornbirn είναι εκνευριστικές, αλλά δεν χρειάζεται να τις δεχτείς αδιαμαρτύρητα. Γνώρισε τα δικαιώματά σου, διεκδίκησε την αποζημίωσή σου και δες εναλλακτικές λύσεις για το ταξίδι σου. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις αυτό που σου αξίζει—μέχρι και 600€ μετρητά.
Σου αρνήθηκαν την επιβίβαση; Ξεκίνα τώρα την αίτηση αποζημίωσης με την Trouble Flight και πάρε μέχρι και 600€!