Přeplněný let z Hévíz-Balatonu – co dělat a jak si říct o odškodnění

Letiště Hévíz-Balaton: Skrytý poklad pro cestovatele

V malebné krajině Maďarska najdete letiště Hévíz-Balaton (SOB), ideální výchozí bod pro všechny, co míří za relaxem do vyhlášených termálních lázní v Hévízu. Navíc to máte kousek i k Balatonu – oblíbenému místu pro letní pohodu. Jen škoda, že tu lítá méně spojů, protože menší provoz znamená časté přeplnění letů. A to může být problém – občas se stane, že zůstanete na zemi nebo vás pošlou oklikou.

Zažili jste overbooking na Hévíz-Balatonu? Nejste sami. Letecké společnosti občas prodají víc lístků, než je sedaček. Počítají s tím, že někdo zruší. Jenže když se dostaví všichni… někdo prostě nedostane místo. Dobrá zpráva? Možná máte nárok na finanční odškodnění.

Na co máte nárok při přeplněném letu?

Podle Nařízení EU 261/2004 vám aerolinky musí nabídnout:

• náhradní let nebo vrácení peněz

• kompenzaci až do výše 600 € – podle toho, jak daleko letíte

• zajištění jídla, pití a ubytování – pokud bude potřeba

Kolik můžete dostat?

Lety z Hévíz-Balatonu se většinou pohybují mezi 250 a 400 €, ale pokud míříte někam dál mimo Evropu, může to být až 600 €.

Co dělat, když vám přeplní let z Hévíz-Balaton?

1. Neskákej hned po voucheru
   Letecký společnosti ti rády nabídnou voucher místo pořádný finanční kompenzace. Ale bacha – často má menší hodnotu než peníze.

2. Vyžádej si písemné potvrzení
   Řekni jim, ať ti dají papír, kde černý na bílým přiznají, že tě kvůli přeplněnému letu nechali stát na zemi.

3. Uchovej palubku a další doklady
   Pokud se odbavíš online, schovej si screenshot palubního lístku. Je to důkaz, že jsi měl(a) potvrzenou rezervaci.

4. Vymáhej svoje peníze
   Můžeš si sám(a) podat žádost přímo u aerolinky, ale počítej s tím, že se budou cukat. Trouble Flight to zvládne za tebe – bez výhry neplatíš nic.

Alternativní letiště poblíž Hévíz-Balaton

Když je tvůj let z Hévíz-Balaton přeplněný, mrkni na další letiště v okolí:

1. Odlet z Budapešti (BUD)

• Vzdálenost: 200 km

• Cesta: cca 2,5 hodiny autem

• Letecké společnosti: Wizz Air, Ryanair, Lufthansa, Air France

🚗 Jak se tam dostat?

• Půjčení auta: Přímo na letišti Hévíz-Balaton

• Shuttle bus: Přímý spoj do Budapešti

• Vlak: Přes Keszthely do Budapešti

2. Zvaž odlet z Vídně (VIE)

• Vzdálenost: 170 km

• Cesta: cca 2 hodiny autem

• Letecké společnosti: Austrian Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines

🚆 Jak se dostat do Vídně?

• FlixBus: Levné a přímé spojení

• Vlak ze Szombathely: Do Vídně se dostaneš raz dva

Když zvážíš tyhle možnosti, můžeš dorazit do cíle dřív a nemusíš čekat, až tě aerolinka přeobjedná.

Přeplněné lety na letišti Hévíz-Balaton

I když je Hévíz-Balaton spíš menší letiště, některé aerolinky často prodají víc letenek, než mají míst, zvlášť během sezóny. Nejvíc se to děje u:

• Wizz Air

• Ryanair (sezónní trasy)

• Lufthansa (přes Frankfurt nebo Mnichov)

Pokud tě některá z těchto aerolinek nepustila na palubu kvůli přeplnění, pořád máš nárok na kompenzaci podle nařízení EU261.

Časté otázky ohledně přeplněných letů z Hévíz-Balaton

Proč aerolinky přeprodávají letenky?

Počítají s tím, že někteří pasažéři nedorazí. Když ale přijdou všichni, je víc lidí než míst, a tak někoho nechtěně musí nechat na zemi.

Dostanu kompenzaci, když se dobrovolně vzdám místa?

Bohužel ne. Když vezmeš poukaz nebo se necháš přeobjednat dobrovolně, nárok na kompenzaci podle EU261 propadá. Jen pokud tě odmítnou proti tvé vůli, máš nárok až na 600 €.

Jak dlouho trvá získat kompenzaci?

Je to různé. Aerolinky občas s platbou otálí, ale u Trouble Flight to řešíme za tebe—většina případů se uzavře za 4–12 týdnů.

Musím mít právníka, abych dostal kompenzaci?

Nemusíš, ale stává se, že aerolinky ignorují nebo odmítnou individuální žádosti. S Trouble Flight máš za zády tým, který vyjednává přímo s aerolinkami, takže máš větší šanci na rychlou výplatu.

Získej až 600 € – Mrkni na to hned!

Let z Hévíz-Balaton byl přeplněný? Tak to si rozhodně nenech líbit. Můžeš mít nárok až na 600 € jako odškodné.

📢 Nevyhraješ, neplatíš – Zjisti hned teď, jestli máš nárok, s Trouble Flight!