Рейс затримали у Варшаві? Знай свої права та отримай компенсацію

Затримали рейс у Варшаві? Ось що варто знати

Застряг у Варшаві через затримку рейсу? Якщо ти летиш з Warsaw Chopin Airport (WAW) або Warsaw Modlin Airport (WMI), і твій літак затримують — це справжній стрес. Але є хороші новини! Якщо твій випадок підпадає під Регламент ЄС EC 261/2004, тобі можуть повернути аж до €600 за кожного пасажира. І це не жарт.

У цьому гайді ми пояснимо, які у тебе права, що робити, і як отримати максимум компенсації, якщо рейс у Варшаві не йде за планом.

Що говорить EC 261 про затримки рейсів із Варшави

Якщо твій літак вилітає з аеропорту Шопена або Модліна і його затримують, ти можеш претендувати на компенсацію. Регламент EC 261/2004 чітко говорить: пасажири мають право на виплату, якщо:

• Прибуття затримується на 3 години або більше.

• Аеропорт відправлення чи прибуття знаходиться у ЄС, або авіакомпанія — з Євросоюзу.

• Затримка не була викликана винятковими обставинами, типу поганої погоди, страйку чи проблем із безпекою.

Скільки грошей можуть повернути?

Тут усе залежить від дистанції польоту:

• До 1 500 км → €250

• Від 1 500 до 3 500 км → €400

• Понад 3 500 км → €600

І навіть якщо тобі дали снеки, напої чи ваучери — пам’ятай, це не замінює грошову компенсацію.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Варшаві?

Завис у аеропорту Шопена (WAW) або Модліні (WMI) через затримку? Ось як діяти:

1. Візьми офіційне підтвердження у авіакомпанії

Запитай, чому затримка, і попроси письмове підтвердження. Цей папірець ще знадобиться для компенсації.

2. Не губи документи

Збережи посадковий талон, підтвердження бронювання і всі чеки — їжа, нічліг, таксі. Це теж може знадобитись.

3. Домагайся допомоги прямо в аеропорту

Якщо затримка понад 2 години, авіакомпанія повинна надати:
✔ Їжу та напої безкоштовно
✔ Два дзвінки або повідомлення
✔ Готель, якщо чекаєш до ранку
✔ Трансфер до готелю і назад (якщо треба)

4. Не ведись на ваучери замість готівки

Іноді пропонують якісь купони чи знижки на наступні рейси. Не погоджуйся! За законом маєш право на грошову компенсацію.

5. Подавай заяву на компенсацію

Можеш передати всю тяганину сервісу Trouble Flight — вони все оформлять швидко та без нервів, і гроші прийдуть тобі прямо в руки.

З якого аеропорту Варшави летиш?

Аеропорт імені Шопена (WAW) — головний міжнародний вузол Польщі

Розташований лише 10 км від центру Варшави. Тут літають LOT, Ryanair, Lufthansa, Wizz Air і багато інших.

Якщо твій рейс затримують у Шопені, можна:

• Пошукати альтернативний рейс іншими авіакомпаніями з того ж аеропорту.

• Якщо твоя авіакомпанія пропонує перебронювання, перевір, щоб новий варіант підходив тобі по часу і не порушував твої права на компенсацію.

Аеропорт Варшава-Модлін (WMI) — база для лоукостерів

Знаходиться всього за 35 км від Варшави, і тут базуються Ryanair та інші бюджетні авіакомпанії. Якщо твій рейс з Модліна затримують, ось кілька варіантів, що можна зробити:

• Перевірити рейси з аеропорту Шопена — там більше варіантів і авіакомпаній.

• До Шопена можна дістатися на автобусі ModlinBus або електричкою Koleje Mazowieckie (KM) — приблизно за 45 хвилин.

І навіть якщо авіакомпанія відмовляється перебронювати квиток, ти все одно маєш право на компенсацію!

Популярні авіалінії з Варшави та як вони працюють із компенсаціями

Деякі перевізники не горять бажанням виплачувати компенсацію, але за правилами EC 261 вони зобов’язані це робити, якщо рейс затримується більше ніж на 3 години.

Авіалінії, які часто літають з Варшави:

Якщо авіакомпанія ігнорує твої звернення, Trouble Flight з радістю займеться оформленням компенсації замість тебе.

Скільки часу є, щоб подати заявку на компенсацію за затриманий рейс у Варшаві?

Все залежить від країни, де ви подаєте заявку:

• Польща → 1 рік

• Німеччина → 3 роки

• Франція → 5 років

• Велика Британія → 6 років

Навіть якщо ваш рейс затримали кілька місяців тому, ви все одно можете отримати компенсацію!

Що робити, якщо рейс у Варшаві затримується

Якщо доводиться чекати годинами, ось кілька варіантів, як не зависнути в аеропорту:

Сісти на поїзд

З Варшави є прямі залізничні маршрути до великих європейських міст:

• Берлін (приблизно 5,5 годин)

• Відень (близько 7 годин)

• Прага (до 8 годин)

Якщо затримка значна, поїзд може доставити вас швидше, ніж літак!

Перебронювати квиток на іншу авіакомпанію

Летите з лоукостом і ваш рейс сильно затримується? Гляньте альтернативні варіанти з аеропорту Шопена — наприклад, рейси LOT чи Lufthansa. Іноді простіше купити новий квиток, ніж сидіти й чекати!

Затримали рейс з Варшави? Час вимагати компенсацію!

Якщо ви чекали понад 3 години, не дозволяйте авіакомпанії залишити вас без грошей. Згідно з EC 261, вам належить до €600 компенсації.

Чому Trouble Flight — хороший варіант?

✅ Без передоплат — ми отримуємо гроші, тільки якщо отримаєте їх ви.
✅ Швидке оформлення — всі юридичні нюанси беремо на себе.
✅ Більше шансів на успіх — авіакомпанії нас бояться ;)

Тисни нижче — подивимось, чи маєш право на компенсацію, і запускай свою заявку прямо зараз!