Овербукінг в Афінах: як діяти та вибити компенсацію

Що робити, якщо твій рейс перепродали в Афінах

Перепродаж квитків — це та сама неприємна штука, яка трапляється частіше, ніж хотілося б. Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць у літаку, бо знають: хтось точно не прийде. І хоча це законно за правилами ЄС, якщо тебе не пустили на борт через перепродаж — ти маєш право на компенсацію до 600 євро згідно з Регламентом EC 261/2004.

Якщо таке сталося з тобою в аеропорту Афін (ATH — Eleftherios Venizelos), ти не один. Це найбільш завантажений аеропорт Греції та важливий хаб у Європі, тому перепродаж квитків тут — не рідкість, особливо в сезон відпусток. Але не панікуй — вихід є, і ти можеш отримати грошову компенсацію.

Як діяти, якщо твій рейс перепродали в Афінах

Отже, якщо тебе не пустили на літак через перепродаж квитків у аеропорту Афін, ось що варто зробити:

1. Не здавай своє місце добровільно

Авіакомпанія може запропонувати ваучери, апгрейд чи інші бонуси, щоб ти сам відмовився від місця. Але якщо погодишся — втрачаєш право на компенсацію за законом ЄС. Краще наполягай, щоб тебе офіційно не пустили на рейс.

2. Вимагай письмове підтвердження

Попроси у представника авіакомпанії письмову довідку про те, що тебе не пустили через перепродаж. Цей документ — ключ до подальшої компенсації.

3. Наполягай на альтернативному маршруті

Згідно з EU 261, авіакомпанія має або пересадити тебе на найближчий доступний рейс, або повернути повну вартість квитка. Якщо поруч є інший аеропорт з вільними місцями (наприклад, аеропорт Салоніки – SKG), запитай, чи можуть тебе перекинути туди. До Салонік можна дістатись приблизно за 4 години потягом або коротким внутрішнім рейсом.

4. Збирай усі чеки

Якщо тебе пересадили на пізніший рейс, авіакомпанія має покрити витрати на їжу, готель (якщо потрібно) і трансфер до/з готелю. Зберігай усі чеки — вони знадобляться для компенсації.

5. Перевір, чи маєш право на компенсацію

Якщо тебе не пустили на рейс без твоєї згоди, ти можеш отримати компенсацію:

• €250 — якщо рейс до 1 500 км

• €400 — якщо рейс між 1 500 і 3 500 км

• €600 — якщо рейс понад 3 500 км

6. Подай заявку на компенсацію

Не обов’язково розбиратись з авіакомпаніями самостійно. Trouble Flight допомагає пасажирам отримати належну компенсацію без зайвого стресу. Просто введи дані свого рейсу на нашому сайті — і ми все зробимо за тебе!

Чому в Афінах так часто перепродають квитки?

Міжнародний аеропорт Афін — один із найзавантаженіших у Європі, щороку обслуговує понад 25 мільйонів пасажирів. Є кілька причин, чому тут часто буває перепродаж місць:

• Шалений туристичний попит: Греція — один із найпопулярніших напрямків у світі, тому рейси до/з Афін майже завжди заповнені.

• Сезонні піки: Влітку та на свята пасажирів стає значно більше, і авіакомпанії починають активно перепродавати квитки.

Що робити, якщо в Афінах твій рейс переповнений

Терміново треба летіти, а місць нема? Є кілька варіантів, як вирулити з ситуації:

1. Інші аеропорти в Греції

Якщо летиш по Європі, можеш знайти варіанти вильоту з сусідніх аеропортів:

• Аеропорт Салоніки (SKG) — другий за завантаженістю в країні, звідси часто літають до європейських міст.

• Аеропорт Санторіні (JTR) — іноді тут можна зловити вільне місце на рейс до великого європейського хаба.

2. Потяги та пороми

Для поїздок всередині країни можна скористатися грецькою залізницею або поромами. Якщо летів на острів — порт Пірей може стати твоїм рятівником.

3. Інші авіакомпанії

Якщо твій рейс був у Aegean Airlines чи Ryanair, глянь, чи хтось інший не продає квитки на той самий напрямок — іноді вдається знайти щось в останній момент.

Популярні міфи про компенсацію за переповнені рейси

Міф №1: Авіакомпанія має просто запропонувати інший рейс

Неправда! За правилами ЄС 261, якщо тебе не пустили на борт через переповнення, ти маєш право і на новий рейс, і на грошову компенсацію.

Міф №2: Компенсація тільки за затримки чи скасування

Неправда! Пасажири, яких не пустили на рейс через переповнення, мають ті самі права, що й ті, чиї рейси затримали або скасували.

Міф №3: Треба погоджуватись на все, що пропонує авіакомпанія

Неправда! Авіакомпанії можуть пропонувати ваучери, знижки чи апгрейди, щоб ти не вимагав компенсацію. Але навіть якщо погодишся на інший транспорт — готівку все одно можна отримати.

Як отримати компенсацію за переповнений рейс в Афінах

З Trouble Flight все просто:

1. Перевір, чи маєш право — скористайся нашим безкоштовним інструментом і дізнайся, чи можеш отримати до €600.

2. Подай заявку — залиш дані про рейс, а ми вже самі домовимось з авіакомпанією.

3. Отримай гроші — якщо все ок, компенсація прилетить прямо на твій банківський рахунок.

Висновок: не дай переповненому рейсу в Афінах залишити тебе без грошей

Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг в Афінському міжнародному аеропорту, не мовчи. Європейське законодавство захищає твої права, і ти можеш отримати до €600 компенсації. Не ведись на ваучери — візьми те, що тобі належить!

Почни оформлення прямо зараз з Trouble Flight — ми знаємо, як боротися за твої права.