
Réunion Island është një parajsë e vërtetë në Oqeanin Indian, ku natyra shpërthen me maja vullkanesh, gjelbërim pa fund dhe kulturë kreoele që të lë pa fjalë. Por jo çdo udhëtim shkon sipas planit, dhe vonesat e avionëve mund të të prishin krejt itinerarin. Nëse fluturimi yt ka vonesë në Réunion, ja disa gjëra që ia vlen të dish që mos të kap paniku.
Në aeroportin kryesor të ishullit, Roland Garros (RUN), vonesat janë mjaft të zakonshme për disa arsye:
Moti i keq: Stuhitë tropikale dhe erërat e forta mund të ndikojnë në oraret e fluturimeve.
Probleme teknike: Avionët ndonjëherë kanë nevojë për rregullime ose kalojnë situata teknike që sjellin vonesa.
Kufizime nga kontrolli ajror: Trafiku i ngarkuar ose ndonjë ndalim hapësirë mund të ndikojnë në nisje.
Po e kuptove arsyen, e ke më lehtë të dish si të veprosh dhe nëse ke të drejtë për dëmshpërblim.
Të drejtat e tua varen nga vendi i destinacionit dhe linja ajrore. Nëse udhëton me ndonjë kompani europiane nga Réunion, apo po shkon drejt BE-së, ke mbrojtje sipas rregullores EC261/2004. Kjo do të thotë asistencë dhe ndoshta edhe kompensim kur ka vonesa serioze.
Vonesë 2+ orë: Kompania duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe akses për komunikim.
Vonesë 5+ orë: Ke të drejtë ta anulosh fluturimin dhe të kthehesh plotësisht, ose të rireservosh tjetrin.
Vonesë me natë: Kompania duhet të kujdeset për akomodimin dhe transportin nga/në hotel.
Qëndro në dijeni: Shiko statusin e fluturimit përmes aplikacionit të kompanisë ajrore, faqes së saj ose tabelave në aeroport. Kontrollo që ke dhënë të dhënat e sakta të kontaktit—kështu të njoftojnë menjëherë për çdo ndryshim.
Kujto të drejtat e tua: Nëse je i mbuluar nga rregulloret si EC261, kërko nga kompania kupona për ushqim dhe akomodim nëse vonesa kalon kufirin e parashikuar.
Mbaj çdo gjë të dokumentuar: Ruaj mesazhet, biletat dhe faturat. Janë të vlefshme kur të kërkosh kompensim më vonë.
Shiko edhe aeroporte të tjera: Nëse vonesa të prish lidhjen për fluturimin tjetër, provo të gjesh mundësi në aeroportin Pierrefonds (ZSE) në jug të Réunion ose në ndonjë tjetër si Mauritius. Mund të shkosh atje me një fluturim të shkurtër ose traget dhe ndoshta ecën më shpejt përpara.
Kërko kompensim: Nëse vonesa vjen për faj të kompanisë (p.sh. defekte teknike), mund të përfitosh deri në 600 €. Trouble Flight të ndihmon ta çosh procedurën deri në fund.
Një vonesë s’të prish domosdoshmërisht gjithë udhëtimin. Ja disa gjëra që mund të bësh në aeroportin Roland Garros:
Relaksohu te sallonet: Nëse ke akses, ke ushqime, pije dhe internet falas. Qëndro rehat sa të vihet gjërat në vijë.
Provo ndonjë gjellë lokale: Shijo kuzhinën kreole në restorantet e aeroportit ose merr një snack në ndonjë kafene.
Bëj pak shopping: Në dyqanet duty-free mund të gjesh dhurata interesante—nga vanilje e deri te rumi vendas ose artizanati.
Planifiko aventurën e radhës: Ke kohë në dispozicion? Pse të mos kërkosh pak për gjërat që mund të bësh në Réunion—nga ecjet mahnitëse te Piton des Neiges deri te zhytja me maskë në Saint-Gilles?
Nëse vonesa zgjat gjithë natën, linja ajrore duhet të të sigurojë një vend ku të rrish. Nëse jo, rezervo vetë një hotel dhe mos harro të mbash faturat—duhen për rimbursim! Një opsion i mirë është Dina Morgabine Saint-Denis, shumë pranë aeroportit dhe goxha komod për të kaluar natën afër Roland Garros.
Qëndro online: Përdor Wi-Fi e aeroportit ose internetin nga telefoni për të njoftuar të afërmit ose për të riplanifikuar udhëtimin.
Mbaji gjërat e nevojshme me vete: Ndërrim rrobash, ndonjë pastë dhëmbësh dhe ilaçet e tua—gjithçka që mund të të duhen, mbaji në çantën e dorës.
Mendo pozitivisht: Shfrytëzo këtë kohë për të pushuar, për të lexuar diçka interesante ose për të zbuluar pjesë të reja të aeroportit që s’i ke parë më parë.
Vonesat e fluturimeve janë të bezdisshme, s’ka dyshim. Por me pak përgatitje dhe qëndrim të qetë, mund ta kthesh gjithë situatën në një mundësi për të parë më shumë nga Réunion. Qoftë duke eksploruar zona të afërta ose thjesht duke u siguruar që je kompensuar për stresin, përgatitja është çelësi.
Mos harro—Trouble Flight është gjithmonë këtu për ty, për të ndihmuar me vonesat dhe për të kërkuar kompensimet që të takojnë. Ne e dimë çfarë të bëjmë, që ti të përqendrohesh vetëm te udhëtimi yt!