
Ostrava, qyteti i tretë më i madh në Çeki, njihet për historinë e vet industriale dhe atmosferën plot gjallëri. Aeroporti Leoš Janáček Ostrava (OSR) është pika kryesore e nisjes dhe mbërritjes për udhëtarët, por për fat të keq, vonesat e fluturimeve janë të zakonshme—si nga moti i keq, mbingarkesa në trafikun ajror, apo probleme teknike me kompaninë ajrore. Nëse fluturimi yt ka pasur vonesë në Ostrava, mund të përfitosh kompensim financiar sipas Rregullores së BE-së EC 261/2004.
Nëse fluturimi yt nga ose drejt Ostravës është vonuar mbi tre orë dhe shkaku ka qenë kompania ajrore, ke të drejtë të kërkosh deri në 600 € për pasagjer. Kjo rregull vlen për fluturimet që nisen nga aeroportet në BE, ose që operohen nga kompani ajrore europiane dhe mbërrijnë në një destinacion në BE.
Moti i keq: Mjegulla dhe bora, sidomos në dimër, e bëjnë punën më të vështirë.
Probleme teknike: Një riparim i papritur i avionit mund të përmbysë gjithë orarin.
Mbingarkesë në trafikun ajror: Kur ka shumë fluturime, sidomos në periudha me shumë udhëtarë, oraret fillojnë të prishen.
Mungesë ekuipazhi: Nëse mungojnë pilotët apo stafi, fluturimi nuk mund të niset sipas planit.
Sipas rregullave të EU261, shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së).
Nëse je kapur në një nga këto situata, Trouble Flight është aty për të ndihmuar. Mos e lër këtë të të kalojë pa përfitim!
Nëse do me rrit shanset për të marrë kompensim, hidh sytë te këto hapa:
Thuaji stafit të linjës ajrore të të japë arsyen zyrtare të vonesës. Nëse është faj i tyre—probleme teknike, mbivendosje, apo çështje organizative—je shumë pranë kompensimit.
Ruaj boarding passin, biletën elektronike dhe çdo email konfirmimi. Këto janë të domosdoshme kur kërkon dëmshpërblim.
Po vonesa zgjat më shumë se dy orë? Atëherë ke të drejtë për ushqim, pije, madje ndonjëherë edhe hotel falas.
Ora e mbërritjes është ajo që ka rëndësi! Kompensimi llogaritet kur avioni arrin në destinacion.
Nuk je vetëm në këtë betejë! Trouble Flight është këtu për të luftuar për ty dhe për t’u siguruar që merr paratë që të takojnë.
Mund të jetë stresuese me fluturimin që vonohet, por Ostrava ka ca rrugë alternative që ia vlejnë:
Fluturime nga aeroporte pranë: Shiko opsionet nga Katowice (KTW) në Poloni, rreth 90 minuta larg, ose nga Brno-Tuřany (BRQ), që ka linja për qytete të mëdha evropiane.
Trena dhe autobusë: Ka shumë trena nga Ostrava në Pragë, ku mund të kapësh fluturime nga Aeroporti Václav Havel (PRG).
Fluturimi yt është anuluar? Mos u mërzit fare! Ke të drejtë për një rimbursim të plotë ose rezervim në fluturimin e radhës që ka vende. Përveç kësaj, mund të kërkosh edhe kompensim nëse anulimi nuk ka ndodhur për arsye ekstreme si moti i keq apo rreziqe sigurie.
Prej Ostrava-s nisen avionë të shumë kompanive të njohura, si:
Ryanair – Fluturime ekonomike për shumë destinacione në Europë.
Smartwings – Shumë të përdorura për fluturime pushimesh dhe charter.
LOT Polish Airlines – Të lidh me qendra të rëndësishme ndërkombëtare përmes Varshavës.
Nëse ndonjë prej këtyre linjave të ka bërë vonesën, ka shumë mundësi të drejtës për kompensim.
Sipas rregullores EU261, ja çfarë të takon kur ka vonesa në fluturime:
Shërbim gjatë pritjes (ushqim, qëndrim në hotel për vonesa të gjata)
Transport alternativ ose rimbursim
Kompensim financiar në raste të përshtatshme
Mund të duket si rrugë e gjatë, po me ne është shumë e thjeshtë dhe pa stres:
Shkruaj të dhënat e fluturimit – Plotëso formularin tonë online.
Ne merremi me gjithçka – Ekspertët tanë i dalin në krye linjës ajrore në vendin tënd.
Merr pagesën – Nëse gjithçka ecën mirë, deri në 600€ hidhen direkt në llogarinë tënde.
Vonesa në Ostrava nuk do të thotë që do të humbasësh kohë dhe para. Njihu me të drejtat, vepro, dhe merr çfarë të takon! Nis kërkesën tani dhe ktheje vonesën në fitim!