
Linz-i, ky qytet simpatik në Austri buzë lumit Danub, është një përzierje e bukur kulturash, historish të vjetra dhe risi moderne. Po kur fluturon nga aeroporti i Linz-it (LNZ), ndonjëherë mund të ndeshesh me një surprizë të pakëndshme—mbishitje e biletave. Linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion, duke menduar se ndonjë pasagjer s’do të paraqitet. Por kur secili del prezent, dikush përfundon duke u lënë jashtë avionit pa dëshirë.
Të ka ndodhur kjo? Mos u shqetëso. Rregullorja e BE-së EC261/2004 të mbron, dhe mund të përfitosh deri në 600 € kompensim. Ja çfarë duhet të dish për mbishitjen e fluturimeve nga aeroporti i Linz-it, të drejtat e tua dhe si të marrësh paratë pas.
Kjo praktikë është mjaft e përhapur mes linjave ajrore—thjesht për të rritur fitimet. Ata llogarisin që një pjesë e vogël e pasagjerëve do anullojë ose s’do shfaqet. Kur nuk u del llogaria, kërkojnë vullnetarë që bien dakord të udhëtojnë më vonë. Po nëse askush nuk ofrohet, atëherë disa udhëtarë ndalohen të hipin pa dëshirë.
Mirë për kompanitë, po për pasagjerët është stres më vete. Prandaj ligji i BE-së të jep disa të drejta specifike kur të ndalojnë për shkak të mbishitjes.
Nëse nuk të lanë të hipësh në avion për shkak të mbishitjes në Linz, ja çfarë të takon sipas EC261/2004:
Kompensim financiar: Mund të marrësh mes 250 € dhe 600 €, varësisht nga distanca e fluturimit:
250 € për fluturime deri në 1,500 km
400 € për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
600€ për fluturimet mbi 3,500 km. Po, kaq shumë!
Fluturim tjetër ose rimbursim: Nëse avioni yt nuk niset, kompania duhet të të ofrojë një fluturim tjetër ose të të kthejë lekët pa shumë llafe.
Kujdes & ndihmë: Nëse ke mbetur në aeroport dhe nuk di nga t’ia mbash, kompania ajrore është e detyruar të të sigurojë ushqim, pije, vend për të fjetur nëse duhet, dhe mënyra komunikimi (telefonata, email etj).
Nëse ke fatin e keq të kapësh një fluturim të tejmbushur në aeroportin e Linzit, ja si ta luash lojën që të rrisësh shanset për kompensim:
Disave u duken si zgjidhje e shpejtë, po kujdes: kuponët shpesh të heqin të drejtën për të marrë dëmshpërblim në para. Lexoji mirë kushtet para se të thuash “Po”.
Kërko nga kompania ajrore një konfirmim me shkrim që thotë se të kanë mohuar hyrjen në avion për shkak tejmbushjeje. Kjo letër të hyn shumë në punë kur të kërkosh kompensimin.
Bëj foto boarding pass-it, itinerarit, dhe çdo komunikimi me kompaninë. Nëse të japin kuponë për ushqim apo hotel, ruaji edhe fletëpagesat.
Nëse ke urgjencë për të mbërritur, shih fluturime nga aeroporte të tjerë pranë. Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) është vetëm 2 orë larg me tren nga Linzi dhe ka shumë më tepër zgjedhje. Treni ÖBB Railjet të çon direkt nga Linz në Vjenë, super praktike nëse po riplanifikon udhëtimin.
S’ka nevojë të merresh vetë me linjën ajrore. Trouble Flight është mjeshtër në kërkesat për kompensim dhe mund të të ndihmojë të marrësh deri në €600, pa shumë lodhje. Plotëso kërkesën përmes platformës tonë dhe ne merremi me të gjithë procedurën ligjore për ty.
Afati ndryshon në varësi të vendit nga ke fluturuar:
Austria: Ke deri në 3 vite nga dita e fluturimit të tejmbushur për të kërkuar kompensim.
Gjermani: Po ashtu 3 vite.
Franca: Këtu ke deri në 5 vite kohë.
Nëse fluturimi nga Linz ishte tejmbushur dhe të la pa fluturimin tjetër, ke shumë gjasa të përfitosh kompensim. Ja një shembull:
Nëse fluturoje nga Linz në Frankfurt, e pastaj Frankfurt në New York, dhe ai i Linzit të vonoi shumë, mund të kërkosh kompensim për gjithë udhëtimin.
Nëse i ke blerë si një biletë të vetme, e ke edhe më të fortë pozicionin ligjor.
Çdo linjë ajrore mund ta bëjë këtë, por disa janë më të prirura. Nga Aeroporti i Linzit, zakonisht janë këto:
Lufthansa
Austrian Airlines
Ryanair
Wizz Air
Eurowings
Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion, provo të kontrollosh nëse je në të drejtën tënde për kompensim.
Ok, nuk e ke në dorë faktin që linjat ajrore e teprojnë me rezervimet, por ama mund të bësh disa lëvizje që ta pakësosh rrezikun që të të nxjerrin nga fluturimi:
Check-in sa më herët online: Kush bën check-in i fundit, rrezikon më shumë të mbetet jashtë.
Bëhu pjesë e programeve për klientë besnikë: Linjat ajrore nuk i prekin kollaj pasagjerët që udhëtojnë shpesh me ta.
Mos u vono në portën e nisjes: Nëse mbërrin me vonesë, mund të humbasësh vendin në avion.
Fluturimi yt u mbingarkua në Linz? Mos e lër kompaninë ajrore të të hajë lekët. Mund të përfitosh deri në 600€ kompensim, dhe Trouble Flight e bën gjithçka super të lehtë.
Dërgo kërkesën tani, dhe lëre ekipin tonë të merret me të. S’ke asnjë rrezik—paguhet vetëm nëse fitojmë çështjen!