Mbushje e tepërt e fluturimeve në Milano – Çfarë duhet bërë & Si të marrësh kompensim

Milano – kryeqyteti i modës dhe financave në Itali – çdo vit mirëpret miliona udhëtarë përmes dy aeroportet kryesore: Malpensa (MXP) dhe Linate (LIN). Por, me gjithë shkëlqimin dhe organizimin, problemet me mbingarkesën e fluturimeve janë të zakonshme dhe mund t’ju lënë të bllokuar e të irrituar. Nëse të ka ndodhur që të refuzojnë bordimin për shkak të një fluturimi të mbingarkuar, dije se ke të drejta – dhe mund të përfitosh kompensim deri në 600€.

Pse linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa vende kanë?

Që të mos humbin para nga pasagjerët që nuk paraqiten, kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta se kapaciteti i avionit. Kjo është një strategji fitimprurëse për ta, por shpesh ndodh që avionët mbushen plot dhe dikush mbetet jashtë. Nëse të ndodh në Milano, është e rëndësishme të dish si të reagosh.

Çfarë duhet të bësh menjëherë nëse fluturimi yt është mbingarkuar

1. Mos e dorëzo vendin tënd vullnetarisht (përveç nëse oferta ia vlen)

Linjat ajrore zakonisht kërkojnë vullnetarë që të heqin dorë nga vendi i tyre në këmbim të voucher-ave apo riorganizimit të fluturimit. Nëse nuk ke urgjencë, mund të negocosh një ofertë më të mirë, si p.sh. një përmirësim në klasën e biznesit, akomodim në hotel apo vouchera për ushqim.

2. Kërko një fluturim alternativ

Nëse refuzohesh për bordim, kompania ajrore është e detyruar të të ofrojë një fluturim tjetër pa asnjë kosto shtesë. Nëse je në Milano, shiko mundësinë e fluturimeve nga Linate Airport (LIN) ose Malpensa Airport (MXP). Shumë linja ajrore operojnë nga të dy aeroportet, kështu që ndryshimi i vendndodhjes mund të jetë një opsion. Nëse ka një fluturim nga një aeroport tjetër, kërko nga linja ajrore të sigurojë transportin mes tyre.

3. Kërko një konfirmim me shkrim

Gjithmonë kërko një deklaratë me shkrim nga linja ajrore që konfirmon se të kanë refuzuar hyrjen në bord për shkak të mbingarkesës. Ky dokument është i domosdoshëm kur kërkon kompensim.

4. Njih të Drejtat e Tua sipas EU261

Udhëtarët që nisen nga Milano (ose çdo aeroport i BE-së) mbrohen nga Rregullorja e BE-së 261/2004, e cila thotë se nëse të refuzohet hyrja në bord pa dëshirën tënde për shkak të mbingarkesës, mund të kesh të drejtë për:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime mes 1,500 dhe 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Gjithashtu, linja ajrore duhet të sigurojë ushqim, pije dhe akomodim nëse duhet të presësh për një fluturim të ri.

Po nëse fluturimi yt i ri niset nga një aeroport tjetër?

Milano ka dy aeroporte kryesore: Malpensa dhe Linate. Nëse të refuzohet hyrja në bord në Malpensa, kontrollo për fluturime nga Linate, i cili është shumë më afër qendrës së qytetit. Ja si të lëvizësh mes dy aeroporteve:

• Me Autobus: Malpensa Shuttle lidh të dy aeroportet për rreth 50 minuta.

• Me Taksi: Një udhëtim direkt me taksi zgjat rreth 45 minuta dhe kushton afërsisht €90.

• Me Tren: Edhe pse nuk ka tren direkt, mund të marrësh Malpensa Express deri në Milano Centrale dhe më pas një taksi ose autobus për në Linate.

Nëse ndërron aeroportin, mund të kapësh një fluturim më të hershëm me një linjë ajrore tjetër dhe të shmangësh një vonesë të gjatë.

Si të kërkosh kompensim për mbingarkesën e fluturimeve në Milano

Nëse të kanë refuzuar hyrjen në bord në Milano, kërkesa për kompensim është e thjeshtë:

1. Mblidh dokumentet – Mbaj boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe deklaratën e refuzimit nga linja ajrore.

2. Dërgo Kërkesën Tek Linja Ajrore – Kompanitë ajrore janë të detyruara ta pranojnë kërkesën, por shpesh e vonojnë ose e refuzojnë pa arsye.

3. Lëre Ekspertët Ta Zgjidhin – Nëse linja ajrore nuk pranon të paguajë, shërbime si Trouble Flight mund të merren me kërkesën tënde dhe të sigurojnë që të marrësh atë që të takon, pa stres!

Justifikimet e Linjave Ajrore & Si T’i Hedhësh Poshtë

“Të Siguruam Një Fluturim Tjetër, Nuk Ka Dëmshpërblim”

Jo e vërtetë. Rregullorja EU261 të jep të drejtë për kompensim, pavarësisht nëse linja ajrore të ofron një fluturim tjetër.

“Ishte për Shkaqe të Jashtëzakonshme”

Mbipopullimi i fluturimeve nuk është ndonjë rrethanë e jashtëzakonshme—është një politikë e mirëmenduar e kompanisë. Ata duhet të të kompensojnë!

“Nuk U Paraqite në Kohë për Check-In”

Nëse ke mbërritur brenda afatit të check-in-it të linjës ajrore, ky argument nuk ka vlerë. Gjithmonë mbaj prova për kohën e mbërritjes tënde!

Si Ta Kthesh Mbipopullimin e Fluturimit në Një Fitim 600€

Edhe pse mbipopullimi i fluturimeve në Milano është nervozues, nuk duhet të jetë një humbje financiare. Me EU261 në anën tënde, mund të kthehesh shqetësimin në një kompensim prej 600€. Mos i lër kompanitë ajrore të mbajnë atë që të takon—dërgo kërkesën tënde sot!