Fluturime të mbingarkuara në Sumburgh – Si të marrësh kompensim kur nuk të lejojnë të hipësh në avion

Ç’ndodh kur fluturimi yt është i tejmbushur në Aeroportin Sumburgh?

Aeroporti Sumburgh (LSI), porta hyrëse e Ishujve Shetland në Skoci, të lidh me pjesën tjetër të Mbretërisë së Bashkuar e më tej. Por me kaq pak fluturime në ditë, nëse avioni del i tejmbushur, mund të ngecësh aty pa shumë zgjedhje në dorë.

Tejmbushja ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende në avion, duke llogaritur që dikush s'do paraqitet. Po të vijnë të gjithë, disa pasagjerë mbeten jashtë, pa dëshirën e tyre. Por mos u shqetëso—rregullorja EC 261/2004 të mbron fort në këto raste.

Nëse nuk të lanë të hipje për shkak të tejmbushjes, ke të drejtë të kërkosh deri në 600 € dëmshpërblim—edhe nëse të kanë riplanifikuar me një tjetër fluturim.

Të drejtat e tua sipas EC 261 kur fluturimi nga Sumburgh është i tejmbushur

Të gjithë ata që nisen nga Sumburgh mbrohen nga rregullat e BE-së për vonesa dhe probleme me fluturimet. Nëse avioni ishte i tejmbushur, ja çfarë të takon:

1. Dëmshpërblim deri në 600 €

Vlera varet nga distanca e fluturimit:

• 250 € – Për fluturime deri në 1,500 km

• 400 € – Për fluturime mes 1,500 dhe 3,500 km

• 600 € – Për fluturime mbi 3,500 km

2. Fluturim tjetër ose rimbursim

Avioni duhet të të ofrojë një fluturim zëvendësues pa pagesë shtesë, ose të të kthejë paratë e biletës.

3. Ushqim, pije dhe akomodim

Nëse fluturimi i ri është nesër, linja ajrore duhet të paguajë për vaktet, hotelin dhe transportin.

Të ka ngecur në Sumburgh? Zgjidhje alternative që mund të marrësh

Aeroporti i Sumburgh nuk ka shumë fluturime – zakonisht shërben destinacione si Aberdeen, Glasgow, Edinburgh dhe Kirkwall. Po qe se fluturimi yt është mbushur tej mase dhe vendi tjetër i lirë është shumë larg në kohë, ja disa zgjidhje që mund t’i hedhësh një sy:

1. Kontrollo fluturimet nga Aeroporti Kirkwall (KOI)

Kirkwall ndodhet në Ishujt Orkney dhe ofron fluturime për në Aberdeen, Edinburgh dhe Glasgow. Mund të shkosh atje:

• Me traget nga Lerwick në Kirkwall – udhëtim që zgjat rreth 7 orë

• Me fluturim Loganair nga Sumburgh në Kirkwall

2. Shiko lidhjet e Loganair me kontinentin skocez

Loganair është kompania kryesore ajrore që fluturon nga Sumburgh. Po qe se nuk ke vend në fluturimin direkt, pyet nëse mund të të sistemojnë me ndonjë ndalesë në një aeroport tjetër të Skocisë.

3. Udhëto me traget + tren drejt pjesës kontinentale të Mbretërisë së Bashkuar

Nëse fluturimet janë të tejmbushura, kap një traget NorthLink nga Lerwick për në Aberdeen (12–14 orë) dhe vazhdo udhëtimin me tren për të mbërritur ku ke nevojë.

Si të kërkosh kompensim për një fluturim të tejmbushur nga Sumburgh

Hapi 1: Ruaji dokumentet

Mbaji biletat e bordimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo dokument ku fluturimi yt është refuzuar.

Hapi 2: Kërko ndihmë menjëherë

Kërko rirezervim, rimbursim dhe ndonjë kupon për ushqim ose fjetje. Disa kompani përpiqen të të bindin me kredi udhëtimi në vend të kompensimit real – por ti ke të drejtën për kompensim në para!

Hapi 3: Dërgo kërkesën për kompensim

Procesi mund të jetë pak i koklavitur, por s’ke pse ta bësh vetë. Trouble Flight merret pikërisht me kthimin e parave që udhëtarët meritojnë – pa stres e pa lodhje. Plotëso kërkesën online dhe ne bëjmë të tjerat për ty.

Pse kompanitë ajrore shesin më shumë bileta në Sumburgh?