Kërko dëmshpërblim për mbingarkesë fluturimi në La Palma

La Palma, ky ishulli magjik në Kanaritë, është një perlë e vërtetë për ata që kërkojnë natyrë të paprekur, net të pastra për yje dhe plazhe ku mbretëron qetësia. Jo më kot e quajnë “La Isla Bonita” – ishulli i bukur. Jo vetëm turistët janë të çmendur pas saj, por edhe aeroporti i saj, La Palma Airport (SPC), është gjithmonë plot lëvizje me fluturime lokale e ndërkombëtare. Ama kjo famë ka edhe anët e saj të vështira, si për shembull, mbikapaciteti i fluturimeve.

Çfarë do të thotë 'overbooking' dhe pse ndodh?

Shumë linja ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion, me shpresën që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Kjo u sjell fitime atyre, por ty mund të të prishë komplet udhëtimin. Nëse ndodh që të gjithë pasagjerët vijnë, dikujt do t’i duhet të presë. Dhe në një aeroport më të vogël, por mjaft të zënë si La Palma, kjo mund të jetë një stres më vete.

Po u përballe me një situatë të tillë në La Palma, e rëndësishme është të mos panikosesh. Rregullorja europiane EC261/2004 është në anën tënde – ajo të jep të drejtën për kompensim që varion nga 250€ deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit dhe kohës së vonesës.

La Palma nuk të zhgënjen

Nëse po pret që të zgjidhen hallkat me udhëtimin, pse të mos shfrytëzosh kohën për të shijuar pak nga bukuritë e ishullit? Me pyjet e saj të gjelbra, kratere të vullkaneve dhe shtigje për ecje, La Palma është parajsë për të apasionuarit pas natyrës. Observatori Roque de los Muchachos është ëndërr për ata që duan të sodisin yjet – një ndër vendet me qiellin më të pastër në botë. Dhe nëse je pranë Santa Cruz de La Palma, një shëtitje mes rrugicave historike apo një zhytje në plazhin Puerto Naos janë fiks çfarë të duhet.

Çfarë të bësh kur fluturimi yt është i mbikapur?

Nëse të ndodh kjo në La Palma Airport, ndiq këto hapa që të jesh i mbrojtur siç duhet:

Ruaj qetësinë dhe fol me stafin e linjës ajrore: Pyeti me edukatë pse nuk të lanë të hipësh në avion dhe kërko një vërtetim me shkrim për situatën.
Mendo mirë para se të pranosh ofertat për kompensim apo rirezervim: Shpesh të ofrojnë udhëtime të tjera ose kupona, por këto ndonjëherë nuk përputhen me planet e tua. Edhe nëse i pranon, ndoshta të takon kompensim financiar gjithsesi—mos harro këtë.
Ruaj gjithçka: Mbaji të gjitha fatura, kartat e imbarkimit, mesazhet e ndryshme. Shkruaj çfarë të kanë thënë dhe bëj foto të çdo njoftimi ose posteri që të del përpara.
Shiko mundësi të tjera udhëtimi: Nëse nisja vonohet shumë, provo aeroportet përreth si Tenerife North apo Tenerife South. Ato janë më të mëdha dhe ndoshta kanë më shumë fluturime. Mund të përdorësh edhe tragetin nga La Palma në Tenerife—është një udhëtim i këndshëm dhe shoqëruar me pamje të bukura.
Dërgo një kërkesë për kompensim: Nën rregulloren EC261/2004 ke të drejtë të kërkosh kompensim për vonesat ose problemet që has gjatë udhëtimit.

Sa kompensim të takon?

Sipas EC261, shuma që mund të marrësh varet nga distanca e udhëtimit dhe sa është vonuar fluturimi. Ja një përmbledhje:

250€: për fluturime deri në 1,500 km.
400€: për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km.
600€: për fluturime mbi 3,500 km.

Plus, gjatë kohës që je duke pritur, linja ajrore është e detyruar të kujdeset për ty—ushqim, pije, dhe hotel nëse duhet.

Pse të zgjedhësh Trouble Flight për të ndjekur çështjen tënde?

Me linjat ajrore s’merret vesh kollaj – të hanë kohën, të stresojnë dhe nëse s’e ke idenë nga ana ligjore… eh, mirë se vini tek Trouble Flight. Me përvojë të gjatë dhe plot suksese pas vetes, na e kanë dhënë dorën për ta bërë të gjithë procesin e kompensimit pa dhimbje koke.

Kur zgjedh Trouble Flight, ti:

Kursen kohë: Ne merremi me kompaninë ajrore për ty. Ti relaksohu!
Marrësh maksimumin: Ne sigurohemi që të marrësh çdo cent që të takon.
Pagesë vetëm kur fiton: Po, e lexove drejt – s’paguan asgjë nëse nuk fiton.

Si ta nisësh?

Fluturimi yt në La Palma ishte i mbushur tej e tej? Mos ia prish vetes pushimet për kaq gjë! Apliko sot dhe lëre Trouble Flight të merret me gjithçka tjetër. Na jep vetëm të dhënat e fluturimit, dhe ne do e shqyrtojmë çështjen nga fillimi deri në fund.

Mos lër që paratë e tua të ikin kot. Vepro tani dhe ktheje stresin e udhëtimit në një mundësi për të marrë deri në 600 € dëmshpërblim. Nëse je ende në La Palma apo ke mbërritur tashmë në destinacionin tënd – jemi këtu për ty.

Fluturimet drejt apo nga La Palma mbeten gjithmonë një eksperiencë që s’harrohet – por nëse ndodh ndonjë mbingarkesë, mund të kthehet në hall të madh. Njih të drejtat e tua dhe vepro shpejt. Trouble Flight është këtu për të luftuar për ty dhe për të siguruar që dëmshpërblimi i merituar nuk të shpëton nga duart. Nise aplikimin tani, pjesën tjetër e zgjidhim ne!