Çfarë të bësh kur të kanë mbingarkuar fluturimin në Zaragoza

Kur planifikon një udhëtim, zor se ta merr mendja se avioni yt do të jetë i tejmbushur. E megjithatë, ndodh më shpesh sesa kujton. Nëse ke mbetur në Zaragoza për shkak të një fluturimi të tejmbushur, është me rëndësi që të dish cilat janë të drejtat e tua dhe si ta menaxhosh situatën pa shumë stres.

Po ç’është kjo “tejmbushje” e fluturimit?

Linjat ajrore zakonisht shesin më shumë bileta sesa vendet që kanë në avion, duke llogaritur që disa udhëtarë nuk do të paraqiten. Edhe pse kjo praktikë lejohet me ligj, shpesh ngatërron keq punët, sidomos kur të gjithë pasagjerët paraqiten në kohë. Nëse fluturimi yt nga Aeroporti i Zaragozës (ZAZ) është tejmbushur, të njohësh çfarë të takon mund të bëjë diferencën.

Të drejtat e tua sipas rregullores EC261

Dëmshpërblim: Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak se avioni është tejmbushur, mund të përfitosh nga 250€ deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit.
Fluturim alternativ: Linja ajrore është e detyruar të të ofrojë një mundësi tjetër për të shkuar në destinacion sa më shpejt të jetë e mundur.
Ushqim dhe akomodim: Nëse vonesa të detyron të rrish gjatë natës, kompania duhet të kujdeset për ushqim dhe fjetje.

Gjithmonë kërko një konfirmim me shkrim nga linja ajrore që tregon se nuk të lejuan të hipësh për shkak të tejmbushjes. Ky dokument të duhet kur kërkon dëmshpërblim.

Ç’duhet bërë nëse kjo ndodh në Aeroportin e Zaragozës?

Aeroporti i Zaragozës është i vogël, po gjithmonë plot lëvizje – ndodhet vetëm 10 km larg nga qendra e qytetit. Falë lidhjeve të mira logjistike dhe afërsisë me Madridin e Barcelonën, është një pikë e përkryer ndërlidhjeje për ata që udhëtojnë drejt apo nga rajoni i Aragonit. Nëse ke mbetur pezull nga ndonjë fluturim i tejmbushur, ja çfarë mund të bësh për të shfrytëzuar kohën më së miri:

Pyet për aeroporte të afërta: Shiko mundësinë për fluturime alternative nga Aeroporti i Madridit (MAD) ose ai i Barcelonës (BCN). Të dy qytetet janë disa orë larg me tren ose makinë, dhe kanë më shumë fluturime për destinacione të njohura. Zaragoza lidhet shumë mirë me trenat AVE me shpejtësi të lartë, kështu që nuk ke pse shqetësohesh për udhëtimin.
Bëj një xhiro në Zaragoza: Pritja s’është gjithmonë keq – mund të shfrytëzosh rastin të njohësh pak Zaragozën. Vizito Bazilikën e Pilarit, Pallatin Aljafería apo rrugicat plot hijeshi të Qytetit të Vjetër. Dhe pse jo, provo ndonjë gjellë tradicionale si “pastel de borraja” ose mish qengji në stilin e Zaragozës.
Rri në dijeni: Përdor aplikacionin ose faqen zyrtare të aeroportit për të ndjekur statusin e fluturimeve dhe për të parë opsionet e tjera që mund të kesh.

Si të kërkosh kompensim

Nëse fluturimi yt ishte tejmbushur, s’ka pse të stresohesh – mund të kërkosh kompensim fare thjesht. Ja si ta bësh:

Mblidh dokumentet: Mbaji të gjitha – biletën, kartën e imbarkimit dhe çdo mesazh nga kompania ajrore.
Dërgo kërkesën: Shumica e linjave ajrore kanë forma online për kërkesa kompensimi. Ngarko dokumentet dhe përshkruaj çfarë ndodhi.
Kërko ndihmë nga profesionistët: Nëse kompania nuk bashkëpunon, Trouble Flight mund të merret me gjithçka për ty – pa stres dhe me më shumë gjasa që të marrësh atë që të takon.

Këshilla të Shpejta për Udhëtarët që S'u Zuri Vendi

Vepro Menjëherë: Sapo të dëgjosh që fluturimi është mbingarkuar, ofrohu vetë për të kaluar në një tjetër. Shanset janë që të përfitosh ndonjë bonus shtesë, si vauçerë udhëtimi apo ndonjë upgrade të ëmbël.
Shiko edhe Kompanitë e Tjera: Nëse zgjedhjet që të ofron linja jote ajrore s’ta mbushin mendjen, pyet për fluturime te partnerët e tyre. Shumë kompani bashkëpunojnë për situata të tilla.
Mëso Ç’ke në Dorë: Nëse të propozojnë një fluturim më vonë, kërko të dish çfarë përfshihet—vauçerë ushqimi, hotel, transport deri atje e kthim mbrapa.

Si të Shkosh në Aeroportet më të Afërta

Aeroporti Madrid-Barajas: Merr trenin AVE nga stacioni Zaragoza-Delicias dhe je në Madrid për 1 orë e 15 minuta.
Aeroporti Barcelona-El Prat: Trenat AVE të çojnë në Barcelonë për rreth 1 orë e 45 minuta. Zgjidhje tjetër, nëse fluturimet nga Zaragoza të prishin punë.

Të dyja linjat janë super praktike dhe mund të blesh biletat online ose direkt në stacion.

Mendimi i Fundit

Mos e lër një fluturim të mbingarkuar në Zaragoza të ta prishë udhëtimin. Me pak informacion rreth të drejtave të tua sipas rregullores EC261, një stres i vogël mund të kthehet në një rast të mirë. Qoftë për të zbuluar qytetin, për të eksploruar udhëtime alternative, apo për të marrë kompensim, mjafton të jesh i/e informuar dhe i/e gatshëm për të vepruar.

Dhe nëse të duhet një dorë profesionale për kërkesën tënde, Trouble Flight është këtu për ty. Kontaktoji sot dhe lëri ata të merren me burokracitë, ndërsa ti e shijon pushimin.