
Të anullohet fluturimi kur je në mes të Tirolit—ku prisje të shijojë borën apo thjesht po ktheheshe në shtëpi—është stres më vete. Një anulim në Innsbruck mund të të prishë gjithë planin, qoftë për ski, për kthim ose për ndonjë lidhje tjetër fluturimi.
Po ja që nuk je pa të drejta! Rregullat europiane për udhëtarët (EC 261) janë aty për ty, dhe mund të përfitosh deri në €600 dëmshpërblim. Ja çfarë duhet të dish: si ta menaxhosh situatën, çfarë mundësish alternative ke dhe si të kërkosh paratë që të takojnë.
Aeroporti i Innsbruck-ut (INN) është spektakolar për pamjet midis maleve, por kjo bukuri natyrore e bën edhe të ndjeshëm ndaj motit të keq. Disa nga arsyet më të zakonshme për anulime janë:
Moti i keq – Erërat e forta, bora e dendur dhe pamja e kufizuar shpesh çojnë në anulime, sidomos në dimër.
Probleme operacionale – Fluturimet mund të anulohen për mungesë personeli, defekte teknike ose ngërç në orar.
Greva – Nëse kontrollorët e trafikut ajror, pilotët apo ekipi në tokë grevojnë, fluturimet anullohen menjëherë.
Vendime të kompanisë – Disa herë, linjat ajrore i anullojnë fluturimet për shkak të numrit të vogël të pasagjerëve apo ndryshimeve në rrugëzime.
Po pra! Nëse fajin e ka kompania ajrore, sipas EC 261 mund të kërkosh nga €250 deri në €600 për person.
Mund t’kërkosh dëmshpërblim nëse:
✔ Avioni u anulua më pak se 14 ditë para nisjes.
✔ Anulimi ishte faj i kompanisë (jo stuhi apo situata sigurie).
✔ Fluturimi yt nisej nga ose mbërrinte në një aeroport të BE-së dhe operohej nga një linjë ajrore me bazë në BE.
❌ Nëse anulimi ndodhi për shkak të "rrethanave të jashtëzakonshme" si mot ekstrem apo trazira politike.
❌ Nëse kompania të ofroi një fluturim tjetër që mbërriti më pak a më shumë në të njëjtën kohë si i pari.
💡 Këshillë: Edhe kur linja ajrore të thotë “ishte moti keq”, kontrolloje prapë! Ndodh që kjo të jetë justifikim për të mos të paguar dëmshpërblim.
Nëse fluturimi yt u anulua nga Innsbruck dhe s’di nga t’ia mbash, këtu ke disa opsione të afërta:
Aeroporti i Mynihut (MUC) – 2.5 orë larg
Nga më të mëdhenjtë në Gjermani, me plot fluturime alternative.
Arrin lehtësisht me tren nga Innsbruck Hauptbahnhof.
Aeroporti i Salzburgut (SZG) – 2 orë larg
Më i vogël, por ka fluturime të mira për destinacione europiane.
Ka tren ose FlixBus që lidh Innsbruckun me Salzburgun.
Aeroporti i Cyrihut (ZRH) – 3 orë larg
Një aeroport i madh ndërkombëtar me më shumë mundësi për fluturime të gjata.
Më mirë përdor ÖBB Railjet për t’mbërritur atje.
Nëse kompania ajrore po të lë në baltë, hidhi një sy fluturimeve të tjera nga aeroportet përreth dhe rezervo vetë një biletë. Mos harro të ruash faturat—mund të përfitosh rimbursim për shpenzimet shtesë të udhëtimit.
Si pasagjer në Bashkimin Evropian, je i mbrojtur nga rregullorja EC 261 dhe ke të drejtë për ndihmë dhe kompensim. Ja çfarë janë të detyruara kompanitë ajrore të ofrojnë:
Një fluturim i ri drejt destinacionit final (me të njëjtën kompani ose me një tjetër).
Ushqim & pije freskuese nëse pritja shkon mbi 2 orë.
Akomodim në hotel nëse fluturimi tjetër është të nesërmen.
Transport deri në/nga aeroporti (nëse fluturimi transferohet në një qytet tjetër).
Nëse fluturimi u anulua me njoftim të shkurtër, mund të kesh të drejtë për:
€250 për fluturime nën 1,500 km
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Edhe po të të ofrojnë voucher, nuk je i detyruar ta pranosh! Ke të drejtë të kërkosh kompensim në para ose transfertë bankare.
Kompanitë ajrore nuk ta bëjnë të lehtë, por Trouble Flight mund të merret me gjithçka për ty.
1️⃣ Kontrollo a ke të drejtë – Fut të dhënat e fluturimit në kalkulatorin tonë falas për kompensim.
2️⃣ Dërgo kërkesën – Jep të dhënat e udhëtimit dhe ne merremi me gjithë letrat.
3️⃣ Na lër ta zgjidhim ne për ty – Diskutojmë me linjën ajrore dhe veprojmë ligjërisht nëse duhet.
4️⃣ Merr lekët – Pasi të aprovohet, merr deri në €600 për pasagjer direkt në llogarinë tënde bankare.
🚀 Bëje kërkesën në disa minuta – Pa rrezik dhe pa pagesa paraprake!
Ke mbetur në Innsbruck prej një fluturimi të anuluar? S’e ke përse të mërzitesh – përfito nga rasti! Innsbruck është një qytet alpin super i bukur, plot gjëra për të parë:
Shetit në Qytetin e Vjetër – Ec mes rrugicave mesjetare dhe admiro Çatinë e Artë.
Shko për ski ose snowboard – Nëse ke ca kohë shtesë, provo resortet më të mira të Evropës si Nordkette dhe Axamer Lizum.
Ngjitu me funikulorën Hungerburg – Pamje që të lenë pa frymë mbi Alpet.
Zbulo botën magjike të Swarovski – Një muze krejt ndryshe, plot me art që shkëlqen.
Nëse kompania ajrore nuk të siguron fjetje, s’ka problem – gjej një hotel në çast me Booking.com ose Airbnb dhe kërko kompensim më vonë!
Një fluturim i anuluar në Innsbruck mund të stresojë, por s’duhet ta lësh pa zgjidhje. Qoftë kompensim, rimbursim apo një biletë e re, ti ke të drejta.
✈️ Mos prit më – dorëzo kërkesën sot dhe merr çfarë të takon!