
Invernessi, kryeqyteti i Highlands-it skocez, njihet për pamjet e tij mahnitëse, vendet historike, dhe si porta për tek Liqeni Ness. Por kur të anulohet fluturimi nga aeroporti i Inverness-it (INV), ç’do udhëtim i bukur mund të kthehet shpejt në një stres i vërtetë. Ja çfarë duhet të dish për anulimet e fluturimeve në Inverness dhe si mund ta kthesh situatën në favorin tënd duke kërkuar kompensim.
Ka disa arsye pse një fluturim mund të anulohet, dhe më të zakonshmet janë:
Moti i keq: Në Highlands, moti mund të ndryshojë papritur, duke prishur gjithë planin e fluturimeve.
Probleme teknike: Kur avioni ka nevojë për mirëmbajtje ose ndodh ndonjë defekt, fluturimi mund të anulohet në çastin e fundit.
Kufizime nga kontrolli ajror: Shpesh ndodh që ka ngarkesë ose greva që i çojnë fluturimet në kaos.
Telashe me operimin e linjës ajrore: Kur mungon stafi ose ka ndonjë çështje logjistike, s’ka fluturim.
Sipas Rregullores së BE EC261/2004, nëse fluturon nga Inverness (ose arrin aty me një kompani nga BE ose MB), ke të drejtë për disa gjëra kur fluturimi anulohet:
E drejta për kompensim: Mund të marrësh deri në 600€ varet nga distanca e fluturimit dhe si ndodhi anulimi.
E drejta për kujdes: Linja ajrore duhet të kujdeset për ty me ushqim, pije dhe hotel nëse duhet të qëndrosh gjatë.
E drejta për rimbursim ose rirrugëzim: Mund të zgjedhësh të marrësh lekët mbrapsht ose të fluturosh me një rrugë tjetër.
Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim: Nëse fluturimi është anuluar për shkak të ndonjë problemi teknik apo ndonjë çështje që lidhet direkt me kompaninë ajrore, atëherë mund të kesh të drejtë për kompensim. Po qe se anuluar për shkak të motit të keq apo ndonjë ngjarjeje të jashtëzakonshme, kompania nuk është e detyruar të paguajë.
Ruaj dokumentet e nevojshme: Mbaji boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim që ke pasur me kompaninë për anulimin. Mund të të nevojiten më vonë.
Paraqit kërkesën: Mund ta bësh vetë direkt tek kompania ajrore ose, nëse s’të bëhet qejfi me dokumente e procedura, lëre Trouble Flight të merret me gjithçka. Ekspertët tanë janë aty që ta çojnë punën deri në fund dhe të rrisin mundësinë që ti të marrësh kompensimin që të takon.
Nëse fluturimi nga Inverness është anuluar, ja disa këshilla që të ndihmojnë të ruash kontrollin:
Mendo për aeroporte alternative: Nëse Inverness ka probleme të mëdha, mund të hedhësh një sy nga aeroporti i Aberdeen, rreth 2 orë e gjysmë me makinë. Ka plot fluturime prej andej dhe ndoshta ta kursen kohën.
Si të shkosh në Aberdeen: Mund të marrësh një makinë me qira, ose të përdorësh transportin publik – autobusë, trena etj. Udhëtimi përmes peizazhit skocez është një bonus më vete!
Shiko linja të tjera ajrore: Edhe nëse kompania jote nuk të rirezervon menjëherë, ndoshta ka fluturime nga British Airways, Loganair, ose KLM që mund të të vijnë në ndihmë.
Kur fluturimet anulohen, pritjet në aeroport mund të zgjasin. Ja një ide si ta kalosh më këndshëm kohën:
Eksploro Inverness-in: Nëse je i detyruar të qëndrosh natën, shfrytëzoje për të parë pak qytetin – kalaja e Inverness-it apo një shëtitje buzë lumit Ness janë ide perfekte.
Qëndro në dijeni: Mos harro të kontrollosh herë pas here aplikacionin apo faqen e kompanisë ajrore që të jesh në korent me mundësitë për ri-rezervim dhe dëmshpërblim.
Përfito nga çfarë ofron aeroporti: Në Inverness nuk mungojnë gjërat bazë—ke kafene, Wi-Fi falas dhe vende komode ku mund të pushosh, sidomos kur pritja zgjat.
Ka raste kur linjat ajrore thjesht nuk pranojnë kërkesën që ua dërgon. Nëse ndodh kjo:
Ngri çështjen më lart: Mund t’i drejtohesh Autoritetit Civil të Aviacionit të MB-së (CAA) ose të fillosh një procedurë ligjore.
Lëre Trouble Flight të merret me këtë: Ne kemi specialistët që dinë si t’i zgjidhin këto situata. Ti mos u streso fare me dokumente e përplasje me kompaninë—merremi ne!
Të orientohesh nëpër gjithë këto procedura për dëmshpërblim mund të duket si një mal me punë. Me Trouble Flight, ke këto benefite:
Nëse s’fiton, s’paguan: Pagesa bëhet vetëm nëse kompensimi miratohet.
Ekspertizë në çdo hap: Ne merremi me gjithçka—dokumentet, ndjekjet me kompaninë, gjithçka që ka nevojë.
Shpejtësi në rezultat: Procesi ynë i thjeshtuar bën që ta marrësh kompensimin pa u zvarritur.
Një fluturim i anuluar nuk do të thotë që udhëtimi yt ka marrë fund. Me informacionin dhe mbështetjen e duhur, jo vetëm që rimerr shpenzimet, por edhe merr dëmshpërblimin që të takon. Kontakto Trouble Flight tani dhe na lër neve të merremi me kërkesën, ndërsa ti mendon për aventurën tjetër!