
Burgasi, ky qytet bregdetar në Detin e Zi në Bullgari, është një perlë që s’duhet humbur—plazhe të bukura, histori e pasur dhe atmosferë kulturore që të mbush shpirtin. Aeroporti i Burgasit (BOJ) është gjithmonë plot me udhëtarë, por sado mirë të funksionojë, ndonjëherë ndodhin mbingarkesa në fluturime. Nëse ke pasur një situatë të tillë aty, është me rëndësi të dish të drejtat e tua dhe si ta përballosh situatën me qetësi.
Shumica e kompanive ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion, sepse presin që disa pasagjerë të mos paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen në portën e nisjes… nuk ka vende për të gjithë.
Nëse po nisesh nga ose po mbërrin në një vend të BE-së, je i mbrojtur nga EC261/2004, një rregullore që të garanton disa të drejta në raste si ky. Ja çfarë duhet të dish:
Kompensimi financiar:
Nëse nuk të lejojnë të hipësh pa dëshirën tënde, mund të marrësh kompensim nga 250€ deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit.
Ndihmë nga kompania ajrore:
Të ofrohen ushqim, pije freskuese dhe mundësi për të komunikuar (si telefonata apo email).
Nëse duhet të presësh gjatë apo të qëndrosh natën, linja duhet të organizojë fjetjen dhe transportin nga dhe për në aeroport.
Rimbursim ose ridrejtim:
Ke të drejtë të zgjedhësh: një rimbursim të plotë të biletës ose një fluturim tjetër sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse të përshtatet, mund të nisesh edhe nga një aeroport tjetër. Për shembull, Aeroporti i Varnës (VAR) është një alternativë e mirë, rreth 125 km larg Burgasit.
Bisedo me stafin e kompanisë ajrore:
Shko sa më shpejt te sporteli i kompanisë ajrore që të marrësh vesh çfarë zgjidhjesh ke në dorë.
Nëse ofrohesh vetë të lësh vendin tënd, mos harro të diskutosh për kompensim dhe ndonjë të mirë shtesë – si një përmirësim klase ose hyrje falas në sallonet e pritjes.
Ruaj dokumentet:
Kërko nga kompania një deklaratë me shkrim që shpjegon pse s’të lanë të hipësh në avion.
Mblidh të gjitha faturat që lidhen me shpenzimet e shkaktuara për shkak të mbingarkesës së fluturimit.
Mëso çfarë mund të bësh:
Nëse je me ngut, shih nëse ka fluturime të tjera nga aeroporte afër, si p.sh. Aeroporti i Varnës.
Mund të shkosh në Varna me autobus (rreth 2 orë) ose me taksi. Një makinë me qira të jep më shumë liri në lëvizje.
Kontakto sigurimin e udhëtimit:
Kontrollo nëse politika jote mbulon shpenzime si hotel apo lidhje të humbura për shkak të mbingarkesës së avionit.
Nëse të kanë ngecur në Burgas nga një fluturim i mbingarkuar, pse mos ta kthesh në një mini pushim?
Morska Gradina: Një park plot gjelbërim me pamje fantastike nga Deti i Zi – relaks total!
Muzeu Arkeologjik i Burgasit: Zbulo historinë lokale që nga koha e trakëve e deri më sot.
Kuzhina vendase: Shijo specialitete bullgare si banitsa apo sallata Shopska në ndonjë nga restorantet përreth.
Shën Anastasia: Hip në një varkë për një xhiro të shkurtër drejt ishullit të bukur me manastir dhe pamje mahnitëse bregdetare.
Të kërkosh kompensim për një fluturim të tejmbushur mund të jetë rrëmujë – sidomos kur kompania ajrore përpiqet të shmangë përgjegjësinë. Këtu hyn në lojë Trouble Flight. Ata janë të specializuar në pretendimet sipas EC261 dhe kujdesen që të marrësh kompensimin që të takon, pa stresin e proceseve ligjore apo negociatave pa fund.
Bëj check-in sa më herët:
Sa më herët të regjistrohesh, aq më shumë rriten gjasat që të mos të heqin nga fluturimi.
Regjistrohu në programet e besnikërisë:
Pasagjerët e rregullt shpesh përfitojnë prioritet dhe mbrojtje shtesë ndaj tejmbushjeve.
Udhëto vetëm me valixhe dore:
Kur nuk ke bagazh të dorëzuar, është më e lehtë të të akomodojnë në një fluturim tjetër nëse ndodh ndonjë problem.
Nëse ndodh që fluturimi yt nga Burgasi të jetë tejmbushur, mos e lejo të të prishë udhëtimin. Njihu me të drejtat e tua, shiko alternativa të tjera për të udhëtuar, dhe përfito nga çfarë ofron qyteti. Me ndihmën e Trouble Flight, gjithçka bëhet më e thjeshtë. Vepro me zgjuarsi, informohu dhe shijo rrugëtimin!