Dëmshpërblim për fluturimin e anuluar drejt Madridit

Anulimet e fluturimeve mund ta kthejnë edhe udhëtimin më të planifikuar në një rrëmujë totale. Nëse fluturimi yt nga Madridi është anuluar, ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas ligjeve të BE-së. Trouble Flight është këtu për të të udhëhequr në këtë proces dhe për të siguruar që të marrësh atë që të takon.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt nga Madridi është anuluar

Hapi i parë është të kuptosh të drejtat e tua si pasagjer. Sipas rregulloreve EC261, linjat ajrore që operojnë nga aeroportet e BE-së, përfshirë Madridin, duhet të ofrojnë asistencë dhe kompensim në rast anulimi. Ja çfarë duhet të bësh:

Konfirmo anulimin: Kontrollo me kompaninë ajrore për të vërtetuar anulimin dhe për të marrë një shpjegim të qartë për arsyen.
Kërko ndihmë: Linjat ajrore janë të detyruara të ofrojnë ushqim, pije freskuese dhe akomodim nëse është e nevojshme. Gjithashtu duhet të të riorganizojnë në fluturimin e parë të disponueshëm ose të të ofrojnë rimbursim.
Mbaj dokumentacionin: Ruaj të gjitha faturat, biletat dhe komunikimet me kompaninë ajrore. Këto do të jenë të rëndësishme kur të bësh një kërkesë për kompensim.

Aeroporti Madrid-Barajas Adolfo Suárez (MAD)

Aeroporti Madrid-Barajas është një nga qendrat më të ngarkuara në Evropë, duke lidhur kryeqytetin spanjoll me destinacione në mbarë botën. Terminalet e tij moderne ofrojnë një sërë shërbimesh për ta bërë pritjen më të lehtë në rast anulimi.

Çfarë mund të gjesh në Aeroportin e Madridit

Dyqane dhe restorante: Aeroporti ka një shumëllojshmëri dyqanesh, nga butikët luksozë deri te dyqanet duty-free, si dhe restorante që ofrojnë kuzhinë vendase dhe ndërkombëtare.
Lounges: Për ata që duan një vend të qetë për t’u çlodhur, Aeroporti i Madridit ka disa lounge me shërbime premium, duke përfshirë dush, Wi-Fi dhe ushqim e pije falas.

Opsionet e transportit: Aeroporti është i lidhur mirë me metro, autobusë dhe taksi, kështu që mund të eksplorosh lehtësisht Madridin ose të arrish në aeroporte të tjera në rajon, nëse është e nevojshme.

Kompensimi sipas EC261

Sipas rregulloreve EC261, ke të drejtë të kërkosh kompensim nëse fluturimi yt është anuluar, përveç rasteve kur:

Anulimi ndodhi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., moti i keq ose destabiliteti politik).
Je njoftuar për anulimin të paktën 14 ditë më parë.

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

Distancë e shkurtër (≤1,500 km): €250
Distancë mesatare (1,501 - 3,500 km): €400
Distancë e gjatë (≥3,501 km): €600

Alternativa të tjera udhëtimi

Nëse fluturimi yt nga Madridi është anuluar, konsidero këto opsione për të minimizuar pengesat:

Ribukimi me të njëjtën kompani ajrore: Kompanitë ajrore janë të detyruara të të ribukojnë në fluturimin tjetër të disponueshëm, madje edhe me një kompani partnere.
Kontrollo aeroportet pranë: Madridi ka lidhje të mira me qytete të tjera spanjolle. Mund të marrësh fluturime nga Barcelona, Valencia ose Malaga. Trenat me shpejtësi të lartë (AVE) mund të të çojnë shpejt në këto destinacione.
Eksploro Madridin: Nëse ngec për një ditë ose dy, përfito nga rasti për të shijuar qytetin e gjallë të Madridit. Nga Pallati Mbretëror te Muzeu Prado dhe baret e shumta të tapas-it, ke shumë për të zbuluar.

Si mund të ndihmojë Trouble Flight

Procesi i kompensimit mund të duket i ndërlikuar, por Trouble Flight e bën gjithçka më të thjeshtë për ty. Ja si të ndihmojmë:

Udhëzim nga ekspertët: Do të shqyrtojmë rastin tënd dhe do të konfirmojmë nëse ke të drejtë për kompensim.
Kërkesë pa stres: Ekipi ynë do të merret me gjithë komunikimin me kompaninë ajrore në emrin tënd.
Pa fitim, pa tarifë: Paguan vetëm nëse arrijmë të sigurojmë kompensimin tënd.

Pyetje të shpeshta rreth anulimeve të fluturimeve

A kam gjithmonë të drejtë për kompensim kur fluturimi im anulohet? Jo gjithmonë. Nuk ke të drejtë në kompensim nëse anulimi ndodhi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme ose nëse linja ajrore të ka njoftuar të paktën 14 ditë më parë.

Po nëse më prenotojnë në një fluturim tjetër? Edhe në këtë rast mund të kesh të drejtë për kompensim, nëse fluturimi i ri të vonon ndjeshëm në mbërritje.

Sa kohë kam për të kërkuar kompensim? Mund të bësh një kërkesë deri në gjashtë vite pas datës së fluturimit të anuluar, në varësi të rregullave të vendit ku ndodhi.

Mendimi i fundit

Anulimi i fluturimit është i bezdisshëm, por nuk ke pse ta përballosh i vetëm. Aeroporti Madrid-Barajas ka shumë shërbime dhe lidhje të mira transporti që të japin mundësi, ndërsa Trouble Flight është gati të luftojë për kompensimin që meriton.

Nëse fluturimi yt nga Madridi është anuluar, kontakto Trouble Flight sot dhe lëre gjithçka në dorën tonë. Fluturimi yt mund të jetë vonuar, por drejtësia jo!