
Anulimet e fluturimeve janë bërë pjesë e pandashme e udhëtimeve sot. Nëse ke mbetur pa fluturim në Jersey, nuk je i vetmi. Aeroporti i Jersey (JER) është hyrja kryesore për këtë ishull të bukur dhe pret dhjetëra fluturime çdo ditë. Zakonisht funksionon mirë, por moti i keq, problemet teknike apo situata të paparashikuara ndonjëherë prishin planet, duke lënë pasagjerët në siklet. Po të ka ndodhur kjo, mos u mërzit—ka mënyra si ta rregullosh, madje ndoshta mund të marrësh edhe kompensim financiar.
Hapi i parë: ruaj qetësinë dhe vepro shpejt. Shko te sporteli i shërbimit të klientit të kompanisë ajrore ose përdor faqen e tyre online për të mësuar pse u anulua fluturimi dhe çfarë opsionesh ke. Sipas ligjit, shumica e linjave ajrore duhet të të riorganizojnë udhëtimin ose të të kthejnë lekët, sipas preferencës tënde.
Nëse përfundon duke qëndruar një natë në Jersey për shkak të anulimit, kompania ajrore duhet të mbulojë shpenzimet e hotelit, ushqimit dhe transportit. Ruaji faturat—mund t’i kërkosh mbrapsht.
Shumë udhëtarë mund të përfitojnë nga rregullorja EC261 që vlen për fluturimet që nisen nga Jersey dhe vende të tjera të BE-së, si dhe për linjat ajrore që janë në BE. Mund të përfitosh deri në €600 për pasagjer, varësisht nga distanca dhe arsyeja e anulimit.
Këto janë kushtet kryesore që duhet të plotësosh:
Anulimi është faji i kompanisë ajrore (p.sh. probleme teknike, mungesë stafi).
Je njoftuar më pak se 14 ditë para nisjes.
Fluturimi alternativ që të ofruan të vonoi goxha në mbërritje.
Mos harro: kur moti çmendet, kontrolli i trafikut ajror ndalon fluturimet, ose kur ka ndonjë rrezik sigurie, kompanitë ajrore mund të mos jenë të detyruara të japin kompensim. Por kujdesi dhe ndihma gjatë pritjes janë të drejtat e tua, s'ka justifikim për atë pjesë!
Jersey mund të jetë i vogël, por lidhjet i ka për mrekulli. Nëse fluturimi yt u anulua, mos e humb shpresën – nuk është vetëm Aeroporti i Jersey-t në lojë. Hidh një sy edhe opsioneve nga aeroportet përreth, si ai i Guernsey-t (GCI), që ndodhet fare afër me traget. Guernsey ka linja për në Britani e Europë që s'mund t’i kapësh dot nga Jersey.
Për të arritur në Guernsey, kap një traget nga Condor Ferries – janë të shpejtë, të besueshëm dhe operojnë shpesh. Nga atje, mund të marrësh një fluturim me Aurigny Air Services ose ndonjë kompani tjetër. E thjeshtë, praktike dhe pa shumë stres.
Nëse do diçka ndryshe, provo një traget për në St. Malo, në Francë. Nga aty ke akses të plotë në trenat dhe fluturimet e Europës kontinentale. Mund të duket si aventurë, por kur s’ka avionë, është një zgjidhje jo vetëm ekonomike, por edhe panoramike!
Jersey është një xhevahir i vërtetë: bregdet që të lë pa fjalë, fshatra simpatikë dhe histori me bollëk. Nga Kalaja Mont Orgueil te pamjet spektakolare të Gjirit të St. Brelade, ky vend është perfekt për relaks dhe aventurë. Nëse u shtye fluturimi dhe ke pak kohë të lirë, përdore atë kohë për të zbuluar më shumë nga ky ishull magjepsës.
Mos e lër pa vizituar Jersey War Tunnels – një vend që të prek në shpirt dhe të kujton rolin që ka pasur ishulli gjatë Luftës së Dytë Botërore. Nëse je nga ata që nuk i rezistojnë ushqimit të mirë, do të kënaqesh me prodhime të freskëta nga deti dhe me shije vendase si patatet e famshme Jersey Royal dhe bulmeti kremoz që të lë pa fjalë.
Mos u shqetëso, të kërkosh kompensim për një fluturim të anuluar në Jersey është më e thjeshtë sesa duket. Ndiq këto hapa:
Mblidh dokumentet: Duhet të kesh konfirmimin e rezervimit, kartën e imbarkimit dhe çdo email apo mesazh nga kompania ajrore që lidhet me anulimin.
Shiko nëse ke të drejtë: Kontrollo nëse rrethanat e anulimit bien nën rregulloren EC261 ose ndonjë ligj tjetër në fuqi.
Dërgo kërkesën: Kontakto direkt me kompaninë ajrore dhe bëj kërkesën për kompensim. Jep sa më shumë detaje dhe shto prova si fatura shpenzimesh që ke bërë për shkak të anulimit.
Kërko ndihmë profesionale: Nëse nuk je i sigurt si të veprosh, ose kompania ajrore të ka refuzuar kërkesën, Trouble Flight është aty për ty. Ata e marrin përsipër gjithçka dhe luftojnë që ti të marrësh atë që të takon.
Rregullat për kompensim fluturimesh mund të të çojnë në stres e të humbasësh kohë, sidomos kur has zyrtarizma dhe call center që të lënë në pritje. Me Trouble Flight, gjithçka zgjidhet pa lodhje. Ata kujdesen për gjithë procesin dhe me mbi 98% raste të suksesshme, s’ke asnjë rrezik – nuk paguan gjë deri sa të fitosh. Dhe mund të marrësh qindra euro mbrapsht!
Një fluturim i anuluar s’do të thotë që planet apo buxheti yt shkuan dëm. Kur i njeh të drejtat e tua dhe vepron shpejt, situata mund të kthehet fare mirë në avantazh. Qoftë duke gjetur një zgjidhje tjetër për udhëtimin, apo duke kërkuar dëmshpërblim—Trouble Flight është në krahun tënd.
Vepro tani që të mos humbasësh atë që të takon me të drejtë. Kliko më poshtë për të nisur kërkesën, dhe na le ne të merremi me pjesën e lodhshme. Koha dhe paratë e tua kanë vlerë—mos i lër të humbasin kot.