Let ti je zamudil na letališču Pico? Evo, kako dobiš odškodnino

Letališče Pico: Majhno, a nepogrešljivo okno v Azore

Sredi čudovitega arhipelaga Azorov se nahaja Letališče Pico (PIX), ki povezuje otok Pico s celinsko Portugalsko in ostalimi otoki v okolici. Čeprav je letališče precej majhno, je za domačine in turiste res pomembno — tukaj letijo SATA Air Açores in Azores Airlines.

Otok Pico je znan po spektakularni vulkanski pokrajini in vinogradih, ki jih obožujejo po celem svetu. Privablja tiste, ki si želijo narave, miru in malo avanture. Ampak, kot je pogosto pri oddaljenih destinacijah, zamude letov na letališču Pico niso redke — vreme zna biti precej muhasto, pa se včasih pojavijo še tehnične težave.

Če se ti je let zamaknil, ne pustit, da ti to pokvari izlet. Morda imaš pravico do odškodnine, in v tejle vodi ti pokažemo, kako jo lahko uveljaviš.

Zakaj sploh prihaja do zamud na letališču Pico?

Pico je sredi Atlantika, kar pomeni, da se nanj precej pogosto spravi narava. Evo, zakaj so zamude tam čisto vsakdanja stvar:

1. Nepredvidljivo vreme

Močan veter, nevihte, megla — v Azorih je to klasika. Ker ima letališče samo eno vzletno-pristajalno stezo, se ob slabem vremenu lahko vse skupaj kar ustavi.

2. Težave pri letalskih prevoznikih

Vse od tehničnih težav do pomanjkanja posadk — včasih stvari preprosto ne stečejo. Če zamuda ni posledica izrednih okoliščin, ti po pravilniku EU EC261/2004 lahko pripada odškodnina.

3. Omejitve pri zračnem prometu

Ker je letališče Pico bolj lokalna zadeva, morajo biti leti dobro usklajeni z okoliškimi letališči kot sta Horta (HOR) in Ponta Delgada (PDL). Zamude se hitro naberejo, sploh ko se nad Azori ustvari zračni zastoj.

4. Ni prav veliko rezervnih možnosti

Ker vsak dan leti le peščica letal, potniki ob zamudi pogosto nimajo na voljo takojšnje alternative. Če ti let precej zamuja, poglej tudi možnosti iz letališča Horta – do tja je le 30 minut s trajektom.

Lahko zahtevaš odškodnino zaradi zamude na letališču Pico?

Seveda! Po EU uredbi EC261/2004 si kot potnik na letu iz ali v letališče Pico (z EU letalsko družbo) upravičen do do 600 € odškodnine, če je zamuda več kot 3 ure in ni posledica izrednih okoliščin.

Višina odškodnine glede na dolžino leta

• Leti do 1.500 km: Do 250 €

• Leti med 1.500 km in 3.500 km: Do 400 €

• Leti nad 3.500 km: Do 600 €

Ker večina letov iz letališča Pico povezuje Lizbono (LIS) ali Porto (OPO), si potniki običajno lahko obetajo 250 do 400 € odškodnine.

Kaj storiti, če ti let na Picu zamuja?

Če obtičiš na letališču Pico zaradi zamude, naredi sledeče:

1. Pozanimaj se, zakaj sploh zamuja

Vprašaj osebje letalske družbe za uradno izjavo o razlogu za zamudo – to je ključno za ugotavljanje upravičenosti do odškodnine.

2. Shrani letalsko karto in boarding pass

Ti dokumenti so dokaz, da si res imel/a rezervacijo, in jih boš rabil/a, če boš želel/a vložiti zahtevek za odškodnino.

3. Spremljaj, koliko se je let zamaknil

Uradna dolžina zamude se šteje po tem, kdaj dejansko prispeš na končno destinacijo. Če si tam več kot 3 ure kasneje, imaš verjetno pravico do odškodnine.

4. Zahtevaj hrano in pijačo

Če zamuda traja več kot 2 uri, ti mora letalska družba zagotoviti nekaj za pojest, pijačo in če je treba, tudi prenočišče.

5. Preveri alternativne možnosti leta

Če se stvar res zavleče, razmisli o možnosti, da poletiš iz letališča Horta, kamor se lahko pripelješ s trajektom. Od tam je več letov proti celinski Portugalski.

6. Vloži zahtevek za odškodnino

Nimaš volje za papirje in birokracijo? Prepusti to Trouble Flight in oni bodo poskrbeli, da dobiš, kar ti pripada – brez živčnega zloma.

Letališče Pico vs. Horta: Imaš boljšo opcijo?

Če ti let z letališča Pico res močno zamudi, morda obstaja hitrejša rešitev. Letališče Horta (HOR) je na sosednjem otoku Faial in je zelo priljubljena alternativa med potniki s Pica.

• Vožnja s trajektom od Pica do Horte: približno 30 minut

• Več letov: Iz Horte leti več letal za Lizbono in Ponto Delgado

• Letalski prevozniki: Azores Airlines, TAP Air Portugal

Če zamuda postane nesmiselna, razmisli o ponovni rezervaciji iz Hortinega letališča – tako boš verjetno prej na cilju.

Kaj pa, če je let odpovedan?

Če ti let odpovejo, imaš na voljo dve glavni možnosti:

• Rezervacija najbližjega razpoložljivega leta brez dodatnih stroškov

• Celotno povračilo, če se ti ne gre več na pot

Včasih mora letalska družba poskrbeti za prenočišče, če ti let odpovejo in si obtičal čez noč. Če je bila odpoved dejansko nepotrebna, imaš lahko še vedno pravico do do 600 € odškodnine.

Zakaj sploh zahtevati odškodnino za zamudo leta na letališču Pico?

Ogromno ljudi sploh ne ve, da jim po zakonu pripada odškodnina, ko je let zamujen. Letalske družbe redko povedo, kaj ti pripada, zato moraš sam ukrepati.

Če vložiš zahtevek, lahko:

✅ Dobíš do 600 € na osebo
✅ Opozoriš letalske družbe na slabo storitev
✅ Si povrneš izgubljen čas in stroške

Najboljše pa je to, da nisi sam v tem. Trouble Flight uredi celoten postopek, tako da ti ni treba skrbeti.

Kako do odškodnine za zamudo leta na letališču Pico

Ne dovoli, da ti let pokvari potovanje! Trouble Flight je profi za odškodnine ob motnjah na letu. Postopek je ful enostaven:

1️⃣ Oddaj podatke o letu – vzame le nekaj minut
2️⃣ Mi urejamo pravni del – brez papirjev, brez skrbi
3️⃣ Dobíš izplačilo – če si upravičen, do 600 €

Preveri zdaj, če ti pripada kaj!

Čas za vložitev je omejen! Letalske družbe priznajo zahtevke le določen čas, zato ne odlašaj. Vnesi podatke o letu in naj Trouble Flight poskrbi za tvojo pravico!