Meškanie letu v Maďarsku? Poznaj svoje práva a získaj odškodné

Meškanie letov v Maďarsku — čo za tým je?

Maďarsko je nádherná európska krajina, plná histórie, kultúry a chutného jedla. Okrem toho je aj dôležitou zastávkou pre cestovateľov. Hlavným letiskom je budapeštianske Ferenc Liszt (BUD), ale lietadlá pristávajú aj v Debrecíne (DEB) či Hévíz-Balatone (SOB). Bohužiaľ, meškanie letov je tu úplne bežné a vie riadne znechutiť cestu.

Ak ti v Maďarsku meškal let, možno máš nárok na finančnú kompenzáciu podľa nariadenia EÚ č. 261/2004. V závislosti od toho, ako dlho si čakal a akú vzdialenosť si mal letieť, ti môže letecká spoločnosť dlžiť až 600 € na osobu.

Prečo lietadlá v Maďarsku meškajú?

Dôvodov môže byť niekoľko, tu sú tie najčastejšie:

1. Zlé počasie

Letné horúčavy, zimné mrazy, hmla, búrky či sneženie – to všetko vie poriadne zamiešať s letovým poriadkom. Najmä rušné letisko v Budapešti má niekedy problém s viditeľnosťou, čo spôsobuje zdržanie.

2. Problémy u leteckých spoločností

Niektoré aerolinky bojujú s nedostatkom personálu, technickými poruchami či zlým plánovaním. Výsledkom býva dlhé čakanie a občas aj frustrácia z toho, že cestujúci nedostanú žiadne informácie.

3. Preťažená vzdušná premávka

Budapeštianske letisko ročne odbaví milióny cestujúcich, takže sa sem-tam stane, že kvôli hustej premávke lietadlá musia čakať na zemi alebo vo vzduchu. A to vie poriadne nabúrať plán.

4. Bezpečnostné opatrenia

Nečakané incidenty, sprísnené kontroly na hraniciach či vlastné pravidlá niektorých aeroliniek môžu tiež spôsobiť meškanie – najmä ak ide o lety mimo schengenský priestor.

5. Štrajky a výpadky služieb

Keď sa ozvú dispečeri letovej prevádzky, odbavia sa z letiska batožinári alebo sa ozvú piloti, môžu lety v Maďarsku nabrať poriadny chaos. Ak štrajkuje personál leteckej spoločnosti, tvoj let môže byť meškaný alebo úplne zrušený.

Mám nárok na odškodné za meškanie letu v Maďarsku?

Ak tvoj let dorazil do cieľa o viac ako 3 hodiny neskôr a nešlo o mimoriadnu situáciu (napr. extrémne počasie alebo štrajk riadiacich letovej prevádzky), je dosť pravdepodobné, že máš nárok na kompenzáciu podľa nariadenia EU261.

Tu je prehľad, koľko môžeš získať v závislosti od dĺžky letu:

Tieto pravidlá platia pre všetky lety, ktoré odlietajú z letiska v EÚ alebo pristávajú v EÚ so spoločnosťou zaregistrovanou v Európe. A keďže Maďarsko je v EÚ, týka sa to každého, kto letí z Budapešti alebo iného maďarského letiska.

Čo robiť, keď tvoj let v Maďarsku mešká?

Ak uviazneš na letisku kvôli dlhému meškaniu, tu je pár krokov, ako si ochrániš svoje práva:

1. Pýtaj si oficiálne potvrdenie o meškaní

Spýtaj sa leteckej spoločnosti na písomné potvrdenie alebo sleduj info na odletových tabuliach. Zíde sa aj screenshot obrazovky či palubný lístok – všetko ako dôkaz.

2. Odlož si všetky cestovné doklady

Nezabudni si odložiť palubný lístok, potvrdenie o rezervácii a batožinové štítky. Bez nich sa reklamácia vybavuje ťažko.

3. Žiadanie jedla a pitia zadarmo

Ak ti let mešká viac než 2 hodiny, letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť jedlo a nápoje. Ak to odignorujú, schovaj si bločky a požaduj preplatenie neskôr.

4. Ubytovanie pri meškaní cez noc

Ak ti let posunú na ďalší deň, musí ti aerolinka vybaviť hotel a odvoz tam aj späť. Žiadne výhovorky.

5. Skontroluj nárok na kompenzáciu

Nenechaj sa odbiť! Použi náš bezplatný nástroj na kontrolu nároku a zisti, či máš nárok na odškodné. Peniaze ti patria.

Alternatívne letiská v Maďarsku – Rozumný záložný plán

Ak je tvoj let zrušený alebo má veľké meškanie, skús prebookovať z iného letiska. Tu sú dobré možnosti:

1. Medzinárodné letisko Debrecín (DEB)

Východ Maďarska má letisko Debrecín, odkiaľ lieta Wizz Air do viacerých európskych destinácií. Ak je Budapešť nefunkčná, toto je výborná voľba. Ako sa tam dostať? Vlak z Budapest-Keleti do Debrecínu trvá cca 2 hodiny.

2. Letisko Viedeň (VIE)

Hoci je vo Viedni, Viedenské letisko je len 2,5 hodiny autom od Budapešti. Mnohí ho používajú ako náhradné. Flixbus jazdí priamo medzi mestami, takže zmena je jednoduchá.

3. Letisko Košice (KSC)

Košice Airport je super voľba, hlavne ak cestuješ z východného Maďarska. Vlak z Budapešti do Košíc trvá asi 3,5 hodiny, takže ak ti zrušia let, máš ďalší únikový východ.

Keď ti mešká lietadlo, mrkni na tieto alternatívy – možno dorazíš do cieľa rýchlejšie cez inú trasu.

Ako na kompenzáciu za meškanie letu v Maďarsku?

Celý proces sa môže zdať zložitý, ale my to máme zjednodušené:

1. Zisti, či máš nárok – overenie trvá len 2 minúty.

2. Pošli nám údaje – zadáš info o lete a papierovačky nechaj na nás.

3. Bojujeme za teba – komunikujeme s aerolinkou, ty sa môžeš zatiaľ venovať inému.

4. Peniaze sú tvoje – ak všetko klapne, môžeš dostať až 600 € ako kompenzáciu.

Nenechaj aerolinky si nechať tvoje peniaze!

Za meškanie máš nárok na odškodné. Spusti žiadosť ešte dnes a získaj, čo ti patrí!