
Uprostred krásneho Azorského súostrovia nájdeš letisko Pico (PIX) – síce malinké, ale prepojí ťa s pevninským Portugalskom aj ostatnými ostrovmi. Lietajú sem hlavne SATA Air Açores a Azores Airlines, a aj keď to nevyzerá ako ruch veľkomesta, pre miestnych aj turistov je to úplný základ.
Ostrov Pico je známy svojou vulkanickou krajinou a vinicami, ktoré pozná celý svet – raj pre milovníkov prírody a dobrodružstiev. Ale ako to už býva na takýchto odľahlých miestach, oneskorenia letov na letisku Pico nie sú ničím výnimočným. Môžu za to hlavne nevyspytateľné počasie nad Atlantikom a sem-tam nejaké prevádzkové záseky.
Ak sa ti let oneskoril, nenechaj si tým pokaziť výlet. Máš nárok na finančné odškodnenie – v tomto sprievodcovi ti ukážeme, ako na to.
Letisko Pico leží presne tam, kde je Atlantik najdrsnejší, takže s meškaním treba občas rátať. Tu sú tie najčastejšie dôvody:
Silný vietor, búrky, hmla – to je tu bežný program. Letisko má len jednu pristávaciu dráhu, takže keď sa počasie zblázni, lietadlá sa zdržia alebo rovno nikam nejdú.
Niekedy to nevyjde kvôli technike, inokedy chýba posádka. Ak to nie je spôsobené niečím výnimočným, môžeš dostať kompenzáciu podľa nariadenia EÚ EC261/2004.
Keďže letisko Pico je menší regionálny uzol, lety sa musia zosúladiť s ostatnými blízkymi letiskami ako Horta (HOR) a Ponta Delgada (PDL). Niekedy sa to celé zašmodrchá, hlavne keď je v azorskom vzdušnom priestore plno – a zdržanie je na svete.
Keďže odtiaľto nelieta veľa letov denne, ak nastane nejaké meškanie, cestujúci často nemajú kam utiecť. Ak ti zrušia alebo extrémne posunú let, kukni si lety z letiska Horta – trajektom sa tam dostaneš za pol hodinku.
Jasné, že áno! Podľa nariadenia EÚ EC261/2004 máš nárok až na 600 €, ak tvoj let mešká viac než 3 hodiny – teda ak za to nemôže niečo mimo bežné okolnosti.
Lety do 1 500 km: Max 250 €
Lety od 1 500 do 3 500 km: Max 400 €
Lety nad 3 500 km: Max 600 €
Keďže lety z Pico väčšinou smerujú do Lisabonu (LIS) a Porta (OPO), väčšina ľudí by mohla dostať niečo medzi 250 € a 400 €.
Ak ostaneš zaseknutý na Pico kvôli meškaniu, sprav toto:
Opýtaj sa pracovníkov leteckej spoločnosti, čo sa deje a prečo. Dôležité je vedieť, či máš nárok na odškodnenie.
Tieto dokumenty sú dôkazom tvojej rezervácie – budeš ich potrebovať, ak budeš žiadať o kompenzáciu.
Dôležitý je čas príchodu do cieľovej destinácie. Ak máš meškanie viac než 3 hodiny, môžeš mať nárok na odškodnenie.
Keď meškanie presiahne 2 hodiny, letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť niečo na jedenie, pitie a prípadne aj ubytovanie.
Ak to fakt dlho trvá, pozri si možnosť letieť z letiska Horta. Dostaneš sa tam trajektom a odtiaľ to do Portugalska lieta častejšie.
Načo sa trápiť s papierovačkami? Nech sa o to postará Trouble Flight. Dostaneš, čo ti patrí – bez stresu a komplikácií.
Ak tvoj let z Pico výrazne mešká, možno máš rýchlejšiu cestu. Letisko Horta (HOR) na susednom ostrove Faial je obľúbená alternatíva.
Cesta z Pico do Horty: cca 30 minút trajektom
Častejšie lety: Horta má viac spojení do Lisabonu a Ponta Delgady
Letecké spoločnosti: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Ak je meškanie fakt zlé, zváž prebookovanie cez Hortu – dostaneš sa domov skôr.
V prípade zrušenia máš dve hlavné možnosti:
Prebookovať sa na najbližší dostupný let – bez ďalších poplatkov
Plná refundácia, ak sa rozhodneš necestovať
Niekedy majú aerolinky povinnosť ti zabezpečiť hotel, ak uviazneš cez noc. A ak zrušenie mohlo byť odvrátené, môžeš mať nárok až na 600 € kompenzáciu.
Mnohí cestujúci ani netušia, že majú zákonné právo na kompenzáciu pri meškaní letov. Letecké spoločnosti ti to málokedy prezradia, takže je dôležité, aby si sa do toho pustil sám.
Žiadosťou o kompenzáciu získaš:
✅ Až 600 € na osobu
✅ Postavíš aerolinky k zodpovednosti
✅ Dostaneš späť čas a peniaze, o ktoré si prišiel
A najlepšie? Nemusíš to celé riešiť sám. Trouble Flight sa o všetko postará – bez stresu a papierovačiek.
Nenechaj, aby ti meškanie pokazilo dovolenku! Trouble Flight vie, ako získať odškodné za narušené lety. Postup je jednoduchý:
1️⃣ Zadaj údaje o svojom lete – zaberie to pár minút
2️⃣ My vyriešime právne záležitosti – žiadne papiere, žiadny stres
3️⃣ Peniaze sú tvoje – ak máš nárok, môžeš získať až 600 €
Čas sa kráti! Letecké spoločnosti prijímajú žiadosti len určitú dobu, takže nečakaj. Zadaj svoj let a nech Trouble Flight vybaví tvoju kompenzáciu!