Преполн лет во Хамбург – Што да направиш и како да добиеш обештетување

Што значи овербукинг на аеродромот во Хамбург?

Ако си летал од аеродромот во Хамбург (HAM), голема е шансата да си чул за проблемот со овербукинг – кога авио-компаниите продаваат повеќе карти отколку што има седишта во авионот. Тоа им носи повеќе пари, ама патниците остануваат на земја. Ако и тебе ти одбиле влез во авион поради ова, имаш права според ЕУ регулативата EC 261 и можеш да добиеш до 600 евра обештетување.

Зошто толку често има овербукинг во Хамбург?

Хамбург е вториот најголем град во Германија и вистински транспортен центар – преку 17 милиони патници годишно минуваат низ аеродромот. Со толку летови кон Лондон, Париз, Амстердам и Мадрид, не е чудо што авио-компаниите често продаваат повеќе карти од потребното, мислејќи дека некои патници нема да се појават. Ама кога сите ќе дојдат – некој останува без место.

Што да правиш ако ти го овербукираат летот од Хамбург?

1. Смири се и собери докази

• Побарај од авио-компанијата официјално објаснување зошто не те пуштаат во авион.

• Тражи писмена потврда дека станува збор за овербукинг.

• Направи слики од бординг пасот и патните документи.

2. Знај си ги правата

Според EC 261, имаш право на:

• Обештетување од 250 до 600 евра, во зависност од должината на летот.

• Нов лет до дестинацијата или целосен поврат на парите ако решиш да не патуваш.

• Храна и пијалоци додека чекаш.

• Сместување во хотел ако новиот лет е следниот ден.

3. Разгледај и други аеродроми

Ако летот од Хамбург ти е преполнет, а мораш итно да стигнеш до дестинацијата, провери дали има летови од аеродромот во Бремен (BRE) — од Хамбург до таму има само час ипол со воз. Понекогаш авио-компаниите нудат алтернативни рути, па вреди да прашаш дали можеш да полеташ од Бремен или дури и од Берлин (BER).

4. Како да стигнеш до аеродромите во Бремен или Берлин

• Аеродром Бремен: Фати директен воз од Hamburg Hbf до Bremen Hbf, па после тоа само скокни на трамвај број 6 до аеродромот.

• Аеродром Берлин Бранденбург: Возот од Хамбург до Берлин ти треба помалку од 2 часа, а од Berlin Hbf имаш експресен воз до BER за само 30 минути.

Колку обештетување ти следува ако летот ти е преполнет?

Износот на обештетување зависи од должината на летот:

• €250 – За летови до 1.500 км

• €400 – За летови од 1.500 до 3.500 км

• €600 – За летови над 3.500 км (надвор од ЕУ)

Авио-компаниите често ќе ти понудат ваучери наместо пари, ама не мораш да ги прифатиш. Имаш право на кеш обештетување!

Авио-компании што често преполнуваат летови од Хамбург

Иако секоја авио-компанија може да преполни лет, овие се најчести „виновници“ на аеродромот во Хамбург:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• British Airways

Ако не ти дозволиле да се качиш на лет со некоја од овие компании, поднеси барање за обештетување преку Trouble Flight.

Како да добиеш обештетување за преполн лет од Хамбург

Да се закачиш со авио-компанија за обештетување знае да биде вистински кошмар — чекаш со денови, па ти одбијат барање без причина. Зошто да се нервираш? Остави го тоа на нас! Ние сме тука да ти помогнеме да си го добиеш целото обештетување што ти следува ако си бил одбиен поради преполн лет од аеродромот во Хамбург.

Зошто баш ние?

• Без трошоци однапред – Плаќаш само ако добиеш пари.

• Брза постапка – Сè средуваме директно со авио-компанијата.

• Имаме резултати – Илјадници патници ни веруваат и веќе си ги зеле парите.

Не дозволувај преполн лет да ти ги расипе плановите – Побарај до 600€ сега!

Ако те одбиле да се качиш на лет од Хамбург, не троши време на расправии. Почни со барањето за обештетување уште денес и земи си ги парите што ти следуваат. Кликни подолу и ние ќе се погрижиме за сè!