Reiss pārpildīts Dornbirnā – kā tikt pie kompensācijas un atrast citu ceļošanas iespēju

Ko darīt, ja tavs lidojums Dornbirnā ir pārpildīts?

Ceļošana ar lidmašīnu mūsdienās ir ikdienišķa lieta, bet nu jau gandrīz par tradīciju kļuvusi arī pārlieku liela biļešu pārdošana. Aviokompānijas cer, ka daži cilvēki nepaspēs uz savu reisu... bet ja visi tomēr ierodas, tad kāds var palikt aiz borta. Ja tev gadījies šāds stāsts Dornbirnā, iespējams, tev pienākas pamatīga kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004.

Dornbirna ir simpātiska pilsētiņa Austrijas rietumos – ideāla vieta gan atpūtai, gan biznesam. Tur gan nav liela lidosta, tāpēc ceļotāji bieži izmanto Friedrichshafen lidostu (FDH) Vācijā vai Cīrihes lidostu (ZRH) Šveicē. Ja tavs reiss ir pārpildīts, apskati alternatīvus izlidojumus no šiem lidostām.

Tavas tiesības, ja netiec uz lidojumu

Ja aviokompānija neļauj tev iekāpt lidmašīnā, jo vietu vienkārši vairs nav, ES noteikumi tevi aizsargā. Saskaņā ar EU261, tev ir jāsaņem:

• Izvēle – cits maršruts vai pilna biļetes cena atpakaļ

• Kompensācija no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma

• Bezmaksas ēdiens un dzērieni, kamēr gaidi

• Viesnīcas apmaksa, ja nepieciešams, plus transports uz/no viesnīcas

Cik liela kompensācija var pienākties?

Ko darīt, ja tavu lidojumu pārdod par daudz?

Ja Dornbirnā gadījies, ka netiec uz lidmašīnu pārpildīšanas dēļ, seko šiem padomiem, lai nenokavētu savas tiesības:

1. Neatsakies no vietas lidmašīnā, ja vien kompensācija nav tiešām laba.

2. Pieprasi rakstisku apliecinājumu no aviokompānijas, ka netiki ielaists lidmašīnā pārapmaksas dēļ.

3. Saglabā visus ceļošanas dokumentus – iekāpšanas karti, e-biļeti, visu kas var noderēt.

4. Pajautā aviokompānijai par citiem lidojumu variantiem, piemēram, no netālajiem lidostām kā Friedrichshafen (FDH) vai Zurich (ZRH).

5. Piesaki kompensāciju caur Trouble Flight – viss process bez stresa!

Alternatīvās lidostas pie Dornbirn

Ja lidojums no Friedrichshafen lidostas ir pilns, apsver šīs iespējas:

• Zurich lidosta (ZRH) – liela starptautiska lidosta ar daudz pārsēšanās iespējām.

• Minhenes lidosta (MUC) – ērti sasniedzama ar vilcienu un ar plašu lidojumu piedāvājumu.

• Innsbruck lidosta (INN) – ideāli piemērota reģionālajiem un Eiropas lidojumiem.

Kā nokļūt uz šīm lidostām

• Friedrichshafen (FDH): apmēram 40 minūšu brauciens no Dornbirn, ir arī tiešie vilcieni.

• Zurich (ZRH): aptuveni 1.5 stundas ar vilcienu.

• Minhene (MUC): ilgāks ceļš (3–4 stundas), bet lieliski piemērots tālajiem lidojumiem.

Pārapmaksāts lidojums? Saņem savu kompensāciju ātri

Daudzi nezin, ka viņiem pienākas kompensācija. Aviokompānijas bieži piedāvā ceļošanas kuponus naudas vietā – nepieņem to, ja neesi apmierināts ar piedāvājumu. Saskaņā ar EU261 Tev pienākas naudas kompensācija.

Ar Trouble Flight kompensācijas saņemšana ir pavisam vienkārša. Mēs nokārtojam visu no sākuma līdz beigām, lai tu varētu dabūt līdz pat €600 bez galvassāpēm. Tu plāno ceļojumu – mēs cīnāmies par tavām tiesībām.

Kuras aviokompānijas biežāk pārdod par daudz biļešu Dornbirnas tuvumā?

Neviens nav pasargāts no pārbukēšanas, bet dažas kompānijas ar to grēko biežāk. Te ir daži "īpaši aktīvie":

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Swiss International Air Lines

• Ryanair

• Eurowings

Ja tevi nelaida lidmašīnā – piesaki kompensāciju pie mums jau šodien!

Biežāk uzdotie jautājumi par pārbukēšanu

Vai varu saņemt kompensāciju, ja pieņemu citu reisu?

Jā, protams! Pat ja izlido ar nākamo reisu, tev joprojām pienākas kompensācija saskaņā ar EU261 noteikumiem.

Cik ilgi varu pieprasīt kompensāciju?

Austrijā un Vācijā tev ir līdz 3 gadiem, lai iesniegtu prasību. Nevilcinies – sāc savu pieteikumu jau tagad ar Trouble Flight!

Ko darīt, ja aviokompānija vaino mani?

Dažkārt kompānijas mēģina novelt vainu uz pasažieriem, lai izvairītos no maksājumiem. Bet ja tev bija apstiprināta rezervācija un tu ieradies laikā – tev noteikti pienākas kompensācija. Atstāj juridiskās nianses mums, tu tikmēr baudi ceļojumu.

Noslēgumā – nepieliec galvu aviokompāniju kļūdām

Pārbukēšana Dornbirnā ir kaitinoša, bet tu neesi bezspēcīgs. Zini savas tiesības, piesaki kompensāciju un apsver citus ceļošanas variantus. Trouble Flight rūpējas par to, lai tu saņemtu to, kas pienākas – līdz pat €600 skaidrā naudā.

Rīkojies tūlīt – nepalaid garām savu kompensāciju!

Netiki lidmašīnā? Piesaki kompensāciju ar Trouble Flight un saņem līdz pat €600 – bez liekiem kreņķiem!