Reiss atcelts Akmenē? Lūk, kā saņemt kompensāciju

Kā saprast atceltus lidojumus Akmenē

Akmene – neliela, bet ļoti skaista pilsētiņa Lietuvā, kur valda miers un vēsturiska aura. Lai gan pašā Akmenē nav lielas lidostas, ceļotāji bieži izmanto tuvākās – Šauļu starptautisko lidostu (SQQ) vai Kauņas starptautisko lidostu (KUN), lai nokļūtu gan uz vietējiem, gan starptautiskiem galamērķiem. Ja tev ir atcelts lidojums no Akmenes, ir svarīgi zināt savas tiesības, lai saņemtu kompensāciju, kas tev pienākas.

Kāpēc lidojumi tiek atcelti Akmenē?

Lidojumu atcelšana var notikt dažādu iemeslu dēļ, piemēram:

• Slikti laikapstākļi – stiprs sniegs vai vētra var izjaukt plānus.

• Tehniskas problēmas – ja lidmašīnai rodas kāda ķibele, tā var palikt uz zemes.

• Personāla trūkums – streiki vai vienkārši nav pietiekami daudz apkalpes locekļu.

• Izmaiņas grafikā – aviokompānija var atcelt lidojumu, ja nav pietiekami daudz pasažieru vai mainās maršruts.

Vai var saņemt kompensāciju par atceltu lidojumu Akmenē?

Ja tavs lidojums no vai uz Akmeni tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tu, iespējams, vari pretendēt uz kompensāciju saskaņā ar EC261/2004 regulu. Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• Līdz 1500 km – 250€

• 1500 - 3500 km – 400€

• Virs 3500 km – 600€

Ņem vērā: Kompensāciju var saņemt tikai tad, ja lidojuma atcelšana bija aviokompānijas kontrolē. Ja vainīgs laiks vai kādi ārkārtas apstākļi, kompensācija var nebūt pieejama.

Ko darīt, ja tavs lidojums no Akmenes tiek atcelts?

1. solis: Pārbaudi tuvākās lidostas

Tā kā Akmenē nav liela lidosta, tad, ja tava reiss tiek atcelts tuvākajā lidostā, piemēram, Šauļu starptautiskajā lidostā, paskaties, vai nav kādas iespējas no Kaunas starptautiskās lidostas vai Viļņas lidostas (VNO). Iespējams, kāda cita aviokompānija lido tieši tajā pašā maršrutā.

2. solis: Meklē tūlītēju palīdzību

Ja reiss tiek atcelts, aviokompānijai ir pienākums piedāvāt vienu no šiem variantiem:

• Pilnu naudas atmaksu par biļeti

• Citu reisu uz galamērķi bez papildus maksas

• Naktsmītni un ēdināšanu, ja nākamais reiss ir tikai nākamajā dienā

3. solis: Pieprasi kompensāciju

Lai veiksmīgi pieprasītu kompensāciju, sagatavo šādus dokumentus:

• Reisa rezervācijas apstiprinājumu

• Aviokompānijas paziņojumu par atcelšanu

• Jebkādu saziņu ar aviokompāniju par alternatīvu reisu

Kā nokļūt uz citu lidostu no Akmenes

Ja izvēlies lidot no citas lidostas, te ir daži varianti, kā tur nokļūt:

• Uz Šauļu starptautisko lidostu (SQQ): Visvienkāršāk – ar auto (apmēram 1 stunda) vai vietējo autobusu.

• Uz Kaunas starptautisko lidostu (KUN): Brauc ar autobusu no Akmenes uz Kauņu (ap 3,5 stundas), tad ar taksi līdz lidostai.

• Uz Viļņas starptautisko lidostu (VNO): No Akmenes kursē tiešie autobusi uz Viļņu katru dienu – ceļā ap 4 stundas.

Biežākie aviokompāniju attaisnojumi reisu atcelšanai un tavas tiesības

"Reiss tika atcelts laikapstākļu dēļ"

Ja laikapstākļi padara lidošanu nedrošu, kompensācija nav obligāta. Bet aviokompānijai joprojām ir jāpiedāvā naudas atmaksa vai alternatīvs transports.

"Pieņēmām operatīvu lēmumu atcelt reisu"

Ja aviokompānija atceļ reisu darbinieku trūkuma, pārlieku lielas rezervēšanas vai taupības dēļ, tev pienākas kompensācija.

"Reiss tika atcelts dēļ gaisa satiksmes ierobežojumiem"

Protams, gaisa satiksmes aizkavēšanās nav aviokompānijas ziņā, bet ja reiss tiek atcelts pēdējā brīdī dēļ plānošanas kļūdām, tu joprojām vari pretendēt uz kompensāciju.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight kompensācijas pieprasīšanai?

Daudzi ceļotāji nemaz necenšas saņemt sev pienākošos kompensāciju, jo process šķiet sarežģīts. Trouble Flight visu padara vienkāršu, jo:

• mēs nokārtojam juridiskās lietas tavā vietā

• panākam, ka aviokompānijas samaksā to, kas tev pienākas

• strādājam pēc principa "nav uzvaras, nav maksas"

Ja tavs reiss tika atcelts Akmenē vai tās tuvumā, pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija, un pieprasi līdz pat 600€ jau šodien!