Bilbao lidojuma kavēšanās

Avioreisiem kavējoties, tas var riktīgi nokaitināt—īpaši, ja esi svešā pilsētā vai tev viss saplānots pa minūtei. Ja kāds kavējums tevi piemeklē Bilbao, nav jākrīt panikā—mēs esam šeit, lai palīdzētu saprast, kā rīkoties un kā forši pavadīt laiku šajā burvīgajā pilsētā.

Kādas tev ir tiesības saskaņā ar EC261

Ja tavais reiss no Bilbao lidostas (BIO) kavējas vairāk nekā trīs stundas, iespējams, tev pienākas kompensācija pēc Eiropas Savienības noteikumiem EC261. Šie noteikumi paredz atlīdzību par reisu kavējumiem, atcelšanu vai pārpildītiem reisiem. Lūk, galvenais, kas jāzina:

• Vai esi tiesīgs(-a) saņemt kompensāciju: Kavējuma iemeslam jābūt aviokompānijas vaina—piemēram, tehniskas problēmas vai darbinieku trūkums. Ja kavējums noticis ārkārtas apstākļu dēļ (piemēram, slikti laikapstākļi vai streiks lidostā), kompensācija nepienākas.

• Cik var saņemt: Atkarībā no lidojuma attāluma iespējams saņemt no €250 līdz €600.

• Ko darīt: Sazinies ar aviokompāniju pēc iespējas ātrāk, saglabā visus dokumentus un nofotografē pierādījumus par kavējumu (piemēram, tablo lidostā).

Trouble Flight ir īstie cīnītāji par pasažieru tiesībām—mēs visu sakārtojam tavā vietā, lai tu ātri un vienkārši saņemtu, kas pienākas.

Kā pārdzīvot gaidīšanu Bilbao lidostā

Bilbao lidosta atrodas tikai 12 km no centra, un ir moderna un sakārtota. Ja jāgaida, te daži padomi, kā neļaut tam sabojāt garastāvokli:

• VIP atpūtas zona: Ja gribas mieru un komfortu—nopērc ieeju VIP zonā. Tur gaida bezmaksas uzkodas, dzērieni un Wi-Fi.

• Seiko līdzi informācijai: Lejupielādē Bilbao lidostas aplikāciju vai regulāri pārbaudi viņu mājaslapu, lai sekotu lidojuma statusam.

• Kaut ko uzkost: Lidostā ir ko izvēlēties – sākot no basku gardumiem līdz klasiskai starptautiskai virtuvei. Katram kas garšo!

Izdzīvo Bilbao gaumīgi

Ja kavēšanās iedod pāris brīvas stundas – kāpēc gan neizmest līkumu pa Bilbao? Tā ir īsta kultūras pērle Basku zemē, kur modernums saplūst ar senatni.

• Ieskrien Guggenheim muzejā: Šī arhitektūras pērle ir tikai 20 minūšu brauciena attālumā no lidostas. Iespaidīga māksla un Franka Gērija ikoniskais dizains – nepaliks bez iespaida.

• Izklīst pa Vecpilsētu (Casco Viejo): Šauras ieliņas, mājīgas bodītes, bāri un restorāni – īsts ceļotāja sapnis. Un noteikti nogaršo pintxos – basku versija tapām, tikai vēl labāka!

• Atpūties pie upes: Pastaiga gar Nervijonas upi ir tieši tas, kas vajadzīgs, lai atsvaidzinātos un sakārtotu domas.

Citi veidi, kā tikt prom no Bilbao

Ja kavēšanās sabojā plānus vai liek gaidīt pārāk ilgi, ir arī citi risinājumi:

• Tuvākās lidostas: Santanderas lidosta (SDR) ir apmēram pusotras stundas braucienā. Iespējams, tur būs piemēroti reisi. Vērts pārbaudīt!

• Ātrvilciens: Spānijas dzelzceļi strādā kā pulkstenis, un no Bilbao vari ātri nokļūt Madridē vai Barselonā. Stacija Bilbao-Abando ir pašā centrā.

• Auto noma: Ja gribas brīvību un elastību – auto īre var būt tieši tas, kas vajadzīgs, īpaši, ja ceļo Basku reģionā.

Noderīgi padomi, kā tikt galā ar kavējumiem

Jā, aizkavēšanās ir kaitinoša, bet, ja esi sagatavojies, viss kļūst vieglāk:

1. Esi sasniedzams: Uzlādē telefonu un izmanto lidostas Wi-Fi, lai sekotu līdzi jaunumiem un sazinātos ar savējiem.

2. Paķer svarīgāko: Vienmēr noder maza somiņa ar higiēnas lietām, kādu uzkodu un kaut ko izklaidei – nekad nezini, kad iestāsies negaidīta aizkavēšanās.

3. Iepazīsties ar aviokompānijas noteikumiem: Saprast, kā viņi risina aizkavējumus un ko sola kompensēt, var krietni noderēt brīdī, kad viss iet greizi.

Biežāk uzdotie jautājumi

J: Cik ilgi man jāgaida, lai vispār varētu pretendēt uz kompensāciju? A: Ja ielido vismaz trīs stundas vēlāk nekā plānots – tad, visticamāk, esi tiesīgs saņemt kompensāciju saskaņā ar EC261.

J: Vai varu prasīt kompensāciju, ja lidoju ar aviokompāniju no ārpus ES? A: Jā, ja tavs lidojums sākas kādā no ES lidostām. Bet – ja lido uz ES no ārpuses ar ne-ES pārvadātāju, tad šie noteikumi uz to vairs neattiecas.

J: Kas notiek, ja aizkavējuma dēļ nokavēju nākamo reisu? A: Ja viss maršruts ir vienā rezervācijā un aviokompānija ir pie vainas – iespējams, tev pienākas kompensācija arī par nokavēto pārsēšanos.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Pie Trouble Flight saprotam, cik kaitinoši var būt, kad lidojumi aizkavējas. Tāpēc mēs esam šeit, lai palīdzētu tev tikt pie kompensācijas, kas tev pienākas. Mēs zinām EC261 kā savus piecus pirkstus – un parūpēsimies, lai tu nesaņem mazāk, nekā tev pienākas. Raksti mums – pirmais solis ir bez jebkāda riska vai saistībām.

Nobeigumā

Ja Bilbao kavējas lidojums, tas nenozīmē, ka tava diena ir sabojāta. Izvēlies apceļot pilsētu, relaksējies lidostā vai meklē citus ceļošanas variantus – bet neaizmirsti, ka tev ir pasažiera tiesības. Un, ja tev pienākas kompensācija, Trouble Flight palīdzēs to nokārtot bez liekām galvassāpēm.