Atcelts lidojums Šauļos: Tavas tiesības un kompensācijas iespējas

Šauļi – viena no vecākajām Lietuvas pilsētām, slavena ar savu kultūras mantojumu un izdevīgo atrašanās vietu. Lai gan Šauļu lidosta (Šiauliai International Airport – SQQ) galvenokārt apkalpo kravas un militāros lidojumus, reizēm no turienes paceļas arī čarterreisi un speciāli pasažieru lidojumi. Ja tev bija paredzēts lidojums no Šauļiem, bet tas tika atcelts – ir vērts zināt savas tiesības, lai varētu saņemt kompensāciju un sakārtot ceļojumu bez liekām galvassāpēm.

Kāpēc lidojumi no Šauļiem tiek atcelti?

Lidojumu atcelšana var notikt dažādu iemeslu dēļ:

• Laika apstākļi: Migla, sniegs vai vētra var izjaukt plānus pēdējā brīdī.

• Tehniskas problēmas: Lidmašīnas tehniskās ķibeles var aizkavēt vai pat liegt izlidošanu.

• Organizatoriskas ķibeles: Trūkst personāla vai ir kādi loģistikas misēkļi.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi: Militāro operāciju dēļ var būt ierobežota piekļuve gaisa telpai.

Ja saproti, kāpēc tavs lidojums tika atcelts, vari noskaidrot, vai tev pienākas kompensācija saskaņā ar EC261/2004.

Vai var saņemt kompensāciju par atcelto lidojumu?

Protams! Ja tavs lidojums no Šauļiem tika atcelts, tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat 600€ par pasažieri, ja:

• Aviokompānija tevi informēja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.

• Atcelšana nebija saistīta ar ārkārtas apstākļiem (piemēram, ļoti sliktiem laika apstākļiem).

• Tev netika piedāvāts piemērots alternatīvs lidojums.

Ko darīt, ja lidojums no Šauļiem nenotiek?

Ņemot vērā, ka Šauļu lidostā komerclidojumi ir ierobežoti, ir vērts apsvērt citas tuvumā esošas lidostas:

Kaunas International Airport (KUN)

Aptuveni 140 km no Šauļiem atrodas Kauņas lidosta, kur ir plašāks aviokompāniju piedāvājums un lielākas iespējas pārreģistrēt lidojumu. Kā tur nokļūt:

• Ar auto: Brauciens pa A9 un A1 šosejām aizņem apmēram pusotru stundu.

• Ar autobusu: Katru dienu kursē vairāki autobusi starp Šauļiem un Kauņu.

Rīgas Starptautiskā Lidosta (RIX)

Atrodas Latvijā, apmēram 130 km no Šauļiem, un piedāvā plašāku lidojumu izvēli. Kā tur nokļūt:

• Ar auto: Ceļš pa A12 un E67 aizņem apmēram 2 stundas.

• Ar vilcienu: No Šauļiem uz Rīgu kursē tiešais vilciens, brauciens ilgst ap 3 stundām.

Ko darīt, ja lidojums tiek atcelts

1. Noskaidro, kāpēc lidojumu atcēla

Uzzini no aviokompānijas, kāds ir atcelšanas iemesls — tas būs svarīgi, ja iesniegsi prasību.

2. Prasi citu lidojumu vai naudas atmaksu

Aviokompānijai ir jānodrošina alternatīvs lidojums vai jāatgriež nauda. Ja viņi to nedara, tev ir lielākas iespējas saņemt kompensāciju.

3. Saglabā visus dokumentus

Paturi rezervācijas apstiprinājumu, atcelšanas paziņojumu un saraksti ar aviokompāniju — tas viss noderēs, kad iesniegsi prasību.

4. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija

Izmanto kompensācijas kalkulatoru vai konsultējies ar speciālistiem. Trouble Flight ir eksperti, kas palīdzēs tev saņemt to, kas pienākas.

Kā pieprasīt kompensāciju

Lidojuma atcelšanas gadījumā prasības iesniegšana var būt sarežģīta — aviokompānijas bieži atsakās maksāt, atsaucoties uz „ārkārtas apstākļiem”. Trouble Flight padara šo procesu vienkāršu:

1. Iesniedz informāciju par lidojumu: Norādi lidojuma numuru un atcelšanas detaļas.

2. Mēs nokārtojam juridiskās lietas: Mūsu komanda sazinās ar aviokompāniju tavā vietā.

Noslēgumā

Atcelts reiss no Šauļiem var pamatīgi sabojāt dienu, bet, ja zini savas tiesības, viss kļūst vienkāršāk. Ja tev pienākas kompensācija, neļauj naudai aizlidot garām. Pārbaudi, vai tev pienākas atlīdzība, un pieprasi to jau tagad!