Atcelts lidojums Moldovā? Lūk, kas jādara tālāk

Lidojumu atcelšana Moldovā — ko vērts zināt

Moldova ir neliela, bet skaista valsts Austrumeiropā, kuras galvenie lidojumi notiek caur Kišiņevas Starptautisko lidostu (KIV). Lai gan savienojumu skaits pieaug, dažkārt lidojumi tomēr tiek atcelti, un ceļotāji paliek neziņā par to, kas viņiem pienākas.

Ja tavs lidojums uz vai no Moldovas ticis atcelts, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija — saskaņā ar ES regulu EC261. Šeit būs viss, kas jāzina par savām tiesībām, alternatīvām un to, kā panākt taisnīgumu.

Kāpēc tavs lidojums tika atcelts?

Ir dažādi iemesli, kāpēc lidojums var tikt atcelts — daži ļauj saņemt kompensāciju, citi nē.

Iemesli, kuru dēļ pienākas kompensācija

1. Tehniski sarežģījumi — Ja lidsabiedrībai radušās negaidītas tehniskas problēmas, viņiem jānēs atbildība.

2. Darbinieku trūkums — Ja trūkst apkalpes vai piloti, pasažieriem pienākas atlīdzība.

3. Operacionāli lēmumi — Dažreiz aviokompānijas atceļ lidojumus nepietiekama pasažieru skaita vai grafika problēmu dēļ.

Iemesli, kuru dēļ kompensācija nepienākas (ārkārtas apstākļi)

1. Nelabvēlīgi laikapstākļi — Sniega vētras, migla vai ekstrēmi laikapstākļi Kišiņevas lidostā vai galamērķī.

2. Politiskās nekārtības — Protesti, streiki (kas nav saistīti ar aviokompāniju) vai robežu konflikti.

3. Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi — Ja iestādes aizver gaisa telpu vai rada kavēšanos, ko aviokompānija nevar ietekmēt.

Ja Tavs reiss tika atcelts kāda pamatota iemesla dēļ, aviokompānijai ir jāmaksā kompensācija. Bet ja tas bija kaut kas ārkārtējs – piemēram, dabas stihija –, viņi no kompensācijas ir atbrīvoti.

Ko Tu drīksti prasīt kā pasažieris?

Reiss atcelts pēdējā brīdī?

Ja saņēmi paziņojumu par atcelšanu mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, Tev ir tiesības uz naudas kompensāciju. Summas ir atkarīgas no attāluma:

• €250, ja lidojums ir līdz 1500 km

• €400, ja attālums ir no 1500 km līdz 3500 km

• €600, ja jālido pāri 3500 km

Ko aviokompānijai jānodrošina uzreiz

Jebkurā gadījumā Tev pienākas:
✅ Jauns reiss vai pilna naudas atmaksa
✅ Ēdieni un dzērieni
✅ Viesnīca, ja jāpagaida līdz nākamajam lidojumam
✅ Transports uz/no lidostas

Ja aviokompānija izvairās – paturi visus čekus un vēlāk pieprasi atmaksu!

Alternatīvās lidostas Moldovas tuvumā: pamēģini citu ceļu!

Ja Tavs reiss tika atcelts Kišiņevas lidostā (KIV), apsver iespēju doties no kāda cita lidlauka:

✈️ Jaši lidosta (IAS), Rumānijā – Tikai 150 km no Kišiņevas, ar sabiedrisko transportu vai taksi vari ērti nokļūt tur, un piedāvājums uz Eiropu ir plašs.
✈️ Odesas lidosta (ODS), Ukrainā – Ja brauc tajā virzienā, vari apskatīt piedāvājumu tur – apmēram 180 km attālumā.

Tuvākās alternatīvas var ietaupīt Tev laiku – nevajag sēdēt un gaidīt, kad aviokompānija sarosīsies.

Kā Moldovā pieprasīt kompensāciju par atceltu reisu

1. solis: Sagatavo visu info par savu reisu

✔ Lidojuma numurs
✔ Iekāpšanas talons
✔ Aviokompānijas paziņojums par atcelšanu
✔ Čekus par papildus izdevumiem (viesnīcas, ēdieni, transports)

2. solis: Iesniedz prasību kompensācijai

Sazināties ar aviokompāniju pa tiešo var izrādīties ilgi un neefektīvi — nereti viņi kavējas vai vispār atsaka kompensāciju. Kāpēc gan to neuzticēt Trouble Flight? Mēs visu sakārtosim profesionāli un palielināsim tavas izredzes saņemt naudu.

Ievadi savu lidojuma info [TE] un atpūties — nekādu papīru, nekāda stresa!

3. solis: Saņem kompensāciju

Ja viss ir legāli, tu vari saņemt līdz €600 kompensāciju, un mēs parūpēsimies, lai aviokompānija tavu lietu apstrādā maksimāli raiti.

Kuras aviokompānijas lido uz Moldovu?

Populārākie gaisa vedēji no/uz Moldovu ir:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Pat ja tava reisa operators nav no ES, kompensācija joprojām var pienākties, ja izlidoji no ES valsts.

Biežāk sastopamie gadījumi, kad pienākas kompensācija

Gadījums 1: Reiss atcelts pēdējā brīdī

Tu ierodies Kišiņevas lidostā, nodod somas, un pēkšņi — lidojums atcelts. Aviokompānijai jānodrošina aizvietotājreiss vai atmaksā, plus kompensācija, ja iemesls nav neparasts.

Gadījums 2: Atcelts atpakaļceļā lidojums

Ja tev bija paredzēts doties atpakaļ uz Moldovu, bet pēdējā brīdī reiss tika atcelts, tev ir tiesības tikt pārceltam uz nākamo pieejamo reisu, kā arī iespēja saņemt kompensāciju līdz pat €600.

3. situācija: Aviokompānija klusē

Ja tevi neviens neinformēja par reisa atcelšanu un neatsūtīja oficiālu paziņojumu, tad aviokompānija pārkāpj tavās tiesības. Tu vari pieprasīt kompensāciju un ziņot atbildīgajām institūcijām.

Cik ilgi var iesniegt prasību par kompensāciju?

Atkarībā no tā, kur aviokompānija reģistrēta, parasti tev ir līdz pat 3 gadiem laika, lai pieteiktu kompensāciju. Bet jo ātrāk iesniedz prasību, jo ātrāk vari cerēt uz naudu kontā.

Nevilcinies! Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija [TŪLĪT] un nodrošini sev taisnīgo atlīdzību.

Nobeigumā: Neļauj reisa atcelšanai Moldovā sabojāt savu ceļojumu

Atcelts reiss var pamatīgi sabojāt garastāvokli, bet zinot savas tiesības, tu vari to pārvērst par finansiālu ieguvumu. Ja tavs reiss tika atcelts Moldovā, tad rīkojies jau šodien:

✔ Apskati citus lidostu variantus, piemēram, Iași Starptautisko lidostu
✔ Piesaki kompensāciju līdz pat €600
✔ Ļauj mums nokārtot visu juridisko pusi, kamēr tu atpūties

Spied zemāk un piesaki savu kompensāciju tūlīt!