
Reiss kavējas? Uhh, mēs visi zinām, cik ļoti tas var sabojāt dienu—īpaši, ja tas notiek tik aizņemtā vietā kā Mančestras lidosta. Neatkarīgi no tā, vai dodies komandējumā vai atvaļinājumā, pēkšņa aizkavēšanās var izjaukt visus plānus un likt kārtīgi pasvīst. Bet, ja zini savas tiesības un kā rīkoties, viss šis haoss kļūst daudz vieglāk pārvarams.
Mančestras lidosta ir viena no visnoslogotākajām Apvienotajā Karalistē, caur to katru gadu izceļo miljoniem pasažieru. Lidojumu tīkls ir plašs, bet kavējumi diemžēl notiek. Te daži biežākie iemesli:
Ja tavs reiss no Mančestras kavējas, iespējams, vari saņemt kompensāciju saskaņā ar ES noteikumiem (EC261). Īsumā par galveno:
Uzkodas un palīdzība: Ja reiss kavējas vismaz divas stundas, aviokompānijai jādod tev ko uzkost, padzerties un iespēja sazināties. Ja jāpaliek pa nakti – viņiem jārūpējas arī par naktsmājām.
Kamēr gaidi savu reisu, Mančestras lidostā ir daudz iespēju, kā padarīt laiku ērtāku:
Atpūtas telpas: Vari iemalkot kafiju kādā no ērtajām atpūtas zonām, piemēram, Escape Lounge vai 1903 Lounge – tur ir gardumi, dzērieni un bezmaksas Wi-Fi.
Ēšanas iespējas: No ātrajiem našķiem līdz gardām maltītēm – Giraffe, Wagamama, Costa Coffee un vēl citi gaida tevi.
Iepirkšanās: Pastaigājies pa beznodokļu veikalu, iegriezies WHSmith vai apskati populāros zīmolus.
Izklaide: Visā lidostā pieejams bezmaksas Wi-Fi – vari noskatīties seriālu vai pastrādāt.
Ja kavēšanās pārvēršas par atcelšanu vai lielākiem sarežģījumiem, apsver citas iespējas:
Liverpūles Džona Lenona lidosta: Tikai stundu tālu un viegli sasniedzama ar vilcienu vai autobusu – ērta alternatīva.
Līdsas Bredfordas lidosta: Aptuveni divu stundu attālumā, bet iespējams ātrāk nokļūt galamērķī.
Neviens nepriecājas par aizkavētu reisu, bet ir veidi, kā šo laiku izmantot gudri:
Seko līdzi informācijai: Pārbaudi reisa statusu Mančestras lidostas lietotnē vai mājaslapā.
Izpēti lidostu: Aizej pastaigā pa termināliem – tur var atrast gan mākslas instalācijas, gan tādas foršas vietas kā skatu laukumu pie skrejceļa.
Piefiksē visu pieredzi: Saglabā čekus par izdevumiem, ko nācās segt kavēšanās dēļ – piemēram, ēšana vai transports. Vēlāk šos izdevumus, iespējams, varēs atgūt.
Sazinies ar aviokompāniju: Piej aut pie viņu apkalpošanas letes un uzzini, kādas ir tavas iespējas un ko darīt tālāk.
Ja šķiet, ka tev pienākas kompensācija, tad dari šādi:
Pārbaudi, vai esi atbilstošs: Izmanto kādu tiešsaistes rīku vai sazinies ar Trouble Flight – viņi bez maksas pārbaudīs.
Savāc dokumentus: Saglabā savu biļeti, iekāpšanas karti un visas ziņas no aviokompānijas par kavēšanos.
Iesniedz pieprasījumu: Vari vērsties tieši pie aviokompānijas vai izmantot kādu starpnieku, piemēram, Trouble Flight.
Mančestras lidosta atrodas apmēram 14 km uz dienvidiem no pilsētas centra un ir īsta pasaules vārteja. Tajā ir trīs termināļi, un tā ir bāzes lidosta vairākām lielām aviokompānijām, piemēram, British Airways, Ryanair un Jet2. Ērti piebraucama gan ar vilcienu, gan tramvaju, gan autobusu – viegli tikt no Mančestras un tuvākajiem apvidiem.
Ja lidostā jāuzturas ilgāk, iesaku iečekot Runway Visitor Park – tur var redzēt vēsturiskus lidaparātus un forši pavērot, kā lidmašīnas paceļas un nolaižas.
Ko darīt, ja lidojums no Mančestras lidostas kavējas? Pirmkārt, pārbaudi informāciju aviokompānijas mājaslapā vai aplikācijā. Noteikti noskaidro, vai tev pienākas ēdieni, dzērieni un iespēja sazināties – saskaņā ar EC261 noteikumiem. Ja kavēšanās ir nopietna, painteresējies par iespējām pārlidot no citas lidostas vai pārreģistrēties uz citu reisu.
Vai varu saņemt kompensāciju par aizkavētu reisu? Protams! Ja reiss kavējās vairāk nekā trīs stundas un tā bija aviokompānijas vaina, Tev pienākas kompensācija saskaņā ar EC261. Sazinies ar Trouble Flight — viņi palīdzēs visu nokārtot bez liekiem kreņķiem.
Kā tikt no Mančestras lidostas līdz Liverpūles Džona Lenona lidostai? Nav nekā sarežģīta — starp šīm divām lidostām regulāri kursē autobusi un vilcieni. Gribi ātrāk un ērtāk? Vari paņemt taksi vai izsaukt kādu kopbraukšanas servisu.
Ja Tavs lidojums Mančestras lidostā aizkavējas, tas vēl nenozīmē, ka visi plāni sagājuši grīstē. Ja zini savas tiesības, izmanto lidostas iespējas un esi atvērts alternatīvām, vari situāciju pavērst sev par labu. Un, ja vajadzīga palīdzība ar kompensāciju — Trouble Flight ir īstajā vietā!