Aizkavēts lidojums Norvičā? Uzzini savas tiesības un piesaki kompensāciju

Lido no Noridžas un kavējas reiss? Lasi tālāk – šis tev noderēs!

Noridžas lidosta (NWI) nav nekāda milze, bet tā joprojām ir svarīgs punkts ceļotājiem gan uz Lielbritānijas pilsētām, gan ārpus tās. Vai dodies uz Amsterdamu, Tenerifi vai kādu saulainu sezonas galamērķi – kavēšanās var sabojāt plānus un atņemt vērtīgu laiku. Bet ir arī labas ziņas – ja tavs reiss kavējās vairāk nekā 3 stundas, iespējams, tev pienākas līdz pat 600 € kompensācija saskaņā ar EC261/2004.

Kāpēc reisi no Noridžas kavējas?

Iemeslu var būt vairāki:

• Laikapstākļi – Migla un lietus Austrumanglijā nav nekāds retums, un tie var pamatīgi aizkavēt pacelšanos vai nosēšanos.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi – Lai gan Noridža ir neliela lidosta, lidojumi var aizkavēties arī dēļ pārslodzes Londonas gaisa telpā.

• Tehniskas ķibeles – Lidmašīnu apkope vai pēkšņi remontdarbi var ieilgt.

• Personāla trūkums – Ja trūkst apkalpes locekļu, reiss var tikt pārcelts vai atcelts.

Ja kavēšanās iemesls bija aviokompānijas vaina, nevis kādi ārkārtēji apstākļi, tev ir lieliskas izredzes saņemt kompensāciju.

Cik ilgi tu gaidīji? Pārbaudi savas tiesības!

Kompensācijas apmērs atkarīgs no kavēšanās ilguma un lidojuma attāluma:

• 3+ stundu kavēšanās – Vari saņemt no 250 € līdz 600 €.

• 5+ stundu kavēšanās – Ja vairs nevēlies lidot, vari pieprasīt naudas atmaksu.

• Atcelts reiss – Tev var pienākties pārlidojums vai pilna naudas atmaksa.

Lido no Noridžas? Apsver arī citas lidostas

Ja tavs reiss ir pamatīgi aizkavējies vai atcelts, nekrīti panikā — apkārtnē ir citas lidostas, kas var palīdzēt ātrāk nokļūt galamērķī.

• Londonas Stansted (STN) — tikai 90 minūtes ar vilcienu no Noridžas, un piedāvā daudz starptautisku reisu.

• East Midlands lidosta (EMA) — nedaudz tālāk, bet var būt laba alternatīva, ja meklē citu lidojumu.

• Londonas Lutona (LTN) — līdz tai var tikt mazāk nekā divās stundās ar vilcienu, un tā piedāvā daudz lidojumu uz Eiropu.

Ja aviokompānija piedāvā pārlikšanu uz citu reisu, noteikti pajautā, vai iespējams lidot no kādas no šīm lidostām. Vilciena biļetes no Noridžas uz Stansted var maksāt tikai £10, ja tās iegādājas laicīgi.

Ko darīt, ja tavs reiss kavējas Noridžā?

Ja esi iestrēdzis Noridžas lidostā aizkavēta reisa dēļ, dari šīs lietas, lai palielinātu iespēju saņemt kompensāciju:

1. Noskaidro kavēšanās iemeslu — jautā aviokompānijas darbiniekiem oficiālu skaidrojumu.

2. Piefiksē kavēšanās laiku — uztaisi ekrānšāviņu no izlidošanas tablo vai aviokompānijas mājaslapas.

3. Saglabā visus dokumentus — iekāpšanas kartes un rezervācijas apstiprinājumi būs ļoti svarīgi.

4. Pieprasi uzkodas un dzērienus — ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, aviokompānijai ir pienākums tevi pacienāt.

5. Ja vajag, rezervē viesnīcu — ja lidojums pārcelts uz nākamo dienu, aviokompānijai jānodrošina naktsmītne.

6. Pieprasi kompensāciju — ja tev pienākas, vari saņemt līdz pat €600 par pasažieri.

Vai varu saņemt kompensāciju par kavētu reisu no Noridžas?

Jā, tiešām! Ja tavs reiss kavējās dēļ iemesliem, kas bija aviokompānijas pārziņā—piemēram, tehniskas problēmas vai personāla trūkums—tev var pienākties kompensācija saskaņā ar EC261/2004. Pat ja aviokompānija mēģina izvairīties no atbildības, Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā, un tev par to nebūs jāmaksā ne centa avansā.

Kā saņemt kompensāciju par aizkavētu reisu no Noridžas

Neļauj kavējumam sabojāt ceļojumu—iespējams, tev pienākas nauda! Viss process ir vienkāršs:

1. Pārbaudi savu reisu – Ievadi reisa datus mūsu mājaslapā un uzzini, vai tev pienākas kompensācija.

2. Mēs visu nokārtosim – Mēs sazināmies ar aviokompāniju tavā vietā.

3. Saņem naudu – Ja viss izdodas, vari saņemt līdz pat 600 € par pasažieri.

Negaidi – piesaki savu kompensāciju jau tagad!

Reisu kavēšanās ir kaitinoša, bet tas nenozīmē, ka jāpaliek tukšām rokām. Ja esi iestrēdzis Noridžas lidostā, iespējams, vari pārvērst šo neērtību naudā. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija, un piesaki to jau šodien!