
Lidot no Bornmutas lidostas? Ērti tiem, kas dzīvo Anglijas dienvidos—te vari atrast gan vietējos, gan starptautiskos reisus. Bet ko darīt, ja lidojums aizkavējas? Kavēšanās var būt ne tikai kaitinoša, bet arī izjaukt visus ceļojuma plānus. Par laimi, Eiropas noteikumi dod tev stingras tiesības šādos gadījumos. Ja tavs lidojums no Bornmutas kavējies vairāk nekā trīs stundas, tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 eiro.
Saskaņā ar ES regulu EC261/2004 aviokompānijām ir pienākums atlīdzināt būtiskas kavēšanās. Šis noteikums attiecas uz lidojumiem, kas izlido no ES lidostām vai tiek veikti ar ES bāzētu aviokompāniju. Bornmutas lidosta, lai gan atrodas Apvienotajā Karalistē, ievēro arī UK261—pēc Brexit ieviesto ekvivalentu EC261.
Lai saņemtu kompensāciju, kavēšanās jāatbilst šiem kritērijiem:
Galamērķī ierodies ar vairāk nekā trīs stundu nokavēšanos.
Kavēšanos izraisījusi aviokompānija (piemēram, tehniskas problēmas, apkalpes trūkums).
Lidojums nebija ietekmēts ārkārtas apstākļu dēļ, piemēram, stipra laikapstākļu ietekme, drošības riski vai gaisa satiksmes kontroles streiki.
Trouble Flight ir eksperti pasažieru tiesībās un palīdz saprast, vai tev pienākas kompensācija. Ja neesi pārliecināts, mūsu komanda var ātri izvērtēt tavu situāciju.
Bornmutas lidosta ir salīdzinoši neliela, bet joprojām apkalpo populārus Eiropas galamērķus. Lai gan lidosta strādā efektīvi, kavēšanās var notikt dažādu iemeslu dēļ:
Sezonālā Noslodze: Vasarā Bornmuta piedzīvo pasažieru skaita pieaugumu, kas var radīt sastrēgumus.
Laika apstākļu traucējumi: Piejūras klimats dažreiz var sagādāt nepatikšanas – migla vai spēcīgs vējš var ietekmēt lidojumus.
Operacionālas problēmas: Darbinieku trūkums, kavēta lidmašīnu ierašanās vai tehniskas ķibeles – viss var novest pie aizkavēšanās.
Saprast sava lidojuma kavēšanās iemeslu ir svarīgi, lai noskaidrotu, vai tev pienākas kompensācija. Aviokompānijas bieži izmanto “ārkārtējus apstākļus” kā ieganstu, lai izvairītos no izmaksām, bet mēs varam palīdzēt apstrīdēt šos apgalvojumus.
Ja esi iestrēdzis gaidot savu aizkavēto lidojumu, Bournemouth piedāvā daudz ko interesantu. Slavenās smilšainās pludmales un dzīvīgais pilsētas centrs ir perfekta vieta, kur relaksēties, kamēr gaidi ziņas no aviokompānijas. Varbūt iegriezies uz pastaigu gar Bournemouth piestātni vai ieelpo svaigu gaisu Lejas dārzos?
Ja kavēšanās ir ilgāka, pilsētā ir plaša kafejnīcu un restorānu izvēle, kur pavadīt laiku. Aviācijas muzejs netālu no lidostas ir obligāts pieturas punkts aviācijas entuziastiem.
Vāc pierādījumus: Uzņem bildi ar izlidošanas ekrānu, kur redzams kavējums. Saglabā savu iekāpšanas karti un visas e-pasta vai paziņojumu vēstules no aviokompānijas.
Prasi palīdzību: Aviokompānijām ir pienākums sniegt aprūpi pasažieriem ilgstošu kavējumu laikā – jānodrošina ēdiens, dzērieni un, ja nepieciešams, arī naktsmītne.
Pieprasi kompensāciju: Tev ir tiesības prasīt atlīdzību tieši no aviokompānijas. Diemžēl daudzas kompānijas šo procesu padara īpaši sarežģītu. Šeit palīdz Trouble Flight – mēs varam pārņemt šo cīņu tavā vietā.
Ja tava lidmašīna kavējas ilgāk nekā gaidīts un tev steidzami jātiek galamērķī, ir vērts apsvērt citus ceļošanas variantus. Bornmutā ir labi savienojumi ar citām lidostām, piemēram, Sauthemptonas lidostu un Londonas Hītrovu, kur pieejamas plašākas aviokompāniju iespējas. Ar vilcieniem un autobusiem viegli nokļūsi no Bornmutas līdz šīm lidostām—piemēram, ar vilcienu no Bornmutas līdz Sauthemptonai vari aizbraukt mazāk nekā 40 minūtēs.
Meklējot citus lidojumus, noteikti pārbaudi, vai pieejamas vietas citu aviokompāniju reisos. Dažkārt aviokompānijas var pat piekrist pārcelt tevi uz citu reisu bez papildus maksas. Mūsu eksperti palīdzēs saprast, kā vislabāk vienoties par šādiem variantiem.
Saņemtā summa ir atkarīga no lidojuma attāluma un kavēšanās ilguma:
Tuvie lidojumi (līdz 1,500 km): €250
Vidējie lidojumi (1,500-3,500 km): €400
Tālie lidojumi (vairāk nekā 3,500 km): €600
Šī kompensācija ir fiksēta summa un nav atkarīga no biļetes cenas. Tā ir tava pasažiera tiesība, un Trouble Flight palīdzēs tev viegli saņemt to, kas pienākas.
Kompensācijas pieprasīšana pašam var būt laikietilpīgs un nogurdinošs process, jo aviokompānijas ne vienmēr labprātīgi maksā. Trouble Flight ekspertu komanda ar daudzu gadu pieredzi pārņems visas formalitātes—dokumentus, pārrunas un pat juridisko procesu, ja tas būs nepieciešams. Tu nemaksā neko, ja vien mēs neuzvaram tavu lietu.
Ja tavs lidojums no Bornmutas kavējās, neļauj aviokompānijai paturēt to, kas tev likumīgi pienākas. Sazinies ar Trouble Flight jau šodien, un mēs parūpēsimies par tavām kompensācijas tiesībām. Tikai pāris klikšķi, un tu jau vari pretendēt uz līdz pat €600. Izmanto mūsu vienkāršo tiešsaistes rīku, lai pārbaudītu savu tiesību statusu!