
Skrydžio vėlavimas gali akimirksniu sugadinti kelionės nuotaiką. Jei teko laukti Bukarešto oro uostuose, žinai, koks tai galvos skausmas. Didžiausias Rumunijos oro uostas – Henri Coandă tarptautinis oro uostas (OTP) – ir mažesnis Aurel Vlaicu oro uostas (BBU) tikrai nėra apsaugoti nuo vėlavimų. Netikėtos audros, perpildytas oro eismas – Bukarešto keliautojai ne kartą patyrė laiko švaistymo pragarą. Tai erzina, gadina planus ir sukelia chaosą.
Bet yra gera žinia – nereikia tiesiog susitaikyti su situacija! Europoje galioja įstatymai, kurie gina keleivius, o Trouble Flight padeda tuos beprasmiškai prarastus valandas paversti iki 600 € kompensacija. Mes paaiškinsime, kodėl skrydžiai vėluoja Bukarešte, kokios yra tavo teisės ir svarbiausia – kaip susigrąžinti pinigus be jokio vargo (taip, rimtai – jei nelaimime, tu nieko nemoki). Pasinerkime į detales ir padarykime taip, kad vėlavimas virstų atlygiu!
Skrydžių vėlavimai iš Bukarešto jau beveik legenda – ir tam yra daugybė priežasčių. Štai keletas jų:
Oro sąlygos – Bukareštas dažnai paskęsta rūke rudenį ir pavasarį, o žiemą sniegas bei ledas gerokai sulėtina oro uosto darbą. Henri Coandă oro uostas garsėja tuo, kad rūkas čia gali būti ypač tirštas, todėl matomumas tampa menkas ir skrydžiai atidedami. Žiemą lėktuvai turi būti nuledinami, o oro uosto takai – valomi. Gamta kartais turi savų planų!
Oro eismo spūstys – Henri Coandă tarptautinis oro uostas yra judriausias Rumunijoje, kasmet aptarnaujantis milijonus keleivių. Piko metu (pvz., vasaros atostogos ar Kalėdų sezonas) tiek daug lėktuvų kyla ir leidžiasi, kad tvarkaraščiai tiesiog pradeda vėluoti. Tai tarsi rytinis kamštis mieste, tik danguje – kartais tenka apsukti kelis ratus arba luktelėti savo eilės pakilimo take.
Techniniai nesklandumai – Lėktuvai yra aukštųjų technologijų stebuklai, todėl kartais paskutinę minutę reikia ką nors pataisyti. Tai gali būti rutininė techninė apžiūra arba netikėta problema, tačiau saugumas visada pirmoje vietoje. Tai reiškia, kad teks palaukti, kol inžinieriai viską sutvarkys. Aviakompanijos mieliau vėluos, nei rizikuos skrydžiu su gedimu (ir mes tikrai palaikome tokį požiūrį, net jei laukimas vargina).
Organizaciniai trikdžiai ir personalo problemos – Kartais pačios aviakompanijos sukelia vėlavimus. Galbūt tavo skrydžio įgula pavėlavo iš ankstesnės kelionės arba kažkas logistikoje nepavyko – pavėluotas maistas, dokumentų chaosas... Net oro eismo kontrolės streikai ar darbuotojų trūkumas gali sukelti grandininę reakciją. Užimtame oro uoste, kaip OTP, net mažytė problema gali paveikti daugelį skrydžių.
Pavėluotai atskridęs lėktuvas – Ar tau yra tekę laukti skrydžio, nes lėktuvas, kuriuo turėjai skristi, atvyko vėliau nei planuota? Tai tikras domino efektas. Jei tavo lėktuvas turėjo atvykti iš kito miesto ir tas skrydis vėlavo, tikėtina, kad ir tavo išvykimas iš Bukarešto prasidės su vėlavimu. Tai ypač dažnai pasitaiko po pietų ir vakare, kai per dieną susikaupia smulkūs vėlavimai.
Tuo tarpu Bukarešto antrasis oro uostas – Aurel Vlaicu (Băneasa) – nėra toks užimtas, bet tai nereiškia, kad jame nevyksta vėlavimai. Băneasa yra mažesnis oro uostas, daugiausia naudojamas užsakomiesiems skrydžiams ir kelioms pigių skrydžių bendrovėms. Jei ten netikėtai nukreipiama daugiau skrydžių arba vyksta VIP renginys (tai senosios mokyklos oro uostas, kuriame kartais nusileidžia privačios reaktyvinės lėktuvai), tvarkaraščiai gali susidurti su trukdžiais.
Esmė ta, kad nesvarbu, ar skrendate iš pagrindinio Otopeni oro uosto, ar mažo Băneasa – įvairūs veiksniai gali priversti jus žiūrėti į ekrane šviečiantį „Vėluoja“. Bet yra ir gera naujiena: gali būti, kad turite teisę į kompensaciją už patirtą nesklandumą!
Taip, galite – ir tai nutinka dažniau, nei manote! Pagal Europos teisės aktus oro keleiviai turi stiprias teises, kai skrydžiai vėluoja ar yra atšaukti. Svarbiausi reglamentai, kuriuos verta žinoti, yra ES Reglamentas 261/2004 (EC261) ir Monrealio konvencija:
ES Reglamentas 261/2004 (EC261): Tai visoje ES galiojantis įstatymas, kuris saugo keleivius, kai skrydžiai vėluoja, yra atšaukti ar perpildyti. Jis taikomas bet kuriam skrydžiui, išvykstančiam iš ES oro uosto (pvz., Bukarešto OTP ar BBU) arba atvykstančiam į ES ES registruota oro linija. Jei jūsų skrydis galutinėje paskirties vietoje vėlavo 3 valandas ar daugiau, tikėtina, kad esate apsaugoti šiuo reglamentu. EC261 iš esmės sako, kad oro linijos skolingas jums už sugaištą laiką – grynaisiais, o ne tik kuponais ar atsiprašymu. Vienintelė išlyga – vėlavimas turi būti oro linijų kaltė (apie išimtis pakalbėsime vėliau).
Monrealio konvencija: Tai tarptautinis susitarimas, kuris taip pat sprendžia keleivių teises, ypač tarptautiniuose skrydžiuose, kuriems netaikomas EC261. Čia viskas kiek sudėtingiau – dažniausiai reikia įrodyti realius nuostolius (pavyzdžiui, praleistas jungiamasis skrydis, kuris kainavo pinigus ir t. t.), bet svarbu žinoti, kad tokia galimybė yra. Jei tavo skrydis iš Bukarešto buvo už ES ribų ir vyko su ne ES oro linijomis, o vėlavimas buvo rimtas, Monrealio konvencija gali padėti gauti kompensaciją arba bent jau išlaidų padengimą. Žinoma, ji nėra tokia aiški kaip EC261 iš anksto nustatytos išmokos, bet tai vis tiek geras atsarginis variantas.
Kada gali prašyti kompensacijos? Tai va, kada iš tikrųjų galioja šitos taisyklės? Jei tavo skrydis iš Bukarešto vėlavo, štai pagrindiniai kriterijai:
Tavo skrydis į galutinį tašką atvyko vėluodamas daugiau nei 3 valandas.
Skrydis išskrido iš ES šalies (taip, Rumunija irgi skaičiuojasi!) arba nusileido ES teritorijoje su ES oro linijomis. (Tad jei skridai Bukareštas–Londonas – kompensacija taikoma bet kokioms oro linijoms. Jei skridai Dubajus–Bukareštas, tai kompensacija būtų taikoma tik ES oro linijoms, pavyzdžiui, Tarom ar kitoms Europos bendrovėms).
Vėlavimas įvyko dėl oro linijų kaltės. Tai gali būti techniniai gedimai, darbuotojų problemos ar organizaciniai nesklandumai. Jei priežastis – ekstremalios oro sąlygos, oro eismo kontrolės streikai, saugumo klausimai ar kitos „ypatingos aplinkybės“, oro linijos išsisuka nuo atsakomybės. Jei problema ne jų kontrolėje, jiems nereikia mokėti kompensacijos.
Išimtys (Kai gali negauti kompensacijos): Aviakompanijos mėgsta prisidengti išimtimis, kad nereikėtų atverti piniginės. Jei tavo skrydis iš Bukarešto vėlavo dėl nenuspėjamo oro (kaip staigus pūga ar ugnikalnio pelenų debesys), nacionalinės krizės ar oro eismo kontrolės nurodymo nejudėti, tai laikoma ypatingomis aplinkybėmis. Tokiais atvejais EC261 taisyklės numato, kad aviakompanija neprivalo mokėti kompensacijos (juk negali valdyti ugnikalnio ar vyriausybės uždarymo). Be to, jei vėlavimas buvo trumpesnis nei 3 valandos arba priėmei pasiūlymą skristi vėliau už kuponus, kompensacijos taisyklės gali tau negalioti.
Vis dėlto, net jei oras buvo prastas, aviakompanijos vis tiek privalo suteikti bent minimalią priežiūrą (maistą, viešbutį nakvynei ir pan.). O jei jos teisinasi ypatingomis aplinkybėmis, bet kitos oro linijos tuo pačiu metu skrido be problemų – gali turėti pagrindą reikalauti kompensacijos. Trouble Flight gali padėti išsiaiškinti, ar aviakompanijos pasiteisinimas turi pagrindą, ar tai tik gudrus bandymas išsisukti nuo mokėjimo.
Esmė: Jei Henri Coandă arba net mažajame Băneasa oro uoste turėjai ilgą vėlavimą, neskubėk manyti, kad nieko negausi. Patikrink savo skrydžio detales pagal šiuos kriterijus – gali turėti teisę į piniginę kompensaciją, o mes padėsime ją gauti.
Gerai, dabar apie svarbiausia – pinigus! Jei tavo Bukarešto skrydis atitinka kriterijus, kompensacijos dydžiai yra aiškiai nustatyti ES teisės aktuose. Jie priklauso nuo skrydžio atstumo, o ne bilieto kainos. Štai kaip tai veikia pagal ES261:
€250 – Trumpiems skrydžiams iki 1,500 km (pvz., Bukareštas–Viena arba Bukareštas–Budapeštas).
€400 – Vidutinio ilgio skrydžiams nuo 1,500 km iki 3,500 km (tai apimtų daug skrydžių iš Bukarešto į tolimesnes Europos vietas, pvz., Bukareštas–Londonas arba Bukareštas–Madridas).
600 € – Ilgiems skrydžiams, ilgesniems nei 3 500 km. (Jeigu skrendi iš Bukarešto į tokią tolimą vietą kaip Dubajus, Niujorkas ar Bankokas ir tavo skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, tau priklauso maksimalus išmokėjimas – 600 €. Pastaba: Skrydžiams ilgesniems nei 3 500 km Europos Sąjungos viduje – o tokių nėra daug, nes Europa visgi nėra tokia milžiniška – kompensacija gali būti 400 €. Tačiau dauguma tarpžemyninių maršrutų atitinka 600 €, jei tai ES oro linijos arba išvykimas iš ES.)
Šios sumos yra už kiekvieną keleivį. Taigi, jei keliauji su šeima ar draugais pagal tą pačią rezervaciją, kiekvienas gali gauti tokią pačią išmoką. Tai rimti pinigai – keturių asmenų šeima, kurios skrydis vėluoja, gali susigrąžinti net 2 400 €!
Dabar turbūt galvoji: „Gerai, bet ar oro linijos tikrai išmokės?“ Oro linijos tuo nesigiria ir dažnai nepadaro proceso lengvu. Vietoje pinigų gali pasiūlyti kelionių kuponus arba tiesiog mandagiai atsiprašyti, nieko neužsimindamos apie kompensaciją. Kai kurios mėgins pasiteisinti „ypatingomis aplinkybėmis“, kad išsisuktų nuo mokėjimo. Esame matę, kaip oro linijos išradingai vengia išmokų – nuo „blogo oro“, kuris tebuvo lengvas lietus, iki neaiškių „techninių gedimų“, kurių niekas nepaaiškina.
Štai kur į sceną žengia Trouble Flight. Mes žinome šį žaidimą, ir mūsų darbas – užtikrinti, kad tu gautum teisėtą kompensaciją. Turime patirties perprasti pasiteisinimus, tikrinti faktus (taip, galime išsiaiškinti, ar tikrai tą dieną OTP siautė audra) ir spausti oro linijas sumokėti tai, kas tau priklauso pagal įstatymus. Toliau parodysime, kaip lengvai gali pateikti pretenziją su mūsų pagalba.
Taigi tavo skrydis vėlavo – metas susigrąžinti pinigus. Su Trouble Flight procesas yra paprastas ir be streso. Laikykis šių žingsnių:
Įveskite skrydžio duomenis į kompensacijos skaičiuoklę: Užsukite į mūsų svetainę ir suveskite skrydžio informaciją (skrydžio numerį, datą ir pan.) į patogią kompensacijos skaičiuoklę. Naudotis ja – visiškai nemokama. Vos keli paspaudimai ir sužinosite, ar jūsų skrydis atitinka kriterijus bei gausite pirminį įvertinimą, kiek kompensacijos galite tikėtis.
Sužinokite, kiek galite gauti iškart: Įvedus duomenis, mūsų sistema apskaičiuos galimą kompensaciją pagal EC261 ir kitus reglamentus. Pavyzdžiui, ji pasakys, ar jums priklauso €250, €400 ar €600. Daugelis keleivių maloniai nustemba sužinoję, kad už vos 3 valandų vėlavimą iš Bukarešto į Paryžių galima gauti €400!
Palikite Trouble Flight visą darbą: Jei skaičiuoklė rodo, kad jums priklauso kompensacija (arba jei nesate tikri), tiesiog pateikite mums užklausą vienu paspaudimu. Toliau mūsų komanda perima procesą. Mes susisieksime su oro linijomis jūsų vardu ir pasirūpinsime visomis derybomis. Nebereikės gaišti valandų skambinant ar aiškinantis sudėtingą korporatyvinę kalbą. Mes energingai derėsimės, kad gautumėte jums priklausančią sumą.
Jei reikia – imamės teisinių veiksmų (be jokių išankstinių išlaidų tau): Aviakompanijos kartais mėgina išsisukti arba tiesiog ignoruoti pretenzijas, tikėdamiesi, kad pasiduosi. Su Trouble Flight taip nenutiks! Jei oro linijos blokuoja ar atsisako sumokėti, kai jos turėtų, mūsų teisininkai perima reikalus į savo rankas. Mes pateiksime reikiamus teisinius reikalavimus Rumunijoje arba atitinkamoms institucijoms, kad apgintume tavo teises. Ir pats geriausias dalykas – tu nieko nemoki iš anksto. Mes dirbame pagal „nėra pergalės – nėra mokesčio“ principą, o tai reiškia, kad visas teismo išlaidas padengiame mes. Tu sumokėsi komisinį mokestį tik jei ir kai laimėsime tavo bylą. Riziką prisiimame mes – tu gali būti ramus.
Gauk pinigus – mokestį taikome tik sėkmės atveju: Kai viską atliksime (ir jei reikės – net teisinius veiksmus) ir laimėsime kompensaciją, oro linijos perves tau pinigus. Kai tik juos gausime, iškart pervesime tau be jokių delsimų, atskaičius mūsų nedidelį sutartą komisinį mokestį. Likusią sumą gali leisti kaip tik nori – galbūt ji padengs viešbučio ir maisto išlaidas dėl skrydžio vėlavimo, o gal taps tavo kito atostogų fondo dalimi. Jei vis dėlto bylos nelaimėsime (pvz., jei situacija tikrai buvo išskirtinė), tau nieko nereikės mokėti. Nulis. Nieko. Tokie esame užtikrinti savo gebėjimais padėti tau.
Trumpai tariant: Trouble Flight – tai paprastas ir be streso būdas gauti tai, kas tau priklauso. Jokių varginančių formų (išskyrus pradinę informaciją), jokių oro linijų persekiojimų – viską darome mes, ir laimime tik tada, kai laimi tu.
Laukti oro uoste niekada nėra smagu, bet yra būdų, kaip šį laiką paversti šiek tiek malonesniu (ar net smagiu). Jei tavo skrydis Bukarešte vėluoja ir turi laisvo laiko, štai keletas išmanių keliautojų patarimų:
Pailsėk oro uosto poilsio zonoje arba susikurk komfortą: Kam nervintis prie vartų, jei gali pasimėgauti poilsio zona? Henri Coandă oro uoste jų yra kelios – kai kurios oro linijos suteikia prieigą kartu su bilietu, o jei ne, gali tiesiog nusipirkti dienos bilietą prie įėjimo. Poilsio zonose laukia patogios kėdės, nemokami užkandžiai, gėrimai, Wi-Fi ir ramesnė atmosfera – tikras išsigelbėjimas per ilgą vėlavimą. O jei poilsio zona neprieinama, pasilepink vienoje iš oro uosto kavinių ar restoranų. Gurkštelk gero rumuniško kavos (Bucharesto kavos kultūra tikrai verta dėmesio!) arba net vietinio alaus. Trumpa akimirka poilsio gali gerokai sumažinti įtampą. Be to, pasinaudok nemokamu Wi-Fi – peržiūrėk serialus ar pabendrauk su draugais kol lauki.
Pažink Otopeni ar net pasinerk į Bukarešto miesto nuotykį, jei laukimas ilgas: Jei laukimo laikas ištįso – tarkim, kelias valandas ar daugiau – gali apsvarstyti galimybę ištrūkti iš oro uosto ir pakeisti aplinką. Otopeni miestelis yra visai šalia, ir nors jis nedidelis, gali rasti jaukią vietinę kavinę ar parką, kur prasivaikščioti. Dar geriau – vos už 10 minučių taksi kelio nuo OTP oro uosto įsikūręs vienas didžiausių Europos SPA ir sveikatingumo centrų, Therme București. Įsivaizduok – vietoje ilgo sėdėjimo oro uoste galėtum atsipalaiduoti šiltame baseine ar pirtyje! O jei laukimas išties ilgas (pavyzdžiui, tavo skrydis perkeltas į vėlesnį laiką), gali trumpam pasibastyti po Bukarešto centrą. Naujoji geležinkelio linija leidžia pasiekti miesto Gara de Nord stotį maždaug per 20–25 minutes, o iš ten – greitas taksi ar Uberis ir jau esi Sename Mieste! Pasivaikščiok istorinėmis gatvėmis, užkąsk skanaus maisto ir grįžk laiku į oro uostą. Tik nepamiršk sekti laiką ir skrydžio atnaujinimus – nenori juk praleisti iš naujo suplanuoto išvykimo.
Ieškok alternatyvių kelionių variantų (traukinys, autobusas ar kitas skrydis): Priklausomai nuo to, kur keliauji, kartais geriau viską paimti į savo rankas. Rumunijoje yra platus geležinkelių tinklas – nors traukiniai nėra patys greičiausi, jie nebrangūs ir gali būti visai jaukūs. Jei tavo skrydis smarkiai vėluoja arba buvo atšauktas, o keliauji į miestą netoli Bukarešto (pavyzdžiui, Sofiją, Belgradą ar kitą Rumunijos miestą kaip Klužas ar Iași), naktinis traukinys ar autobusas gali tave ten nugabenti greičiau nei laukti rytojaus skrydžio. Tarptautinėms kelionėms verta pasitikrinti skrydžius iš Aurel Vlaicu oro uosto (BBU), antrinio Bukarešto oro uosto. Băneasa yra vos už 10 km nuo miesto centro ir po ilgos pertraukos vėl priima kai kuriuos komercinius skrydžius. Kartais iš ten kyla žemų kainų skrydžiai ar užsakomieji reisai. Tai nėra garantuotas variantas, bet jei tavo skrydis iš OTP smarkiai vėluoja, gal verta pasidairyti skrydžio iš BBU, kuris tau tiktų. Tik būtinai suderink alternatyvią kelionę su oro linijomis, jei planuoji prašyti kompensacijos ar persikėlimą į kitą skrydį – ir nepamiršk, kad pasirinkus grąžinimą ar kitą transportą, tai gali paveikti tavo kompensacijos paraišką. Taigi prieš atsisakant skrydžio pasitikrink visas sąlygas su Trouble Flight!
Būk informuotas ir saugok kvitus: Gal ir ne pats įdomiausias patarimas, bet tikrai svarbus! Jei tavo skrydis vėluoja, išsaugok visus dokumentus – įlaipinimo korteles, užsakymo patvirtinimus, oro linijų laiškus ar SMS apie vėlavimą. Jei laukimas užsitęsė ir teko pirkti maistą, gėrimus ar net nakvynę viešbutyje, būtinai pasilik kvitus. Pagal ES taisykles aviakompanijos privalo pasirūpinti keleiviais per ilgus vėlavimus – duoti nemokamą maistą, gėrimus ir prireikus apgyvendinti. Jei to nesuteikė ir teko išleisti savo pinigus, vėliau gali susigrąžinti išlaidas (tai atskira kompensacija, ne ta pati kaip už vėlavimą). Užsirašyk pranešimų laiką ir nurodytas vėlavimo priežastis – visa ši informacija pravers, kai kreipsiesi į Trouble Flight. Tai padės parengti stiprų ieškinį ir užkirsti kelią oro linijoms ginčyti faktus.
Svarbiausia – iš blogos situacijos išspausti bent šiek tiek gero. Vėlavimai niekad nebūna smagūs, bet gali sumažinti stresą pasirūpindamas savimi, pasidairydamas aplink ir ramiai planuodamas, ką daryti toliau. Be to, atmink – kiekviena laukiama valanda gali virsti pinigais tavo kišenėje, kai gausi kompensaciją!
Galvoji, kodėl vertėtų patikėti savo kompensacijos ieškinį Trouble Flight? Suprantama – juk variantų yra daugybė, gali net pats bandyti tai sutvarkyti. Bet štai kodėl tūkstančiai keliautojų renkasi mus:
Mokestis tik jei laimime – jokių išankstinių išlaidų: Dirbame principu „jei nelaimime, tu nemoki nė cento“. Nėra registracijos mokesčio, jokių paslėptų išlaidų. Komisinį mokestį pasiimame tik iš aviakompanijos išmokos, kai sėkmingai iškovojame tau kompensaciją. Tai reiškia, kad mums taip pat svarbu laimėti – o tau nėra jokios rizikos.
Patirtis ir didesnė sėkmės tikimybė: Aviakompanijos dažnai ignoruoja ar atmeta pavienių keleivių pretenzijas. Bet kai Trouble Flight pasibeldžia į jų duris, jos suklusta. Mūsų komanda puikiai išmano EC261 ir aviacijos teisę. Žinome, kaip paruošti pretenzijas, kad oro linijos jų nenubrauktų ir kaip spausti jas, jei bando išsisukti nuo mokėjimo. Paprastai tariant, su mūsų ekspertais tavo šansai atgauti pinigus yra nepalyginamai didesni, nei bandant vienam.
Mes pasirūpinsime sudėtingais reikalais (net ir teisiniais): Nuo oficialių laiškų oro linijoms iki dokumentų pateikimo teismui, jei prireiktų – viskuo pasirūpinsime, kad tau nereikėtų vargti. Dauguma atvejų net nepasiekia teismo – aviakompanijos dažnai susitaiko, kai pamato, kad esame rimti. Bet jei reikės imtis teismo veiksmų, turime profesionalių teisininkų tinklą pasiruošusį atstovauti tavo bylai Rumunijoje (ar kitur) be jokių išankstinių išlaidų. Visa tai – mūsų paslaugos dalis.
Laiko taupymas ir jokių rūpesčių: Tavo laikas brangus – juk jau ir taip jo pakankamai praradai dėl vėlavimo, tiesa? Užuot gaišęs valandas aiškindamasis, kaip pateikti pretenziją, aiškindamasis su klientų aptarnavimu ar nagrinėdamas teisinius dokumentus, gali viską perduoti mums ir gyventi ramiai. Mes nuolat informuosime apie procesą ir atsakysime į klausimus, bet neapsunkinsime tavęs nereikalingomis detalėmis. Tai tarsi turėti asmeninę ekspertų komandą, kuri dirba tau, kol tu rūpiniesi svarbesniais reikalais.
Tūkstančiai keliautojų mumis pasitiki: Jau padėjome daugybei keleivių atgauti jų priklausančią kompensaciją. Mūsų sėkmės istorijos apima žmones iš viso pasaulio, kurie buvo būtent tokioje pačioje situacijoje kaip tu – pavargę, suirzę ir įsitikinę, kad iš tos sugadintos kelionės dienos nieko nebeišpeš. Trouble Flight viską pakeitė! Daugelis mūsų klientų ateina per rekomendacijas ar išgirdę apie mus iš draugų – tai daug ką pasako. Didžiuojamės būdami draugiški, greiti ir veiksmingi. Užmesk akį į atsiliepimus – rasi istorijų apie žmones, kurie atgavo savo 400 ar net 600 eurų ir negalėjo patikėti, kokia tai buvo lengva procedūra.
Trumpai tariant, pasirinkus Trouble Flight, tu pasirenki garantuotą ir be streso vedantį kelią į teisingumą (ir pinigus). Mes rūpinamės savo klientais, o mūsų rezultatai kalba patys už save.
Skrydžių vėlavimai Bukarešto oro uostuose – tikra kančia, niekas tuo neabejoja. Bet gali iš to išspausti bent šiek tiek naudos. Europos teisė yra tavo pusėje, o su tinkama pagalba gali paversti prastą kelionės patirtį į iki 600 eurų kompensaciją. Tai ne centai – tai tavo pinigai už patirtą nepatogumą.
Neleisk oro linijoms išsisukti. Kitą kartą, kai įstrigsi Henri Coandă ar Aurel Vlaicu oro uoste dėl vėlavimo, prisimink, kad turi teises. Užuot tik atsidusęs ir kelias valandas naršęs telefone, imkis veiksmų: pasinaudok mūsų nemokamu Kompensacijos skaičiuokliu, kad sužinotum savo galimybes. Tai užtruks vos minutę, ir rezultatas gali maloniai nustebinti.
Trouble Flight yra tam, kad kompensacijos gavimas būtų greitas, be rizikos ir sėkmingas. Mes pasirūpinsime visa nuobodžia dalimi, kol tu planuosi, kur išleisti savo kompensaciją. Naujas lagaminas? Savaitgalio išvyka? O gal tiesiog padengsi papildomas išlaidas, kurias sukėlė tas erzinantis vėlavimas – pasirinkimas tavo rankose!
Jei tavo skrydis Bukarešte vėlavo, nelauk! Pasiimk tai, kas tau priklauso, jau šiandien. Viskas vyksta lengvai – keli paspaudimai, ir tu jau žingsniu arčiau €250, €400 ar net €600 kompensacijos. Jokių pasiteisinimų, jokių rūpesčių – tiesiog pinigai atgal į tavo kišenę, kur jie ir turi būti.
Pasiruošęs pradėti? Leisk Trouble Flight kovoti už tavo teises ir iškovoti tau priklausančią kompensaciją – jokių laimėjimų, jokių mokesčių. Kelionė gal ir buvo uždelsta, bet tavo kompensacija gali pasiekti tave laiku. Saugios kelionės ir sėkmingo kompensavimo!