
Perpildyti skrydžiai – gana dažnas galvos skausmas daugeliui keliautojų. Nesvarbu, ar skrendi darbo reikalais, ar atostogauti, sužinojus, kad tavo vieta lėktuve jau atiduota kitam – planai apsiverčia aukštyn kojom. Jei tokia situacija nutiko Birmingamo oro uoste – ramiai! Šitas gidas padės išsikapstyti – papasakosime, ką daryti, kaip gauti kompensaciją ir kuo šis oro uostas naudingas.
Oro linijos neretai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų – nes dalis keleivių paprasčiausiai nepasirodo. Bet jei pasirodo visi – kažkam teks likti ant žemės. Susipažinus su savo teisėmis ir supratus procesą, galėsi lengviau tvarkytis su tokia situacija.
Pagal ES reglamentą EC261, jeigu tavęs neįleidžia į skrydį dėl perpildymo, turi teisę į kompensaciją. Tai gali būti:
Pinigai – priklauso nuo skrydžio atstumo.
Pagalba – maistas, gėrimai, apgyvendinimas (jei prireikia).
Bilieto pinigų grąžinimas arba kitas maršrutas į galutinį tašką.
Birmingamo oro uostas (BHX) yra gana užimtas kelionių taškas – randasi vos 13 km nuo miesto centro. Patogu tiek vietiniams, tiek užsieniečiams.
Ką rasi oro uoste:
Poilsio zonos: Nori pailsėti laukiant kito skrydžio? Užsuk į Aspire Lounge ar No1 Lounge – patogu, jauku ir gera kava.
Parduotuvės ir restoranai: Čia rasi visko – nuo tax free iki WHSmith ar Boots prekių, o jei alkis – gali greitai užkąsti Costa Coffee arba pavakarieniauti All Bar One.
Ryšys su pasauliu: Nemokamas Wi-Fi veikia visame oro uoste, tad gali laisvai naršyti ar susitvarkyti kelionės planus net neišėjęs iš terminalo.
Gavai žinią, kad tavo skrydyje per daug keleivių? Štai keli žingsniai, ką daryti:
Pasikalbėk su aviakompanija: Kuo greičiau nueik prie jų stendo ir paklausk, ar ieško savanorių, galinčių vykti kitu skrydžiu. Jei tavo planai lankstūs – gali būti naudinga abiem pusėms.
Žinok savo teises: Susipažink su ES taisyklėmis EC261 – jos padės išsiaiškinti, kokios tau priklauso kompensacijos ir pagalba.
Ieškok alternatyvų: Pažiūrėk, gal gali išskristi iš kitų netoliese esančių oro uostų – pavyzdžiui, East Midlands ar Manchester. Iš Birmingemo iki jų galima nusigauti traukiniu arba autobusu.
Išnaudok oro uosto galimybes: Jei teks palaukti, pasinaudok Birmingemo oro uosto poilsio zonomis, maitinimo vietomis ar net spa paslaugomis – kad laikas neprailgtų.
Jei Birmingemo oro uostas nebetinka – štai kaip gali pasiekti kitus:
East Midlands oro uostas:
Traukiniu: Iš Birmingham New Street stoties važiuok iki East Midlands Parkway, o tada – šok į pervežimo autobusą.
Autobusu: National Express veža tiesiai.
Manchester oro uostas:
Traukiniu: Iš Birmingham New Street važiuoja tiesioginiai traukiniai.
Automobiliu: Maždaug 1,5 val. kelio M6 greitkeliu.
Norint sumažinti šansą būti „išmestam“ dėl perpildymo:
Registruokis kuo anksčiau: Kuo greičiau prisiregistruoji, tuo didesnė tikimybė, kad sėdėsi ten, kur nori.
Prisijunk prie lojalumo programų: Dažni keliautojai dažnai turi pranašumą, kai lėktuvas perpildytas.
Pirk bilietus tiesiogiai iš oro linijų: Taip paprasčiau išspręsti bet kokius nesklandumus, įskaitant vietų perteklių.
Birmingemas – ne tik tranzitinė stotelė. Miestas verda kultūra, įdomybėmis ir veiksmais. Jei dėl skrydžio vėlavimo turi laisvo laiko, siūlome pasižvalgyti:
Bullring ir Grand Central: Tikra rojus apsipirkimo maniakams – per 200 parduotuvių vienoje vietoje.
Cadbury World: Šokolado mylėtojams – tikra svajonė.
Birmingemo kanalai: Dar vadinami „šiaurės Venecija“. Puiki vieta ramiai pasivaikščioti palei vandens kelią.
Net jei Birmingeme susidūrei su perpildytu skrydžiu – tai dar ne pasaulio pabaiga. Jei esi pasiruošęs ir žinai, ką daryti, gali viską paversti lengviau įveikiamu iššūkiu. Pats oro uostas patogus, be to, netoliese – keli kiti svarbūs oro uostai, tad tikrai pasieksi savo tikslą.
Prisimink – esi ne vienas. Išlik ramus, žinok savo teises ir pasinaudok situacija kaip proga!