
Newquay – žavus miestelis Kornvalio šiaurinėje pakrantėje, garsėjantis auksinėmis pakrantėmis, banglenčių rojų primenančiais paplūdimiais ir gyvybinga atmosfera. Tačiau nors šis pajūrio perliukas traukia turistus iš viso pasaulio, jo oro uostas kartais susiduria su viena nemalonia problema – perpildytais skrydžiais. Jei tau teko patirti, kad tave išbraukė iš skrydžio iš Newquay – tu tikrai ne vienas. Ir svarbiausia – tu turi teises.
Perpildymas įvyksta, kai oro linijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Skamba absurdiškai, bet tai visiškai legalu – remiamasi tuo, kad dalis keleivių tiesiog nepasirodys. Bet kai visi visgi pasirodo, aviakompanijai tenka spręsti, kas skrenda, o kas lieka ant žemės.
EC261 – tavo pusėje: Kadangi išvyksti iš ES oro uosto, tave saugo ES reglamentas EC261. Tai reiškia, kad gali gauti iki 600 € kompensacijos – priklausomai nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės.
Savanoris ar priverstinai? Dažnai oro linijos ieško savanorių, kurie sutiktų atsisakyti vietos mainais į kuponus ar pinigus. Bet jei niekas nesutinka ir tave išlaipina prieš tavo valią – jie privalo tave atitinkamai kompensuoti.
Pagalba čia ir dabar: Jei dėl perpildymo tenka ilgai laukti – tau priklauso maistas, gėrimai, o jei reikia – ir viešbutis.
Jei tave neprileido prie skrydžio, laikykis šių žingsnių, kad apgintum savo teises:
Prašyk raštiško paaiškinimo: Paprašyk oro linijų dokumento, kuriame būtų išdėstytos tavo teisės pagal EC261.
Saugok čekius: Jei teko išleisti pinigų maistui ar kitam transportui – viską pasilik. Kiekvienas čekis gali padėti atgauti išlaidas.
Fiksuok viską: Nufotkink savo įlaipinimo kortelę ir visus pranešimus iš oro linijų – kuo daugiau įrodymų, tuo geriau.
Prašyk kompensacijos: Nenori vargti su oro linijomis? Trouble Flight padės viską sutvarkyti už tave – greitai, paprastai ir be streso.
Newquay oro uostas – puikus startas kelionei po Kornvalį, bet jei tavo skrydis perpildytas, verta pasidairyti alternatyvų netoliese. Pavyzdžiui:
Exeter oro uostas: Maždaug už pusantros valandos kelio automobiliu. Skrydžių pasirinkimas platesnis, tad gali būti laisvų vietų.
Bristol oro uostas: Didesnis mazgas, apie 3 val. kelio nuo Newquay. Čia rasi daug vidaus ir tarptautinių skrydžių.
Iš Newquay į Exeter oro uostą: Greičiausia – automobiliu. Bet gali ir traukiniu iki Exeter St Davids, o tada taksi arba šatlą.
Iš Newquay į Bristol oro uostą: Važiuok traukiniu iki Bristol Temple Meads, tada persėsk į autobusą iki oro uosto.
Tokie variantai gali sutaupyti laiko ir padėti greičiau pasiekti kelionės tikslą.
Newquay – nedidelis regioninis oro uostas, kuris ypač suaktyvėja vasarą. Perpildyti skrydžiai dažnesni per atostogas ar renginius, kaip Boardmasters festivalis. Oro linijos bando parduoti kuo daugiau bilietų, bet kai visi keleiviai pasirodo – prasideda problemos.
Registruokis kuo anksčiau: Dažniausiai dėl perpildytų skrydžių nukenčia tie, kurie prisiregistruoja paskutinę minutę. Jei atvyksi anksčiau – didesnė tikimybė, kad vietą lėktuve tikrai gausi.
Pasinaudok registracija internetu: Gauk įlaipinimo kortelę dar prieš atvykdamas į oro uostą – taip sumažinsi riziką būti neįleistam į lėktuvą.
Rinkis ne piko laiką: Skrydžiai ne sezono metu ar nepopuliariomis valandomis dažniau būna mažiau perpildyti – mažiau streso, daugiau šansų skristi ramiai.
Jei Newquay oro uoste teko susidurti su perpildytu skrydžiu – Trouble Flight pasiruošę tau padėti atgauti priklausančią kompensaciją. Mūsų komanda turi daug patirties tokiose situacijose, tad viską sutvarkys greitai ir be bereikalingų rūpesčių. Tiesiog pateik mums savo skrydžio informaciją – viskuo kitu pasirūpinsime mes. Tau nereikės gilintis į painias aviacijos taisykles – mes tai išmanome puikiai.
Taip, perpildytas skrydis – tikrai nemalonu. Bet svarbiausia žinoti: tu turi teises ir pasirinkimus. Galima gauti kompensaciją, pasirinkti kitą oro uostą ar suplanuoti kitą kelionės maršrutą. Žinojimas – tavo geriausias ginklas.
Pateik paraišką kompensacijai su Trouble Flight jau šiandien ir paversk nemalonų nuotykį finansine pergale. Mūsų specialistai pasiruošę kovoti už tavo teises – kad gautum tai, kas tau priklauso, be jokio streso.
Ženk pirmą žingsnį – o toliau viską padarysime mes!