Skrydžių perpildymas Pizoje – ką daryti ir kaip atgauti kompensaciją

Perdaug keleivių lėktuve iš Pizos? Štai ką daryti

Piza – ne tik pakrypęs bokštas ir graži architektūra. Tai viena iš pagrindinių kelionių krypčių Italijoje, o Galileo Galilei tarptautinis oro uostas (PSA) – vartai į nuostabiąją Toskaną. Deja, dėl turistų antplūdžio kartais nutinka taip, kad skrydžiai būna perpildyti ir dalis keliautojų lieka ant žemės.

Jei tau neleidžia skristi dėl vietų trūkumo – žinok, gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal ES261 reglamentą. Tad ką daryti tokioje situacijoje?

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius ir ką tai reiškia tau

Aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, tikėdamosi, kad ne visi keleiviai pasirodys. Bet kai visi pasirodo – kažkas lieka „už borto“. Ir tai tikrai ne tavo kaltė – tu turi teises!

Pagal ES Reglamentą 261/2004, jeigu tau neleido skristi ir tu neatsisakei vietos savo noru, aviakompanija privalo:

• Pasiūlyti kitą skrydį arba grąžinti pinigus.

• Pasirūpinti tavimi vietoje – maistas, nakvynė, transportas.

• Išmokėti kompensaciją – nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Pizos perpildytas

1 žingsnis: Neskubėk sutikti su pirmu pasiūlymu

Dažnai aviakompanijos bando įtikinti keleivius imti kelionės kuponus ar kreditus vietoj realios kompensacijos. Bet jei tavo planai sužlugo – neprivalai sutikti! Tau priklauso tikri pinigai.

2 žingsnis: Reikalauk kito skrydžio

Jei reikia greitai nusigauti į savo kelionės tikslą, pasižvalgyk po aplinkinius oro uostus – gal rasi geresnį variantą. Toskanoje verta patikrinti šį pasirinkimą:

• Florencijos oro uostas (FLR) – vos už 85 km nuo Pizos, o nuvykti galima maždaug per valandą traukiniu ar automobiliu. Kai kurios aviakompanijos skraido panašiais maršrutais iš čia, tad verta pažiūrėti, ar nėra patogesnių alternatyvų.

3 žingsnis: Pasirūpink dokumentais ir surink įrodymus

• Paprašyk raštiško aviakompanijos paaiškinimo, kad tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo.

• Išsaugok savo įlaipinimo kortelę ir bilieto kvitą.

• Nufotografuok oro uosto ekranus, rodančius tavo skrydžio informaciją.

Kiek kompensacijos gali gauti dėl perpildyto skrydžio iš Pizos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio nuotolio:

Nesvarbu, kiek kainavo bilietas – net €50 bilietas gali atnešti €600 išmoką!

O jei naujas skrydis vėluoja?

Jei naujas skrydis atvyksta vėliau nei planuota, tu gali gauti kompensaciją ir už perpildymą, ir už vėlavimą. Reikalaujant abiejų išmokų, bendra suma gali labai išaugti!

Kaip gauti kompensaciją dėl skrydžio perpildymo Pizoje

Tau nebūtina vienam kovoti su aviakompanijomis. Jos dažnai atmeta pretenzijas arba tempia laiką, tikėdamosi, kad keleiviai pasiduos. Čia ir praverčiame mes – Trouble Flight!

Su Trouble Flight viskas paprasta – pasirūpiname tavo kompensacija nuo pirmo žingsnio iki paskutinio euro. Jei nelaimime, tu nieko nemoki – mūsų sėkmė, tavo nauda.

Pradėk pareikšti pretenziją jau šiandien ir gauk iki €600!