Skrydžio pergrūvimas iš Lamezia Terme – žinok savo teises ir atgauk kompensaciją

Lamezia Terme – Calabrijos širdyje įsikūręs miestas – tai svarbus taškas keliautojams, kurie taikosi į pietų Italijos paplūdimius, senovinius miestelius ir gamtos grožybes. Bet kartais kelionė gali pradėti ne taip sklandžiai – ypač kai aviakompanijos perparduoda bilietų daugiau nei yra vietų lėktuve. Rezultatas? Keleiviai lieka oro uoste nežinioje ir nusivylę. Jei atsidūrei tokioje situacijoje Lamezia Terme tarptautiniame oro uoste (SUF), yra gera žinia – pagal ES taisykles gali turėti teisę į kompensaciją.

Kodėl aviakompanijos perparduoda bilietus?

Taip jau yra – perpardavimas aviacijoje yra visai įprastas dalykas. Skaičiuojama, kad dalis keleivių neatvyks, tad parduodama daugiau bilietų nei vietų. Bet kai visi atvyksta ir nori skristi – prasideda galvosūkis: kažką reikia palikti ant žemės. Nors ši praktika legalu, keleiviai turi aiškias teises, o aviakompanijos privalo mokėti kompensaciją nukentėjusiems.

Kiek gali gauti kompensacijos, jei lėktuvas perparduotas?

Pagal ES reglamentą 261/2004, jei tau buvo atsisakyta leisti į skrydį dėl perpardavimo ir tu pats savanoriškai neužleidai vietos – tau priklauso kompensacija, kuri skaičiuojama pagal skrydžio atstumą:

• 250 € – jei skrydis iki 1 500 km
• 400 € – jei skrydis tarp 1 500 ir 3 500 km
• 600 € – jei virš 3 500 km (tarp ES ir ne ES šalies)

Lamezia Terme dažniausiai aptarnauja vietinius ir Europos skrydžius, tad kompensacijos suma dažnai būna tarp 250–400 €.

Ką daryti, jei tavo skrydis perparduotas Lamezia Terme oro uoste?

Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpardavimo – veiki greitai ir protingai:

1. Nesutik su kuponais vietoj pinigų – aviakompanijos dažnai siūlo kelionės kuponus, bet tu turi teisę gauti realią piniginę kompensaciją.

Ką dar gausi, jei tavęs neįleidžia?

Be kompensacijos, keleiviai, kuriuos „perbookina“ Lamezia Terme oro uoste, turi teisę į:

• Maistą ir gėrimus – jeigu lauki naujo skrydžio kelias valandas.

• Viešbutį – jei naujas skrydis tik kitą dieną.

• Pervežimą iki viešbučio ir atgal – jei taikoma.

• Grąžinimą ar permaršrutavimą – gali rinktis tarp pilnos grąžos arba naujo skrydžio.

Lamezia Terme – strateginis pietų Italijos oro uostas

Tarptautinis Lamezia Terme oro uostas (SUF) yra pagrindiniai vartai į Kalabriją – iš čia lengvai pasieksi tokias vietas kaip Tropea, Pizzo ar Aspromonte nacionalinis parkas. Aviakompanijos kaip Ryanair, ITA Airways ir Wizz Air čia reguliariai vykdo skrydžius, tad sezono metu – pilna judesio. Deja, dėl didelės paklausos dažnai pasitaiko perbookingų.

Kaip išvengti „neįleido į lėktuvą“ situacijos?

Nors tokie dalykai ne visada nuspėjami, yra keletas triukų, kurie gali padėti:

• Registruokis internetu kuo anksčiau – kuo greičiau tai padarysi, tuo mažesnė rizika likti už borto.

• Atvyk laiku į oro uostą – Vėluojant gali tekti likti be vietos, o to niekas nenori.

• Prisijunk prie lojalių keleivių programos – Avialinijos pirmiausia pasirūpina savo ištikimais klientais.

• Užsisakyk tiesiogiai iš avialinijos – Per tarpininkus rezervuotos vietos dažnai būna mažiau patikimos, ypač jei skrydis perpildytas.

Kaip atgauti kompensaciją už perpildytą skrydį?

Daug keleivių net nežino, kad turi teisę į kompensaciją. Trouble Flight viską padaro paprastai – tereikia pateikti skrydžio informaciją, o jų komanda pasirūpins viskuo: patikrins, ar kompensacija priklauso, bendraus su avialinija ir pasirūpins, kad gautum tai, ką tau priklauso.

Neleisk, kad perpildytas lėktuvas sugadintų kelionę

Jei tavo skrydis iš Lamezia Terme buvo perpildytas, gali gauti iki 600 € kompensacijos. Neleisk avialinijoms išsisukti – atgauk tai, kas tau priklauso!