Skrydis vėluoja Austrijoje? Trouble Flight padės tau susigrąžinti kompensaciją!

Kompensacijos dydis priklauso nuo kelionės atstumo:

• 250 € – jeigu skrydis iki 1 500 km

• 400 € – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km

• 600 € – jei skrendi daugiau nei 3 500 km (į/iš ne ES šalies)

Visgi, jei skrydis vėlavo dėl išskirtinių aplinkybių – tarkim, blogo oro, streiko ar oro uosto ribojimų – aviakompanija gali būti atleista nuo pareigos mokėti kompensaciją.

Ką daryti, jei skrydis vėluoja Austrijoje?

1. Sužinok, kiek laiko vėluoja

Jei vėluoja daugiau nei 3 valandas – jau gali reikalauti kompensacijos. Visada išsiaiškink, kokia oficiali priežastis – klausk aviakompanijos.

2. Pasiimk įrodymus

Prašyk oro linijų pateikti raštišką paaiškinimą, kodėl skrydis vėluoja. Nepamiršk nufotkinti išvykimo lentos oro uoste, pasilik įlaipinimo bilietus ir saugok čekius už papildomas išlaidas, kol laukei.

3. Kreipkis pagalbos oro uoste

Priklausomai nuo to, kiek ilgai lauksi, oro linijos turi pasirūpinti:

• Maistu ir gėrimais

• Apgyvendinimu (jei tenka laukti per naktį)

• Transportu tarp oro uosto ir viešbučio

• 2 nemokamais skambučiais, el. laiškais arba faksais

4. Patikrink kitus keliavimo variantus

Jei vėlavimas stipriai užsitęsė, pasižvalgyk po kitus Austrijos oro uostus. Pavyzdžiui:

• Jei strigai Vienos oro uoste (VIE), pasižiūrėk, kas vyksta Bratislavos oro uoste (BTS). Ten galima nuvykti vos per valandą traukiniu arba autobusu.

• Jei esi Zalcburgo oro uoste (SZG), apsvarstyk Miuncheno oro uostą (MUC) – iki jo apie 2 val. kelio traukiniu.

5. Susigrąžink kompensaciją

Leisti oro linijoms sužlugdyti tavo planus? Nejuokauk! Pateik paraišką Trouble Flight, ir viskuo pasirūpinsime mes. Dirbam principu „jei nelaimim – nemoki“, tad susigrąžinti tai, kas priklauso, bus be jokių galvos skausmų.

Austrijos oro uostai, kur vėlavimai – dažnas reiškinys

Nors Austrijos oro uostai paprastai veikia sklandžiai, vėlavimų pasitaiko – ypač sezono metu ar kai oro sąlygos Alpėse pašėlsta. Štai kur dažniausiai keleiviai susiduria su vėlavimais:

Vienos oro uostas (VIE)

Didžiausias šalies oro uostas, kasmet aptarnaujantis milijonus keleivių. Vėlavimai čia dažniausiai dėl intensyvaus oro eismo ar žiemos išdaigų.

Salzburgo oro uostas (SZG)

Šis oro uostas visai šalia Alpių, tai nenuostabu, kad žiemos metu čia neretai prireikia kantrybės – pūgos, sniegas, o kartu ir vėlavimai.

Innsbrucko oro uostas (INN)

Kalnai aplinkui gražūs, bet ne visada draugiški skrydžiams – rūkas, vėjas ir sniegas kartais sujaukia planus.

Graz ir Linz oro uostai (GRZ & LNZ)

Nors nedideli, šie oro uostai taip pat kartais susiduria su vėlavimais. Bet jei skrendi vietiniu maršrutu, jie puikiai tinka kaip atsarginis variantas perregistravimui.

Kaip nusigauti į kitą oro uostą, jei prireiktų

Jei skrydis smarkiai vėluoja ir nori ieškoti kito varianto per Trouble Flight, štai keli lengvai pasiekiami oro uostai:

• Vienos–Bratislavos kryptis: apie valandą autobusu ar traukiniu

• Vienos–Salzburgo kryptis: ~2.5 valandos kelionės traukiniu

• Salzburgas–Miunchenas: ~2 valandos traukiniu

• Innsbruckas–Miunchenas: ~2 valandos autobusu arba traukiniu

Pasitikrink aplinkinius oro uostus – kartais alternatyva pasirodo greitesnė nei laukti nežinios.

Kaip išvengti skrydžio vėlavimų Austrijoje

100% garantijų nėra, bet štai keli triukai, kurie gali padėti išvengti galvos skausmo:

• Rinkis rytinius skrydžius: kuo anksčiau skrendi, tuo mažesnė tikimybė vėlavimui

• Venk persėdimų: tiesioginis skrydis – mažiau šansų prarasti jungiamąjį

• Skrisk su patikimomis oro linijomis: kai kurios bendrovės tiesiog punktualesnės

• Stebėk savo skrydį: naudok programėles ar oro uosto puslapius realiuoju laiku

• Atvyk anksti: kuo anksčiau būsi vietoje, tuo daugiau variantų turėsi, jei prireiks persiregistruoti

Pabaigai: Nepraleisk progos atgauti tai, kas tau priklauso

Vėluojančios skrydžiai Austrijoje gali rimtai suerzinti, bet tikrai nereikia taikstytis be kompensacijos. Jei laukėi virš trijų valandų, Trouble Flight gali padėti susigrąžinti iki 600 € žmogui.

Nepalik pinigų oro uoste—pradėk savo kompensacijos procesą šiandien ir leisk mums pakovoti už tai, kas teisėtai tavo!