Skrydis Lince vėlavo? Štai kaip gauti kompensaciją

Vėluoja skrydis iš Linco? Sužinok, ką gali reikalauti

Lincas – mažas, bet svarbus oro uostas Austrijoje, jungiantis keliautojus su daugybe Europos miestų. Nesvarbu, ar skrendi verslo reikalais, ar tiesiog atostogauti – skrydžio vėlavimas gali gerokai sujaukti tavo planus. Bet jei tavo skrydis iš LNZ oro uosto vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali turėti teisę gauti iki 600 € kompensacijos pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Pirmas žingsnis – žinoti savo keleivio teises. Pažiūrėkim, ką gali padaryti, jei skrydis užstrigo Linco oro uoste.

Kas lėtina skrydžius iš Linco?

Nors LNC veikia pakankamai sklandžiai, pasitaiko trikdžių. Dažniausios priežastys:

• Oras: Rūkas, sniegas ar šaltas vėjas žiemą neretai sutrukdo tvarkaraščius.

• Techniniai nesklandumai: Jei lėktuvas turi gedimų, jis nepakils, kol nebus saugus.

• Oro eismo kontrolė: Kai Europos oro erdvė perpildyta, gali tekti palaukti.

• Streikai: Jei streikuoja oro linijų darbuotojai, skrydžių valdymo ar žemės aptarnavimo komanda – viskas stoja.

Žinant vėlavimo priežastį, lengviau suprasti, ar esi vertas kompensacijos.

Kiek gali gauti už skrydžio vėlavimą Lince?

Kompensacijos dydis priklauso nuo atstumo ir vėlavimo trukmės:

• 250 € – jei skrydis neviršija 1 500 km

• 400 € – jei skrydis yra tarp 1 500 km ir 3 500 km

• 600 € – jei skrendi virš 3 500 km (už ES ribų)

Šis variantas galioja, kai vėlavimas trunka bent tris valandas ir yra pačios oro linijos kaltė (ne dėl blogo oro ar kitų nenuspėjamų aplinkybių).

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Linco oro uoste?

Jei užstrigai Lince dėl skrydžio vėlavimo – nepanikuok, štai ką gali padaryti:

1. Išsiaiškink, kiek laiko vėluos ir kodėl

• Pakalbėk su oro linijų darbuotojais ir pasiklausk, kas nutiko.

• Jei gali, paprašyk raštiško patvirtinimo.

• Parsisiųsk programėlę, kuri stebi skrydžius – jos rodo informaciją realiu laiku.

2. Nepamirk dokumentų

• Įlaipinimo talonas ir elektroninis bilietas

• Užsakymo patvirtinimas

• Visi čekiai už išlaidas, kurių patyrei dėl vėlavimo (pvz., maistas, nakvynė, transportas)

3. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija

• Jeigu vėlavimas viršijo 3 valandas ir tai oro linijų kaltė – turi teisę į kompensaciją.

• Naudok Trouble Flight nemokamą kompensacijos tikrinimo įrankį ir sužinok savo galimybes iškart.

Ką dar gali apsvarstyti, kol lauki skrydžio?

Kol sėdi oro uoste ir lauki, gal verta pagalvoti apie alternatyvas:

• Traukiniu į Vieną: Jei reikalai visai blogi – iš Linco pagrindinės stoties gali greitai pasiekti Vienos oro uostą (VIE). Austrijos geležinkeliai (ÖBB) siūlo greitas jungtis tarp šių miestų.

• Persėdimas į kitą skrydį: Kartais oro linijos siūlo maršrutus iš netoliese esančių oro uostų, kaip Zalcburgas (SZG) ar Miunchenas (MUC). Patikrink, gal tai geresnė išeitis.

• Pasilik nakvynei Lince: Jei skrydis nusikelia į kitą dieną – pasidairyk paskutinės minutės viešbučių netoli oro uosto. Jei vėlavimas tikrai rimtas, oro linijos turėtų apmokėti nakvynę.

Kaip pateikti kompensacijos prašymą dėl vėluojančio skrydžio į Linz

Kompensacijos gavimas gali būti visai paprastas, jei laikysies šių žingsnių:

1. Surink visus įrodymus – Išsaugok skrydžio duomenis, įlaipinimo kortelę ir kvitus už papildomas išlaidas.

2. Kreipkis į oro linijas – Parašyk skundą tiesiogiai oro bendrovei, nurodydamas EC 261/2004 reglamentą.

3. Pasinaudok Trouble Flight paslauga – Oro linijos dažnai atmeta pagrįstus prašymus. Mes viskuo pasirūpinsime už tave – be jokių išankstinių išlaidų, kad gautum kuo didesnę kompensaciją.

Ką oro linijos sako, kai nenori mokėti kompensacijos

Dažniausios oro linijų pasiteisinimų „klasikos“:

• Ypatingos aplinkybės: Blogas oras, saugumo grėsmės arba oro eismo kontrolės sprendimai (atkreipk dėmesį – techninės problemos dažniausiai nepriklauso šiai kategorijai).

• Skrydis buvo perplanuotas: Jei apie pakeitimus informavo iš anksto, kompensacija gali nepriklausyti.

• Keleivio klaida: Jei pats pavėlavai įlaipinimą ar praleidai jungiamąjį skrydį, kompensacijos oro linijos nemokės.

Kodėl verta pasirinkti mus?

Daugelis keleivių praranda galimybę gauti kompensaciją dėl sudėtingų teisinių niuansų ar oro linijų atsisakymo bendradarbiauti. Trouble Flight komanda žino, kaip greitai ir efektyviai tai išspręsti.

• Jei nelaimi – nemoki: Mūsų mokestis – tik jei pavyksta laimėti.

• Teisiniai profai: Mes tvarkom visus dokumentus ir bendraujam su oro linijomis už tave.

• Be jokių rūpesčių: Pateik prašymą internetu per kelias minutes – mes pasirūpinsim likusiu procesu.

Paskutiniai žodžiai – neatiduok savo pinigų oro linijoms!

Užstrigai Lince dėl pavėluoto skrydžio? Nenusileisk be kompensacijos! Gali gauti iki 600 €, o reikalavimas paprastesnis nei atrodo. Palik savo duomenis šiandien – atgauk tai, kas priklauso!