Perpildytas skrydis Suomijoje? Gali gauti iki 600 € kompensacijos!

Kas tas skrydžių perpildymas Suomijoje?

Skrydžių perpildymas – tai toks oro linijų triukas, kuris gali paversti tavo kelionę tikru galvos skausmu. Nesvarbu, ar skrendi iš Helsinkio-Vantos (HEL), Rovaniemio (RVN) ar Oulu (OUL) oro uosto – gali nutikti taip, kad tavo vieta lėktuve tiesiog „dingo“. Tokiu atveju labai svarbu žinoti savo teises pagal Europos reglamentą EC 261/2004 – tai gali padėti gauti kompensaciją, kurios nusipelnei.

Suomija – tai šiaurės pašvaistės, ežerai ir gyvybingi miestai, kurie kasmet pritraukia milijonus keliautojų. Dėl tokio srauto oro linijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamosi, kad dalis keleivių nepasirodys. Bet kai visi pasirodo – kažkas lieka ant žemės. Ir kartais tas „kažkas“ būna tu.

Jei tave neišleido į skrydį dėl perpildymo – nenusimink. Gali gauti iki 600 € kompensacijos, ir tikrai neprivalai priimti pirmo pasiūlymo, kurį tau duoda oro linijos.

Kodėl oro linijos perpildo skrydžius?

Viskas sukasi apie pelno maksimizavimą. Oro linijos remiasi statistika ir prognozėmis, kiek keleivių nepasirodys, bet kai visi susirenka – kažkas lieka be vietos. Tada prasideda „kompensacijų žaidimas“ – kuponai, viešbučiai, maistas... Bet dažnai tai neatperka sugadintos kelionės. Todėl žinoti savo teises – būtina.

Kokios tavo teisės, jei skrydis perpildytas Suomijoje?

Pagal EC 261/2004 reglamentą, jei tave neišleidžia į skrydį dėl perpildymo, tu turi teisę į:

Pinigų kompensaciją: priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti iki 600 €:
- 250 € – jei skrydis iki 1500 km.
- €400 – jei tavo skrydis buvo tarp 1,500 km ir 3,500 km.
- €600 – jei skridai daugiau nei 3,500 km.
Kitas skrydis arba pinigų grąžinimas: Aviakompanija privalo pasiūlyti pakaitinį skrydį arba grąžinti visą sumą.
Maistas ir nakvynė: Jei tenka ilgai laukti, tau priklauso nemokami užkandžiai, gėrimai ir viešbutis, jei reikia.
Transporto išlaidos: Jei nukreipia į kitą oro uostą, aviakompanija turi padengti kelionės išlaidas.

Kaip gauti kompensaciją už vietų perteklių Suomijoje

Jei tavęs neįleido į lėktuvą dėl per didelio keleivių skaičiaus, štai ką daryti, kad gautum kuo daugiau:

1. Neskubėk priimti kuponų

Dažnai siūlomi kelionių kuponai vietoj grynųjų. Jei nesi dažnas tos aviakompanijos klientas – geriau reikalauk grynųjų.

2. Prašyk raštiško patvirtinimo

Paprašyk oficialaus neįleidimo į lėktuvą dokumento, kuriame būtų nurodyta priežastis.

3. Išsaugok visus dokumentus

Pasilik įlaipinimo kortelę, bilietą, el. laiškus ir kvitus už papildomas išlaidas.

4. Prašyk kito skrydžio

Jei vis dar reikia keliauti, prašyk kito skrydžio. Jei iš to paties oro uosto nieko nėra – pažiūrėk, gal iš Turku (TKU) ar Tampere-Pirkkala (TMP) oro uostų skrenda kas nors. Kartais pakeitus oro uostą, į vietą nuvyksi greičiau.

5. Stebėk skrydžio vėlavimą

Jei tavo pakaitinis skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, gali būti, kad tau priklauso papildoma kompensacija. Nepraleisk progos atgauti tai, kas tau teisėtai priklauso!

6. Pateik pretenziją

Pretenziją gali pateikti tiesiogiai oro linijoms arba pasinaudoti tokių kaip Trouble Flight paslaugomis – jie viską sutvarkys už tave. Mes pasirūpiname visais teisiniais reikalais, kad tu gautum kompensaciją be jokio vargo.

Alternatyvūs oro uostai ir kaip juos pasiekti

Jei tave neišleidžia į lėktuvą Helsinkio-Vantaa oro uoste (HEL), pasižvalgyk skrydžių iš šių vietų:

Turku oro uostas (TKU) – apie 160 km nuo Helsinkio, patogu nuvykti autobusu ar traukiniu per maždaug 2 valandas.
Tampere-Pirkkala oro uostas (TMP) – apie 180 km nuo Helsinkio, traukiniu nuvyksi per porą valandų.

Jei esi Rovaniemyje ir tavo skrydis perpildytas, patikrink, ar yra išvykimų iš Kemi-Tornio oro uosto (KEM) – jis visai netoli, galima greitai nuvažiuoti.

Kaip išvengti perpildytų skrydžių Suomijoje?

Nėra garantijos, kad pavyks išvengti perpildymo, bet štai keli triukai, kurie gali padėti:

Registruokis kuo anksčiau: Vėliausiai prisiregistravę keleiviai dažniausiai lieka už borto.
Prisijunk prie lojalumo programų: Nuolatiniai klientai dažnai turi pirmenybę.
Rinkis tiesioginius skrydžius: Jie rečiau būna perpildyti nei su persėdimais.
Venk kelionių piko metu: Perpildymas dažnesnis per šventes ir savaitgalius.