
Bari – saulėtas Apulijos sostinės miestas, kuris jungia daugybę vietinių ir tarptautinių skrydžių. Karolio Voitylos oro uostas (BRI), geriau žinomas kaip Baris, kasmet aptarnauja milijonus keleivių. Tačiau skrydžių atšaukimai – deja, ne tokia jau reta situacija. Oro bendrovių planavimo klaidos, prasti orai ar kitos operacinės problemos gali sugriauti tavo kelionės planus ir pridaryti streso. Bet nesijaudink – pagal Europos keleivių teises (EC261/2004), gali būti, kad tau priklauso kompensacija iki €600!
Priežasčių, kodėl tavo skrydis iš Bario gali būti atšauktas, yra ne viena:
Prastos oro sąlygos: Stiprūs vėjai, smarkus lietus ar didžiulė kaitra gali sujaukti skrydžių grafiką.
Oro eismo kontrolės ribojimai: Vėlavimai didžiuosiuose Italijos ar Europos oro uostuose gali sukelti netikėtus atšaukimus.
Techniniai gedimai: Aviakompanijos kartais atšaukia skrydžius dėl mechaninių problemų – keleivių saugumas visada svarbiausia!
Streikai: Aviakompanijų darbuotojai, oro eismo kontrolieriai ar oro uosto personalas kartais protestuoja, ir tai gali sukelti rimtų sutrikimų.
Operacinės problemos: Kartais skrydžiai tiesiog sujungiami dėl per mažo keleivių skaičiaus ar kitų logistikos iššūkių.
Nesvarbu, kokia priežastis, svarbiausia žinoti savo teises ir veikti greitai, kad atgautum, kas tau priklauso.
Jei sužinojai, kad skrydis atšauktas, štai ką reikia padaryti:
Patvirtink atšaukimą: Pasitikrink aviakompanijos svetainėje, mobiliojoje programėlėje ar oro uosto informacijos centre.
Prašyk alternatyvaus skrydžio: Aviakompanija privalo pasiūlyti tau kitą skrydį be papildomų mokesčių.
Pasvarstykite apie artimiausius oro uostus: Jei nerandate tinkamo skrydžio, patikrinkite variantus iš Brindizio oro uosto (BDS), kuris yra vos už 1,5 valandos kelio traukiniu arba automobiliu.
Išsaugokite kvitus: Jei įstrigote, nepraraskite kvitų už maistą, apgyvendinimą ir transportą – aviakompanija gali būti įpareigota jums kompensuoti išlaidas.
Patikrinkite, ar jums priklauso kompensacija: Jei aviakompanija atšaukia jūsų skrydį likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo ir tai jos kaltė, galite reikalauti kompensacijos pagal EC261/2004.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
Iki 1 500 km: 250 € keleiviui
1 500–3 500 km: 400 € keleiviui
Daugiau nei 3 500 km (jei išvykstate iš ES oro uosto): 600 € keleiviui
Ši kompensacija taikoma visiems skrydžiams iš Bari, nes tai yra ES teritorijoje.
Ne. Jei atšaukimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių, pvz., prastų oro sąlygų ar oro eismo kontrolės streikų, aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos. Tačiau jos vis tiek turi pasirūpinti alternatyviais skrydžiais, maistu ir nakvyne, jei to reikia.
Jei skrydis atšauktas ir nėra galimybės greitai persėsti į kitą, apsvarstykite šias alternatyvas:
Skrydis iš Brindizio oro uosto (BDS): Jis yra maždaug 130 km nuo Bari ir siūlo skrydžius į pagrindinius Europos miestus. Galite pasiekti jį traukiniu per 90 minučių arba išsinuomotu automobiliu.
Traukiniu į Romą ar Neapolį: Trenitalia greitieji traukiniai gali nuvežti tave į Romos Fiumičino (FCO) ar Neapolio (NAP) oro uostus, kur rasi daugiau skrydžių pasirinkimų.
Keltas į Graikiją ar Kroatiją: Jei tavo kelionės tikslas yra anapus Adrijos jūros, keltai iš Bari uosto yra puiki alternatyva lėktuvui.
Jei tavo skrydis iš Bari buvo atšauktas dėl aviakompanijos kaltės, turi teisę gauti kompensaciją. Štai ką reikia daryti:
Surink įrodymus: Pasilik skrydžio rezervacijos patvirtinimą, atšaukimo pranešimą ir kvitus už papildomas išlaidas.
Pateik skundą aviakompanijai: Daugelis aviakompanijų turi internetines formas, kuriose gali pateikti kompensacijos prašymą.
Pasinaudok kompensacijos išieškojimo paslauga: Jei aviakompanija ignoruoja tavo prašymą, Trouble Flight specialistai pasirūpins viskuo už tave ir užtikrins, kad gautum tai, kas tau priklauso.
Skrydžio kompensacijos prašymas gali užtrukti, o aviakompanijos neretai bando išsisukti nuo mokėjimų. Čia ir įsijungia Trouble Flight – mūsų ekspertai tvarko visus teisinius reikalus ir kovoja už tavo teises. Be jokio vargo gali gauti iki 600 € kompensacijos!
Skrydžio atšaukimas Bari gali būti erzinantis, bet tai nereiškia, kad turi patirti finansinių nuostolių. Jei atšaukimas įvyko dėl aviakompanijos kaltės, tau priklauso kompensacija. Pradėk savo prašymą su Trouble Flight šiandien ir atgauk tai, kas tau priklauso!