Volo Overbooked in Bulgaria

Scoprire che il tuo volo è stato venduto in eccesso proprio quando sei lì in aeroporto, pronto a salire a bordo, può far girare parecchio le scatole. Le compagnie aeree lo fanno apposta: vendono più biglietti dei posti reali, contando sul fatto che qualcuno non si presenti. Anche se è legale (nella maggior parte dei casi), può causare un bel po' di problemi. Se ti succede in Bulgaria, niente panico: questa guida di Trouble Flight ti spiega cosa fare, quali sono i tuoi diritti e come raggiungere comunque la tua destinazione.

Overbooking in Bulgaria: che succede?

Se il tuo volo parte da Sofia (SOF), Varna (VAR) o Burgas (BOJ) e scopri che è sovraprenotato, la compagnia cercherà prima dei volontari disposti a rinunciare al posto. In cambio, di solito offrono soldi, buoni viaggio o un altro volo.

Se però nessuno si offre e ti rifiutano l'imbarco contro la tua volontà, allora la compagnia è obbligata – secondo il Regolamento Europeo EC261 – a darti assistenza e un risarcimento. Parliamo di pasti, hotel, rimborsi e un po’ di soldi per il disturbo.

I tuoi diritti secondo il Regolamento EC261

Se sei in Bulgaria (o in qualsiasi altro Paese UE), sei coperto dal regolamento EC261. Se ti negano l’imbarco per overbooking, hai diritto a:

• Compensazione:

  • 250€: per voli fino a 1.500 km

  • 400€: per voli tra 1.500 e 3.500 km

  • 600€: per voli oltre 3.500 km

• Trasporto alternativo: un altro volo verso la tua meta o un rimborso totale

• Assistenza: pasti, bibite, due chiamate gratis e alloggio se devi aspettare fino al giorno dopo

Cosa fare se il tuo volo è in overbooking

1. Respira e informati: Vai al banco del check-in o dai ragazzi al gate per capire se davvero il tuo volo è pieno e cosa puoi fare.

2. Chiedi tutto per iscritto: Fatti dare una dichiarazione ufficiale con il motivo per cui non ti hanno fatto salire. Ti sarà utile se vuoi chiedere un risarcimento.

3. Occhio all’offerta di compensazione: Se ti danno un buono o qualcosa del genere, verifica che sia tutto secondo il regolamento EC261. Hai diritto anche a un rimborso in soldi, non accontentarti subito.

4. Valuta altri voli: Parti da Sofia? Magari Plovdiv (a un’ora e mezza in macchina) ha soluzioni migliori. Se devi andare al Mar Nero, guarda anche Burgas o Varna.

5. Conserva tutto: Biglietti, carte d’imbarco, scontrini, email della compagnia... ogni dettaglio può fare la differenza se fai un reclamo.

Alternative e dritte per il viaggio

Se non ti fanno salire sull’aereo, ecco qualche idea utile:

1. Aeroporti alternativi:

   • Da Sofia puoi volare anche da Skopje (Macedonia del Nord) o Istanbul. Si raggiungono in bus o auto senza problemi.

   • Se sei vicino a Varna o Burgas, prova a guardare i voli anche da Constanța, in Romania.

2. Approfitta del tempo libero:

   • Sofia: Fatti una passeggiata a Vitosha o gironzola in centro – è a 20 minuti dall’aeroporto.

   • Varna: Relax in spiaggia o visita il famoso Museo Archeologico.

   • Burgas: Goditi una camminata nel Sea Garden, è uno spettacolo!

Domande frequenti sui voli in overbooking in Bulgaria

Cosa devo fare se mi negano l'imbarco in Bulgaria?

Respira, niente panico. Parla subito con il personale della compagnia per capire le alternative. Fatti dare tutto per iscritto e chiedi l'indennizzo previsto dal regolamento EC261, se vale per il tuo caso.

Posso scegliere tra il rimborso e un volo alternativo?

Certamente! Puoi chiedere il rimborso totale oppure farti riprenotare il prima possibile verso la tua destinazione.

Ci sono mezzi per spostarsi da Sofia verso altri aeroporti?

Sì! Ci sono navette e auto a noleggio per raggiungere gli aeroporti di Plovdiv, Skopje o Istanbul. I tempi variano, ma sono ottime opzioni per trovare nuovi voli al volo.

Conclusioni

Essere bloccati per un volo in overbooking in Bulgaria non è il massimo, ma se conosci i tuoi diritti (tipo l’EC261) e ti organizzi per alternative, tutto diventa più gestibile. Dalla richiesta di un rimborso alla scoperta del Paese mentre aspetti un nuovo volo, essere preparati fa la differenza. Se ti hanno negato l'imbarco per overbooking, Trouble Flight può aiutarti a ottenere il risarcimento che ti spetta. Inizia la tua richiesta oggi e trasformiamo questo disagio in una piccola vittoria!