
Sanremo, perla della Riviera Ligure, è famosa per le sue viste mozzafiato sul mare, il celebre Festival della Canzone Italiana e l'intramontabile Casinò di Sanremo. Se sei qui per rilassarti o per lavoro, lo sappiamo: una cancellazione del volo può rovinarti i piani in un attimo. Ma niente panico! Se il tuo volo è stato cancellato in zona Sanremo, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€ grazie alla normativa europea. Ecco qualche dritta utile.
Sanremo non ha un aeroporto tutto suo, quindi di solito si vola da Nizza Côte d'Azur (NCE) oppure Genova Cristoforo Colombo (GOA). E da lì, purtroppo, a volte i voli saltano. I motivi? Eccoli:
Meteo ballerino: Essendo sul mare, la Liguria può essere colpita da venti forti e piogge intense che bloccano i voli.
Scioperi del controllo traffico aereo: Sì, in Italia capita ogni tanto, e quando succede... caos negli aeroporti.
Problemi tecnici: Un guasto all’aereo e ciao ciao volo.
Personale mancante: Scioperi di piloti o assistenti di volo possono mandare tutto all’aria anche all’ultimo secondo.
Overbooking: Non è una vera e propria cancellazione, ma se ti lasciano a terra, puoi comunque chiedere un indennizzo.
Niente panico, segui questi step per ridurre al minimo i disagi e puntare al massimo rimborso:
Grazie al Regolamento CE 261/2004, l'Unione Europea ti tutela se il tuo volo viene cancellato per colpa della compagnia aerea (ovviamente escludendo eventi eccezionali tipo maltempo estremo o chiusure aeroportuali). Ecco cosa puoi ottenere:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per tratte tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per viaggi oltre i 3.500 km
Se il tuo volo da Nizza o Genova è stato cancellato, ci sono alternative. Milano Malpensa (MXP) e Torino Caselle (TRN) sono relativamente vicini a Sanremo e potresti trovare voli disponibili con altre compagnie. Puoi arrivarci in diversi modi:
Treno: Trenitalia collega Sanremo con Milano e Torino.
Bus: Ci sono navette dirette che collegano l’aeroporto di Nizza con Genova.
Noleggio auto: Se la compagnia non ti propone un nuovo volo, puoi sempre affittare un’auto e dirigerti verso un altro aeroporto.
In caso di cancellazione, la compagnia è obbligata a offrirti un rimborso totale oppure un volo alternativo. Se non ti ricollocano automaticamente, cerca tu un'opzione adatta e proponila direttamente a loro.
Per ottenere il risarcimento, tieni da parte tutto quello che può servirti:
La conferma della cancellazione del volo
La carta d’imbarco o la conferma di prenotazione
Ricevute di eventuali spese extra (hotel, pasti, trasporti)
Conversazioni con la compagnia (email, messaggi, screenshot delle chiamate)
Gestire un reclamo da solo può essere un incubo: tra scartoffie e risposte che non arrivano, le compagnie aeree sanno come complicare le cose. Trouble Flight ti semplifica tutto—ci dai i tuoi dati, e noi facciamo il resto. Lavoriamo con la formula "niente vittoria, niente pagamento": paghi solo se otteniamo il rimborso per te.
Certo! Se ti ritrovi bloccato per diverse ore a causa di una cancellazione, la compagnia deve offrirti:
Pernottamento in hotel se serve passare la notte
Pasti e bevande adeguati all'attesa
Trasporti tra aeroporto e hotel
Se la compagnia si rifiuta, conserva gli scontrini e chiedi il rimborso dopo.
Maltempo e scioperi del personale aeroportuale (non quello della compagnia) rientrano tra le circostanze eccezionali, ma potresti comunque ottenere un rimborso o un volo alternativo. Se invece è lo staff della compagnia a scioperare, hai diritto al risarcimento!
Se il tuo volo da Nizza o Genova è stato cancellato mentre viaggiavi da o verso Sanremo, non accettare il disagio senza controllare i tuoi diritti. Potresti avere diritto fino a 600€ di compensazione—soldi che non ti conviene lasciare lì! Lascia che Trouble Flight si occupi del reclamo, tu goditi la Riviera Italiana.