
Sei in partenza dall'Aeroporto di Trieste (TRS) e ti hanno appena cancellato il volo all'ultimo momento? Che sfortuna! Una sorpresa del genere può mandare all'aria i tuoi piani, sia che tu stia viaggiando per lavoro, per piacere o semplicemente stia tornando a casa. Ma niente panico—se la cancellazione è stata causata da problemi sotto il controllo della compagnia aerea, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€, secondo il Regolamento Europeo EC 261/2004. Ecco cosa sapere per non lasciarti sopraffare e magari ricavarne qualcosa di buono.
L'Aeroporto di Trieste, ufficialmente Friuli Venezia Giulia Airport (TRS), è uno snodo importante per il nord Italia, con collegamenti diretti verso tantissime città europee. Però, anche qui, può capitare che un volo venga cancellato per diversi motivi:
Problemi organizzativi della compagnia – Mancanza di personale, problemi tecnici o aerei non disponibili.
Meteo avverso – Nebbia fitta o temporali, piuttosto frequenti in certe stagioni.
Scioperi – Proteste di piloti, assistenti di volo o del controllo traffico aereo.
Restrizioni dello spazio aereo – Esercitazioni militari o ordini improvvisi da parte del controllo aereo.
Capire il motivo della cancellazione è il primo passo per sapere se hai diritto alla compensazione.
Secondo il Regolamento Europeo EC 261, chi vola da o verso Trieste Airport (TRS) con una compagnia europea può ottenere una compensazione se:
La compagnia ti ha avvisato meno di 14 giorni prima della partenza.
La cancellazione è stata causata da problemi gestibili dalla compagnia (escludendo eventi straordinari come condizioni meteo estreme).
Non ti hanno offerto un volo alternativo entro tempi ragionevoli.
Dipende tutto da quanto era lungo il tuo volo:
€250 se il volo è sotto i 1.500 km.
€400 se è tra 1.500 km e 3.500 km.
€600 se supera i 3.500 km e riguarda una destinazione fuori dall'UE.
Se ti cancellano il volo, la prima cosa da fare è andare subito al desk dell’assistenza clienti della compagnia oppure controllare sul sito per vedere se puoi riprenotare. L’aeroporto di Trieste è ben collegato, quindi valuta anche di partire da Venezia Marco Polo (VCE) o Treviso (TSF).
Come raggiungere Venezia da Trieste:
In treno: Treno da Trieste Centrale a Venezia Mestre (~1 ora e mezza) e poi navetta per l’aeroporto.
In bus: Ci sono bus diretti dall’aeroporto di Trieste a Venezia.
In auto: Circa 1 ora e 45 minuti di viaggio.
Come arrivare a Treviso:
In treno + navetta: Prendi il treno per Venezia Mestre e poi navetta per Treviso.
In auto: Circa 2 ore di viaggio.
Se resti bloccato per la cancellazione, la compagnia deve offrirti pasti gratuiti, pernottamento (se serve) e trasporto fino all’alloggio, se il volo alternativo è il giorno dopo.
Se si rifiutano di coprire le spese, tieni gli scontrini di hotel, pasti o trasporti: potresti ottenerne il rimborso in seguito.
Anche se accetti un volo alternativo, hai comunque diritto a un risarcimento economico per il disagio. Le compagnie aeree spesso fanno finta di niente, quindi tocca a te reclamare ciò che ti spetta.
Ci sono situazioni in cui la compagnia non è obbligata a risarcirti, ad esempio:
Maltempo estremo (tempeste, nebbia fitta, nuvole di cenere vulcanica)
Minacce alla sicurezza
Instabilità politica
Scioperi del personale aeroportuale (non quello della compagnia aerea)
Detto questo, anche in questi casi devono offrirti alloggio, pasti e assistenza per la nuova prenotazione.
Biglietto aereo o conferma della prenotazione
Avviso di cancellazione (email, SMS o comunicazione ufficiale)
Scontrini delle spese sostenute (hotel, trasporti, pasti)
Puoi farlo direttamente con la compagnia, ma spesso fanno melina o respingono la pratica senza motivo. Per evitare rogne, ci pensiamo noi a tutto e ti aiutiamo a ottenere il massimo possibile.
Se la richiesta va a buon fine, riceverai il bonifico direttamente sul tuo conto. Zero rischi: paghi solo se vinciamo noi per te!
Un volo cancellato da Trieste non deve per forza significare tempo e soldi buttati. Con le dritte giuste, puoi trasformare il problema in un’opportunità: fino a 600€ di rimborso ti aspettano.
Invia la tua richiesta oggi stesso e lascia che Trouble Flight difenda i tuoi diritti!