
L'aeroporto di Ciampino (CIA), alle porte di Roma, è super gettonato dalle compagnie low cost e comodissimo per raggiungere la capitale. Ma, ahimè, non è raro che i voli vengano cancellati, creando non pochi disagi a migliaia di passeggeri ogni anno. Se è successo anche a te, niente panico: grazie al Regolamento Europeo EC261 potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso!
Le cause possono essere tante, tra cui:
Meteo ballerino – nebbia, temporali o caldo torrido spesso mandano all’aria i piani.
Guasti tecnici – se l’aereo ha problemi, meglio tenerlo a terra.
Scioperi – quando lo staff dell’aeroporto o le compagnie protestano, gli orari saltano.
Sovraprenotazioni – alcune compagnie vendono più posti del dovuto e c'è chi resta a terra.
Scelte operative – a volte le compagnie decidono di cancellare il volo se ci sono pochi passeggeri o cambiano gli orari.
Capire bene il motivo della cancellazione è il primo passo per sapere se puoi chiedere il risarcimento.
Secondo il Regolamento EC261, puoi ottenere un indennizzo, a meno che il problema non sia causato da circostanze eccezionali come meteo estremo o restrizioni del controllo aereo.
Hai diritto a:
Un rimborso completo se scegli di non partire.
Una nuova prenotazione sul primo volo disponibile.
E se ti spostano al giorno dopo, la compagnia deve offrirti hotel e pasti.
A Roma c'è anche un altro aeroporto bello grande: Fiumicino (FCO). Se il tuo volo da Ciampino salta, potresti trovare una soluzione alternativa da Fiumicino con un’altra compagnia. Ci sono navette e treni che collegano i due aeroporti, quindi spostarsi è fattibile.
Se la cancellazione non è dovuta a circostanze eccezionali e ti è stata comunicata con meno di 14 giorni di anticipo, potresti aver diritto a un risarcimento:
€250 per voli sotto i 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 e 3.500 km
€600 per voli oltre i 3.500 km
Con Trouble Flight puoi verificare subito se hai diritto al rimborso e avviare la richiesta in pochi click.
Certo che sì! Grazie al regolamento EC261, i passeggeri che volano da o verso aeroporti UE hanno diritti forti. Peccato che le compagnie aeree cerchino spesso di scansare i rimborsi. Trouble Flight ti semplifica la vita: pensiamo noi a tutto, mentre tu ti rilassi e aspetti il tuo risarcimento.
Se devi cambiare aeroporto, ecco le opzioni migliori:
Navette – Autobus diretti che collegano Ciampino e Fiumicino in circa 45 minuti
Treno – Prendi un bus fino a Roma Termini e poi il Leonardo Express fino a Fiumicino
Taxi – Costa sui €50 e ci vogliono circa 30 minuti
Prenotare un volo da Fiumicino potrebbe essere più rapido che aspettare il prossimo volo disponibile da Ciampino.
Se lo sciopero riguarda la compagnia aerea (tipo piloti o personale di bordo), hai diritto al rimborso. Se invece è colpa dell’aeroporto o del controllo del traffico aereo, purtroppo rientra nelle cosiddette circostanze straordinarie e potresti non aver diritto al risarcimento.
Non sei obbligato ad accettarlo! Il rimborso in contanti è un tuo diritto secondo il regolamento EC261.
Di solito con Trouble Flight ci vogliono qualche settimana, ma se la compagnia fa storie può volerci un po' di più. Non preoccuparti: ci pensiamo noi a gestire tutte le pratiche legali.
Un volo cancellato da Ciampino non deve rovinarti la vacanza. Potresti avere diritto fino a 600 € di rimborso. Scopri subito se puoi fare richiesta con Trouble Flight e lascia a noi il resto!