
Թռիչքդ Մալագայից ուշացել ա՞։ Մի վախեցիր՝ մենակ չես։ Մալագա-Կոստա դել Սոլ օդանավակայանը Իսպանիայի ամենազբաղվածներից է, ու հատկապես տուրիստական սեզոնի ընթացքում ուշացումները հաճախակի են։ Բայց ահա լավ լուր՝ ըստ Եվրոպական կարգավորումների (EC261), կարող էիր փոխհատուցում ստանալ։ Եկ՝ հասկանանք՝ ինչ իրավունքներ ունես, ոնց դիմել փոխհատուցման, ու միաժամանակ լավ ժամանակ անցկացնել այս միջերկրածովյան հրաշալի քաղաքում։
Հասկացանք՝ ամեն բան պատահական չի։ Ահա մի քանի հիմնական պատճառ, ինչու կարող է թռիչքդ ուշանալ․
Եղանակը — Իհարկե Մալագայում գրեթե միշտ արև է, բայց երբեմն մի փոքր փոթորիկ կամ մառախուղ էլ կարող է խառնել պլաներդ։
Օդային երթևեկի բարդություն — Ամառը օդանավակայանն ուղղակի խեղդվում է թռիչքներով։ Չի զարմանա, եթե հերթերն աճում են։
Տեխնիկական խնդիրներ — Ինքնաթիռն էլ մարդ չէ, բայց խոտաններ ունենում է։ Ոչ միշտ կարելի է կանխատեսել։
Ահա էլ գործադուլները — Օդանավակայանի կամ ավիաընկերությունների աշխատողները երբեմն իրենց ձայնը լսելի են դարձնում հենց էդ կերպ։
ԵՄ EC261 օրենքը ուղևորներին մի շարք իրավունքներ է ապահովում թռիչքի ուշացման դեպքում։ Եթե Մալագայից թռիչքդ ավելի քան երեք ժամ ուշացել է և դրա պատճառը ավիաընկերության մեղքով է (օրինակ՝ ոչ վատ եղանակի), ապա փոխհատուցում ստանալու հնարավորություն ունես։ Ահա առանցքային մանրամասները․
Փոխհատուցման գումարը — Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ կարող ես ստանալ €250-ից մինչև €600։
Ո՞վ կարող է օգտվել — Քո թռիչքը պիտի սկսվի ԵՄ տարածքից կամ իրականացվի ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերության կողմից։
Լրացուցիչ օգնություն — Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է ուտելիք, խմիչք և, անհրաժեշտության դեպքում, կացարան ապահովել։
Չարժե պանիկայի մատնվել՝ փոխհատուցում պահանջելն իրականում այնքան էլ բարդ չէ։ Ահա՝ ինչ պետք է անես, որ ստանաս այն, ինչին արժանի ես․
Հավաքիր ապացույցները․ Գցիր ճամպրուկդ՝ չմոռանալով պահել տոմսը, ամրագրման հաստատումը և ավիաընկերության հետ կապի բոլոր տվյալները՝ հետաձգման վերաբերյալ։
Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ․ Իրենց ուղարկիր բողոքի դիմում՝ կցելով բոլոր փաստաթղթերը։
Օգտվիր փոխհատուցման ծառայությունից․ Եթե քեզ անտեսում են, վստահիր Trouble Flight-ին՝ փոխհատուցում ստանալով EC261-ի շրջանակում։
Թռիչքիդ սպասելիս ձանձրանալու կարիք չկա։ Մալագան լի է հետաքրքիր վայրերով․
Քայլի քաղաքում․ Թռիր մի տակսի ու գնա կենտրոն։ Կարող ես զբոսնել Ալկազաբայով, այցելել Պիկասոյի թանգարան կամ զբոսնել Մուելե Ունոյում։
Պառկիր լողափին․ Playa de la Malagueta-ն կատարյալ տարբերակ է արև վայելելու և չմտածելու ուշացման մասին։
Համտեսիր տեղական համեղ ուտելիքներ․ Փորձիր անդալուսյան համեղ պատառիկներ՝ ասենք թարմ խորոված սարդինա (espetos) կամ սառը նուշով ապուր (ajoblanco)։
Օգտվիր օդանավակայանի հարմարություններից․ Եթե դուրս գալ չես ուզում, Մալագայի օդանավակայանում լիքը խանութ ու սրճարան կա, նաև հանգստի սրահներ։
Եթե լուրջ ուշացում է ու շտապում ես, մտածիր այլ տարբերակների մասին․
Մոտակա օդանավակայաններ․ Սիրահարված մի մնա Մալագայի վրա։ Նայիր՝ Գրանադայից կամ Սևիլիայից թռիչքներ չկան։ Քաղաքների միջև ավտոբուս կամ վարձով մեքենա միշտ կա։
Արագընթաց գնացքներ: Իսպանիայի AVE արագընթացները միացնում են Մալագան Մադրիդի ու Բարսելոնայի նման մեծ քաղաքների հետ՝ մի քանի ժամում տեղ կհասնեք՝ առանց խցանումների ու վազվզոցի:
Ուշացումները երբեմն անխուսափելի են, բայց կան բաներ, որ կարող ես անել, որպեսզի նվազեցնես դրանցից տուժելու հնարավորությունը․
Ընտրի առավոտյան թռիչքներ: Առավոտյան դուրս եկող օդանավերը հիմնականում քիչ են ուշանում՝ ի տարբերություն ցերեկային կամ երեկոյան չվերթների:
Ստուգի ավիաընկերության հեղինակությունը: Մի փոքր ուսումնասիրիր՝ ովքեր են ժամանակին հասնողները, ովքեր՝ ոչ:
Թարմացված եղի: Օգտագործի FlightRadar24 հավելվածը կամ ուղղակի հետևի ավիաընկերության կայքին՝ իրական ժամանակում իմանալու ամեն ինչը:
Մալագայում թռիչքի ուշացումը նյարդայնացնող է, բայց եթե գիտես, թե ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես դիմել փոխհատուցման, ամեն ինչ հեշտանում է։ Գտնվում ես օդանավակայանում, թե քաղաքի որևէ անկյունում՝ Մալագան բավական բան ունի առաջարկելու: Ու հիշի՝ Trouble Flight-ը կողքիդ է՝ քեզ օգնություն ցուցաբերելու համար։ Մի թող, որ մեկ ուշացում ամբողջ ճանապարհորդությունդ փչացնի․ գործի անց այսօր էլ հենց!