Թռիչքի գերբեռնվածություն Սլովենիայում – Իմացի՛ քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում

Թռիչքը Սլովենիայում լցվածա՞․ Ահա ինչ պետք ա իմանաս

Սլովենիայում ու ընդհանրապես Եվրոպայում հաճախ ա պատահում, որ ավիաընկերությունները ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան իրականում տեղ կա։ Մտածում են՝ մի քանիսը չեն գալու։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, մի քանիսին ուղղակի չեն թողնում նստել։ Եթե էդպես պատահի քեզ հետ՝ լինի Լյուբլյանայի Jože Pučnik օդանավակայանում (LJU) թե ուրիշ տեղ, կարող ես փոխհատուցում պահանջել՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004։

Ինչու են ավիաընկերությունները «ավելացնում» թռիչքները

Դա մաքուր բիզնես ա։ Ընկերությունները նայում են նախորդ թռիչքների տվյալները, հաշվարկում՝ քանի հոգի չեն գալիս, ու փորձում են հնարավորինս շատ տեղ լցնել։ Իրենց համար լավ ա, բայց ուղևորների համար՝ ոչ այնքան, հատկապես երբ օդանավակայանում կանգնում ես ու պարզվում ա՝ տեղ չկա։

Քո իրավունքները՝ եթե թռիչքդ լցված ա՝ ըստ EU261

Սլովենիան ԵՄ անդամ ա, ու EU261-ը գործում ա։ Եթե քեզ չեն թողել նստել, ու դու չես համաձայնվել կամավոր հրաժարվել տեղիցդ, կարող ես ստանալ՝

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ 1,500-ից 3,500 կմ թռիչքների համար

• €600՝ 3,500 կմ-ից ավել թռիչքների համար

Բացի գումարից, ընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել՝

• Տոմսի ամբողջական վերադարձ

• Նոր երթուղի՝ որքան հնարավոր ա շուտ

• Նոր երթուղի՝ քո ընտրած ավելի ուշ ժամանակով

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ լցված ա Սլովենիայում

1. Մի ընդունիր առաջին առաջարկը – Հնարավոր ա քեզ վաուչեր առաջարկեն, բայց դու իրավունք ունես ստանալ գումարը՝ բանկային փոխանցմամբ կամ կանխիկ։

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում – Թող փաստաթղթով հաստատեն, որ քեզ չեն թողել նստել՝ հենց լցված լինելու պատճառով։

Լյուբլյանայի օդանավակայանում գերբեռնվածություն կա՞։ Նայիր մոտակա տարբերակները

Եթե Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU)-ից քո թռիչքը գերբեռնված է, փորձիր ստուգել այլընտրանքային թռիչքներ՝ օրինակ՝

• Գրաց օդանավակայան (GRZ), Ավստրիա – մոտ 2 ժամ մեքենայով կամ shuttle-ով։

• Զագրեբ Ֆրանյո Տուդման օդանավակայան (ZAG), Խորվաթիա – մոտ 1.5 ժամ հեռավորության վրա։

Երկու օդանավակայանն էլ ունեն միջազգային կապեր, ու լավ տարբերակ են, եթե Լյուբլյանայում գերբեռնվածություն կա։

Ինչպես հասնել այլընտրանքային օդանավակայաններ Սլովենիայից

• Լյուբլյանայից Գրաց օդանավակայան: Կան shuttle-ներ ու գնացքներ, կամ կարող ես մեքենա վարձել՝ արագ 2 ժամանոց ճանապարհի համար։

• Լյուբլյանայից Զագրեբ օդանավակայան: Լյուբլյանայի կենտրոնական ավտոբուսային կայարանից ավտոբուսները մոտ 2 ժամում հասնում են Զագրեբ, հետո՝ տեղափոխում դեպի օդանավակայան։

Գերբեռնվածություն Սլովենիայի ներքին թռիչքներում

Թեպետ Սլովենիայում ներքին թռիչքները շատ չեն, գերբեռնվածություն կարող է լինել։ Եթե թռչում ես Լյուբլյանայից Մարիբոր կամ Լյուբլյանայից եվրոպական քաղաք, նույն EU261 կանոնները գործում են։

Որ ավիաընկերություններն են Սլովենիայում հաճախ գերբեռնվում

Գերբեռնման քաղաքականությունը տարբեր է, բայց որոշ ավիաընկերություններ ավելի հաճախ են ավելորդ տոմսեր վաճառում։ Լյուբլյանայի օդանավակայանում հաճախ են գործում՝

• Lufthansa

• Air France

• Turkish Airlines

• Wizz Air

• Ryanair

• easyJet

Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ, անկախ նրանից՝ որ ավիաընկերությամբ ես թռչում, իրավունք ունես փոխհատուցում պահանջելու։

Ինչպես խուսափել գերբեռնված թռիչքներից Սլովենիայում

• Գրանցվիր όσο շուտ՝ այնքան լավ: Որքան շուտ գրանցվես, այնքան քիչ է հավանականությունը, որ քեզ դուրս կթողնեն թռիչքից։

• Միացիր հաճախակի թռչողների ծրագրերին: Եթե ունես հավատարմության կարգավիճակ, քեզ ավելի շուտ կընտրեն, երբ տեղերը քիչ են։

• Խուսափիր գերբեռնված սեզոններից: Տոներին ու մեծ միջոցառումների ժամանակ գերբեռնված թռիչքները շատ են լինում։

• Ավելի լավ է ամրագրել հենց ավիաընկերության կայքով: Երրորդ կողմի կայքերից ամրագրած ուղևորները երբեմն ունեն ցածր առաջնահերթություն։

Ի՞նչ կլինի, եթե ինքնակամ հրաժարվես տեղիցդ

Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է բոնուսներ (օրինակ՝ ճանապարհորդական վաուչերներ, դասի բարձրացում կամ ապագա թռիչքների կրեդիտներ), փորձիր հնարավորինս լավ պայմաններ բանակցել։ Բայց հիշիր՝ եթե ինքնակամ հրաժարվես տեղիցդ, EU261 փոխհատուցում չես ստանում։

Պահանջիր փոխհատուցում Սլովենիայում՝ հենց այսօր

Թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունները խախտեն քո իրավունքները։ Եթե քեզ չեն թողել նստել գերբեռնված թռիչքի պատճառով Սլովենիայում, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ Trouble Flight-ի միջոցով։

• Առանց գլխացավի: Մենք ենք զբաղվում բոլոր փաստաթղթերով։

• Չենք հաղթում՝ չես վճարում: Վճարում ես միայն եթե հաջողենք։

• Արագ ու հեշտ: Հայտդ կարող ես ուղարկել օնլայն՝ ընդամենը մի քանի րոպեում։

Ստացիր այն, ինչին արժանի ես՝ սկսիր պահանջդ հենց հիմա!