Չվերթդ չեղարկվել է Սլովենիայում՞։ Իմանա, ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպե՞ս պահանջես փոխհատուցում։

Թռիչքի չեղարկումները Սլովենիայում — ոնց, ինչու ու ինչ անել

Սլովենիան էն փոքր, բայց շատ սիրուն երկիրն է, որտեղից մարդիկ հաճախ թռչում են Եվրոպայի տարբեր կողմեր։ Եթե շպրտվել ես Լյուբլյանայի Ժոժե Պուչնիկի օդանավակայանից (LJU), Մարիբորի Էդվարդ Ռուսյանի օդանավակայանից (MBX) կամ Պորտորոժի փոքրիկ օդանավակայանից (POW), չեղարկված թռիչքը կարող է վարի անել ամբողջ պլանդ։ Բայց մի՛ հուսահատվիր — պետք է իմանաս, թե ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Իսկ փոխհատուցում կա՞, եթե թռիչքդ չեղարկվել է Սլովենիայում

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ու սկիզբ կամ վերջ ունի Սլովենիայում, ապա լավ նորություն՝ ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի՝ կարող էς ստանալ փոխհատուցում։ Այս օրենքը գործում է բոլոր այն թռիչքների համար, որոնք սկսվում են ԵՄ-ի օդանավակայաններից կամ իրականացվում են ԵՄ ավիաընկերության կողմից՝ անկախ վերջնական ուղղությունից։ Հենց էս պետք է հիշես․

• Եթե ավիաընկերությունը քեզ ծանուցել է թռիչքի չեղարկման մասին 14 օրից քիչ առաջ, ապա ի սկզբանե ունենում ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք։

• Փոխհատուցման չափը լինում է €250-ից մինչև €600, կախված թռիչքի երկարությունից։

• Արտակարգ իրավիճակների դեպքում — օրինակ՝ վատ եղանակ կամ աշխատողներիս գործադուլ — ավիաընկերությունը կարող է չվճարել։

Ի՞նչ գումար կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված է, թե որքան հեռու էր ուղղությունը․

• Մինչև 1,500 կմ → €250

• 1,500-ից 3,500 կմ → €400

• 3,500 կմ-ից ավել → €600

Այլընտրանքային օդանավակայաններ — խուսափի ավելորդ գլխացավից

Եթե Սլովենիայից քո չվերթը չեղարկվել ա, մի՛ ընկի խուճապի մեջ։ Փորձի՛ր մի ուրիշ օդանավակայան գտնել՝ ինչ-որ մոտիկ տեղում։ Լյուբլյանայի Jožе Pučnik օդանավակայանը (LJU) հիմնականն ա, բայց եթե չես կարողանում վերամրագրվել, փորձի՛ր Գրացի օդանավակայանը (GRZ)՝ Ավստրիայում, ընդամենը ժամ ու կես մեքենայով Լյուբլյանայից։ Մեկ այլ տարբերակ էլ կա՝ Տրիեստեի օդանավակայանը (TRS)՝ Իտալիայում, որը շատ հեշտ ա հասնել թե մեքենայով, թե տրանսպորտով։

Եթե ուզում ես տեղափոխվել, ահա թե ինչ տարբերակներ ունենք՝

• Լյուբլյանայից Գрац․ Ուղղակի ավտոբուսներ կան ու մեքենայի վարձում էլ հեշտ ա։

• Լյուբլյանայից Տրիեստե․ Հաճախ գնացքներ ու ավտոբուսներ են շարժվում։

Այս տարբերակների չվերթները ստուգելը կարող ա օգնեն, որ շուտ վերադառնաս քո պլաններին։

Ի՞նչ անես, եթե քո չվերթը չեղարկվել ա

Եթե չվերթդ չեղարկվել ա, հետևի՛ր այս քայլերին, որ փոխհատուցում ստանաս ու նոր չվերթ ունենաս։

1. Հստակ իմանա՝ ինչի՞ համար չեղարկվեց

Հարցրու ավիաընկերությանը՝ ինչի չեղարկվեց։ Եթե դա իրենց մեղքով ա՝ տեխնիկական պատճառներով, անձնակազմի պակասով կամ եթե լրացուցիչ վաճառք ա եղել, հ احتمال կա փոխհատուցում ստանաս։

2. Պահանջի՛ր վերադարձ կամ վերամրագրում

• Ունես ընտրություն՝ կամ ստանում ես լրիվ վերադարձ, կամ նոր չվերթ՝ իրենց հաշվին։

• Եթե նոր չվերթդ շատ ուշ ա, ընկերությունը պարտավոր ա սնունդ, հյուրանոց ու տրանսպորտ տրամադրել։

3. Պահե՛ք բոլոր փաստաթղթերն ու հաշիվները

Մնացե՛ք՝ բորդինգ պասը, չեղարկման ծանուցումը ու բոլոր ծախսերի կտրոնները։ Դրանք պետք են լինելու՝ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելիս։

4. Թող Trouble Flight-ը զբաղվի դրանով

Մի՛ վազվզիր ավիաընկերությունների հետևից։ Թող Trouble Flight-ը լուծի քո փոխհատուցման հարցը։ Մենք մասնագիտացած ենք ուղևորներին օգնել չեղարկված չվերթների պարագայում։

Սլովենիայում գործող ավիաընկերություններից մի քանիսը

Սլովենիա են գալիս ու գնում շատ ավիաընկերություններ, ու գիտես ինչ՝ չեղարկված չվերթը կարող է պատահել ցանկացածի դեպքում։ Լյուբլյանա (LJU), Մարիբոր (MBX), Պորտորոժ (POW) ուղղություններով թռչող հիմնական ընկերություններից են՝

• Ryanair

• Wizz Air

• Lufthansa

• Air France

• Turkish Airlines

• EasyJet

Եթե այդ ընկերություններից մեկի հետ չվերթդ չեղարկվել է, կարող է ի հայտ գա փոխհատուցման հնարավորություն։ Ստուգիր Trouble Flight-ի օգնությամբ՝ արդյոք իրավունք ունես փոխհատուցման։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը՝ դիմումդ ներկայացնելու համար?

• Չեմ հաղթել՝ ոչ մի վճարում: Մեզ վճարում ես միայն եթե մենք շահում ենք գործդ։

• Արագ ընթացակարգ: Փաստաթղթերը մենք կլրացնենք, դու հանգիստ եղիր։

• EC261-ի մասնագետներ: Մեր թիմը գիտի ավիաընկերությունների բոլոր «ֆոկուսն» ու կօգնի ստանալ հասանելի փոխհատուցումը։

Գործիր հիմա՝ մի թող ավիաընկերությունները անցնեն քեզնից։

Չվերթի չեղարկումը թեթև բան չէ, բայց դա չի նշանակում, որ դու պիտի կորցնես փող։ Ներկայացրու դիմումդ այսօր ու ստացիր այն, ինչ քեզ հասնում է։ Ստուգիր իրավուդ հիմա!